今回はニンカル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ニンカルを解約するには、
- 電話連絡
- メール
この2通りとなります。
メールでも解約申請できると助かるね！
【問い合わせ窓口】
■電話番号
022-293-0663
■営業時間
・平日 10：00〜17：00
・土日祝 休業
電話だとその場で解約できるからスピーディーだよ。
【メール】
■メールアドレス
support@megumistory.jp
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
上記3点を入力し、送信
営業時間外にも連絡できるから平日忙しい方におすすめな方法だよ。
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
ニンカルを解約する方法を解説
ニンカルの電話解約方法について
ニンカル定期コースを解約する際は、電話にて「解約したい」旨を伝え手続きを進めましょう。
電話連絡でのメリットはなんといってもその場で確実に解約ができることです。
解約理由など少し答えづらい質問をされることもありますが、スピーディーに手続きを進められるのでおすすめです。
受付時間は平日の10：00〜17：00のみなので下記時間は混雑が予想されます。
できるだけ避けて連絡をしましょう。
- 月曜日などの休み明け
- 連休明け
- お昼休みの時間帯 12：00〜13：00
- 営業時間終了間際 16：00〜17：00
ニンカルのWEB解約方法について
ニンカルをメールで解約するためには、メールアドレスに直接メールにて下記3点を記載して送信しましょう。
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
注文番号も分かれば記載しておこう。
メールで解約するメリットとして、24時間365日いつでも解約できる、マイページにアクセスする必要がないことが挙げられます。
ただし、電話と違い返信にタイムラグがあります。
実際に問い合わせたところ、返信は翌営業日以降になるとのことでした。
解約申請ができるのが、次回お届け予定日の10日前までなので、タイムラグがあることを考慮して早めに連絡をしましょう。
アカウントを削除（退会）する方法
ニンカルの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
ニンカルはもう使わないかなという方は、マイページの削除もしておきましょう。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
- マイページへログイン
- 「基本会員情報」を選択
- 「メールマガジンの送付について」の「受け取らない」を選択
- 「確認ページへ」を押下
- 内容を確認し「送信」を押下
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
大体2週間程度は様子を見てみてね。
アカウントの削除方法
- マイページへログイン
- 「お問い合わせ」欄の「退会手続き」を選択
- 内容を確認し、「退会する」を押下
- 再度、「退会する」を押下
- 退会手続き完了
WEB上で簡単に退会手続きができるので、少し面倒ではありますが大切な個人情報のためにしっかり削除しておきましょう。
解約連絡だけでは削除できないから忘れないようにね！
ニンカルに受け取り回数縛りはある？
ニンカルの定期コースには、「○回以上受け取りの約束」といった回数の縛りはありません。
初回の商品を受け取り後、いつでも解約が可能です。
こういったサプリメントは個人差がありますので、自分の体質に合うかどうか実際に試してみないとわからないですよね・・・
縛りがないと気軽に始めやすいよね♪
ニンカルに返金保証や返品はできる？
ニンカルに返金保証はある？
ニンカルを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、
全額返金保証制度があります。
商品に自信があるからこその返金制度ですね。
返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 公式ショップで購入した初回お届け製品に限る
- 一世帯1回限り
- 電話での事前連絡が必要
- 返送料、振り込み手数料は自己負担
事前連絡をせず、そのまま送ってしまうと返金対象外となります。
また、メールや書面での連絡も不可です。
必ず、電話にて「30日間返金保証を使いたい」旨を伝え、販売元の指示に従い返送してください。
返金保証の流れ
- 電話にて返品したい旨を連絡
- 返金申請後、次の3点を販売元へ返送
・届いた製品（飲み切った場合は空パッケージ）
・同封物（パンフレット等）
・納品書（明細書） - 希望する返金方法にて返金
返送料は自己負担となり、配送方法はトラブルを防ぐため、配達記録の残る配送方法で返送しましょう。
クレジットカードの場合はクレジットでの返金、NP後払いや代引きの場合は銀行振り込みでの返金となります。
以下の返金希望の振込先銀行詳細を同封する必要があります。
- 返金を希望の振込先銀行名
- 支店名
- 口座種類
- 口座番号
- 口座名義（カタカナ）
※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号・口座名義とフリガナ（カタカナ）を記載
返送先も載せておくよ！
ニンカルの通常返品について
ニンカル定期コースの通常返品は商品不備の場合のみ可能です。
解約が間に合わず届いてしまった場合など、自己都合による返品は一切受け付けていません。
返品の流れを見てみよう！
- 商品の破損や誤配送など、販売元が原因の商品不備が対象
- 商品到着後7日以内に電話での連絡が必要
- 手順については連絡した際にスタッフから説明を受け、指示に従う
ニンカルの口コミをチェック
飲みやすく、毎日続けられます。
サプリ特有の匂いも気になりません。朝の目覚めが良くなった気がします。
(引用：30代女性)
他にない天然葉酸が入っているので、安心して毎日続けられます。
商品説明もわかりやすかったです。
(引用：20代女性)
実際にサプリを飲んだ方からは、たくさんの高評価が寄せられていました。
妊娠中や育児で毎日慌ただしく過ごすママさん達にかかる負担はとても大きいものですので、安心して飲める点がポイントですね。
個人差がありますので、あくまでも参考程度にとどめておきましょう。
ニンカルとは
天然成分のみで作られた妊活用の葉酸サプリメントです。
妊活メディアでもたくさん紹介されているだけあって、人気急上昇中です！
妊娠を希望する方や妊娠中の方はもちろん、健康に気を使っている方、男性など様々な方に飲んでいただけるサプリメントです。
■販売元
Megumi Story
■所在地
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡5-1-8
まとめ
ニンカルの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ニンカルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ニンカルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！