今回はアイメモリー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アイメモリーを解約するには、
- スマイルストアへ電話
- 問い合わせフォーム
- 直接メール
この3通りとなります。

【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-044-904
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業

【問い合わせフォーム】
- 問い合わせフォームへアクセス
- お名前などを入力
- 種別は【お問い合わせ】のままでOK
- 内容欄に「アイメモリーの定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK

【メール】
■メールアドレス
support@kurashi-labo.jp
件名に「定期コース解約希望」と入力
本文に以下の内容を入れて送信
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名(アイメモリー)
- 解約理由

解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

アイメモリーを解約する方法を解説
アイメモリーの電話解約について
販売しているスマイルストアの電話番号へかけましょう。
オペレーターに定期コースを解約したいことを伝えると、いくつか質問をされます。
答えていくだけで解約完了!
だいたい5分程度で終わることが多いです。

公式サイトにも、解約は電話でと書かれています。
そのため、販売元としても一番おすすめの方法かもしれませんね。
電話が繋がりにくいという口コミなどは見当たりませんでした。
平日だけの営業ですが、まずは電話したい時間帯にかけてみましょう。
アイメモリーのネット解約について
公式サイトにある問い合わせフォームで解約できます。
実際に電話以外で解約できないかと問い合わせフォームで聞いてみたら、メールでもできると回答がありました。

販売元からすると、問い合わせフォームを使おうとメールで直接送ろうと、受け取るところは変わらないケースが多いです。
そのため、問い合わせフォームで届いた質問もメールとして認識されます。
個人的には、電話以外なら問い合わせフォームがおすすめです。
入力する内容が決まっていて、受け取った側も確認しやすい面があります。
スムーズに手続きが進むので、電話が難しい方はぜひ使ってみてくださいね!
送信後にスマイルストアで解約手続きがされて、完了するとメールが届きます。
受信設定している方は「@kurashi-labo.jp」からのメールが受け取れるか確認しておくと安心ですね。

アイメモリーのメール解約について
メールアドレスへ直接連絡しての解約もできます。
ふだんからメールに慣れている方は、連絡しやすいですね。
メールの場合は、問い合わせフォームと異なり何もない本文画面に必要事項を入れて送信します。
ただ「解約お願いします」だけ送っても、どのユーザーか特定できず解約できません。
最低限のやり取りで解約したいなら、あらかじめ必要な情報を入れて送りましょう。
メールも問い合わせフォームと同じく、送信後に解約手続きとなります。
完了メールの確認もしておきたいですね。
アイメモリーを休止する方法は?
アイメモリーの休止も、解約と同じ方法です。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- メール
休止も次回発送の10日前までに連絡しましょう。
最長でなんと、365日のお休みができます!
かなり長くできるので、うっかり飲み忘れが増えてしまっても安心ですね。

アイメモリーに限らず、定期コースの解約理由でよくあるのが「余っているから」というものです。
余っているからいったん解約して、またなくなったら再開しようかなと思っている方は、わりといますね。
そういう場合は、この休止もおすすめですよ!
なくなる頃に再開できるようにすると、継続しやすくなります。
アイメモリーのような健康食品は医薬品でないので、長く続けることが大事。
余っているなら、ぜひ休止も考えてみてくださいね。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説します。
アイメモリーにはマイページがあります。
マイページは、次回発送日を確認したり届け先を変更できたりと、便利な機能ですね。
とはいえ、定期コースを解約するとマイページを使わなくなる方も。
もう購入しないなら、マイページを削除して退会まで済ませると安心ですね。
また、メルマガだけ解除することもできます。
こちらも解説しますね!
退会する方法
退会は解約と同じ方法になります。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- メール
解約する際に、一緒に退会したいことを伝えると一度でできてラクですね。
特に、問い合わせフォームやメールなら文章で残ります。
もし、退会できていない場合にも、送ったという証拠があるのですぐ手続きできるでしょう。
退会は、登録した情報を削除することなので、解約のような期限がありません。
解約の場合は、発送という作業があるので締め切りを決める必要がありますね。
しかし、退会はそういったことがありません。
解約さえ済ませていれば、いつでも退会できます。
まずは解約だけ済ませて、後日連絡しても良いでしょう。

メルマガを解除する方法
メルマガだけ解除するなら、マイページで操作できます。
- マイページにログイン
- 会員情報のページへアクセス
- メルマガのチェックを外す
- 内容を確認して保存したらOK
配信のタイミングによっては、何通か届くことも。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
また、発送や休業日といった大事なお知らせは引き続き届きます。
そのため、定期コースを解約していなくてもメルマガだけ止めても大丈夫です!
アイメモリーに受け取り回数縛りはある?
アイメモリーは回数縛りがありません。
健康食品の定期コースで耳にする「○回受け取りが必要」といった決まりがないので、始めやすいですね。
もちろん、初回だけ受け取って解約もできます!
アイメモリーの定期コースは、初回1袋30日分で2回目以降2袋60日分。
割引率も低くなるので、高く感じるかもしれません。
商品代金 | |
初回 | 980円 |
2回目以降 | 7,763円 |
通常価格 | 4,566円 |
2回目以降は、1袋あたり約3,882円。
定価よりは安く続けられます。
1日あたりだと、約130円ですね。

こういった健康食品は、1袋で効果を実感できることが少ないような気がします。
継続することを考えると、2回目からの価格もチェックしたいですね!
アイメモリーに返金保証や返品はできる?
アイメモリーに返金保証はある?
アイメモリーは返金保証がありません。
初回は定価よりかなり安いので、お試しとしているようです。
逆に、この価格で使ってみて体質に合わなかったら、解約していいということかもしれませんね。

もし、実際に服用して体調が悪くなってしまったら、すぐにやめて医師や薬剤師に相談しましょう。
ちなみに、原材料を見るとゼラチンを使用しているようです。
ゼラチンにアレルギー反応が出てしまう方は、避けたほうが良いでしょう。
アイメモリーの通常返品について
アイメモリーは食品のため、自己都合での返品ができません。
発送された商品は受け取りが必要なので、解約連絡を忘れて届くことは避けたいですね。
解約忘れで届いたものは使い続けて、すぐに電話で次回から止めるようにお願いしましょう。

ただし、アイメモリーではない商品が届いたり、パッケージは開いているなどの不備があったら、交換できます。
到着後10日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡しましょう。
メールなら、撮影した画像を一緒に送れるので便利ですね。

- 異なる商品や破損などの不備があるものが届いた場合
- 交換の対応が原則
- 到着後10日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
アイメモリー利用者の口コミをチェック
毎日欠かさず飲んでいます。
1袋使ってみたら私に合っていたので、2袋目を購入しました。
(60代女性)
パソコンを使う仕事をしているうえに、運転もするので助かっています。
目からくるものなのか、肩こりが気になるときもあるので、続けていこうと思います。
(30代男性)
仕事でパソコン作業が多い30代からピント機能が気になる70代まで、幅広い世代で口コミが集まっていました。
個人差がかなりあるようですが、2回以上継続している方からの口コミは評価が高め。
やはり、1袋だけで判断するのは早いかもしれませんね。
販売元のスマイルストアは、さまざまな商品が扱っています。
電話が繋がらない口コミを探しましたが、見当たりませんでした。
電話で解約したい方も、安心して連絡できそうですね。
アイメモリーについて
アスタキサンチンを配合したソフトカプセルの機能性表示食品。
目の疲れが気になる方はもちろん、肩や腰の違和感が気になるユーザーも多くいるようです。
■販売元
株式会社くらしラボ
(サイト名:スマイルストア)
■所在地
東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23
アイメモリー解約についてまとめ
今回はアイメモリーの解約方法などをまとめました。
最後にまとめです!
定期コースと聞くと、解約できないとか回数縛りがあるとか、ネガティブなイメージがありますよね。
アイメモリーは、電話以外にネットやメールで解約できて、回数縛りもありません。
定期コースの解約は、方法と期日を守ればちゃんとできます。
アイメモリー定期コース解約のお役に立てれば幸いです。