今回はシルキーカバー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シルキーカバーを解約するには、
- 電話での解約連絡
この1通りのみとなります。
下記が連絡先だよ！
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-996-996（フリーダイヤル）
■営業時間
9：00～21：00
年中無休（年末年始を除く）
電話だからスピーディー。しかも年中無休で21時までだからお仕事をしている人も安心ね。
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
シルキーカバーを解約する方法を解説
シルキーカバーの電話解約方法について
シルキーカバーの定期コースを電話で解約する場合はフリーダイヤルに電話をして解約したいことを伝えればOKです。
この時「休止」や「停止」ではなくきちんと「解約を希望」と伝えましょう。
ためしに平日の夕方18：30頃に電話をしてみましたが、なかなかつながりませんでした・・・。
やはり皆さん用事をすませた夕方以降に問い合わせが集中するようなので、
- 平日朝イチ9：00～10：00頃
- 昼休憩明けの13：00～14：00頃
- 土日祝日なら午後14：00～15：00頃
が比較的つながりやすいようです。
アカウントを削除（退会）する方法
シルキーカバーの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
シルキーカバーはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
- 問い合わせ窓口に電話をする
- オペレーターにメルマガの解約を依頼する
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
アカウントの削除方法
シルキーカバーのマイページ削除も電話での連絡が基本です。
解約からメルマガ停止、アカウント削除まで全て電話連絡が必要なので1度で済ませられるようメモを用意するなどして慌てず電話しましょう。
電話は1回で済ませたいよね。
受付時間も長いし土日祝日も対応してくれるから落ち着いて電話できるタイミングで連絡しましょう！
ちなみにシルキーカバーは会員登録なしでもネットから購入できるとのことです。
その場合は通常のネットショッピングと同じ扱いになるようですが、マイページがあると次回お届け予定日等が確認できるのでもし抵抗がないようでしたら登録しておけばよいでしょう。
シルキーカバーに受け取り回数縛りはある？
シルキーカバーの定期コースですが、届く間隔と個数を自由に選べるようになっています。
そしてすべてのコースに回数縛りはありません。いつでも好きな時に解約ができます。
回数縛りはないんだね！
お肌に直接触れるものだから、これは安心！
シルキーカバーに返金保証や返品はできる？
シルキーカバーに返品保証はある？
シルキーカバーを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、初回購入分に限りお届けから30日以内なら全額返金保証制度があります。
なんと、1個使い切ったとしても全額返金してくれます。
すごい！使い切っても返金してくれるんだ！
ただし使い切ったとしてもカラの容器も返品しなければ返金の対象にはなりません。
届いた物は1か月間すべて取っておけば安心ね。
使い切ったからと言って捨ててしまわないように気を付けてください。
【返金保証の利用条件】
- 商品到着から30日以内に電話で連絡する
- 届いた商品は送料負担で返送する
- 使い切っていたとしてもカラの容器も必ず返品する
返金を希望する電話をしたときに合わせてメルマガ配信停止とマイページ削除のお願いも忘れずしておきましょう。
シルキーカバーの通常返品について
定期コースの解約を忘れていて新しいシルキーカバーが届いてしまった場合ですが届いた日から30日以内に連絡すれば返品・返金をしてもらえます。
【返品・返金の条件】
- 未開封、未使用であること
- 返送料などの手数料はすべて自己負担
以上の2点になります。もし解約を忘れてしまった場合は届いた商品は開封せずに連絡しましょう。
ただ解約はやはり10日以内の連絡が基本となるため、自分が選んだコースと次回お届け日をよくチェックして忘れず連絡しましょう。
シルキーカバーの口コミをチェック
ふわふわのクリームをぬると肌がテカリのないさらっとした感じになります。
以前から気になっていた鼻と頬の毛穴の開きもカバーしてくれて1日中化粧崩れもありませんでした。
時間がたつといつもテカテカになっていたのにそれもなくて感動しました。
(引用：40代 女性)
何をしても改善しなかった顔のテカリには効果抜群でした。
夕方になってもさらっとしたままなので化粧直しも楽です。
ただ毛穴のカバー力はそれほどあるとは感じませんでした。
きもち薄くなるかな？ぐらいです。
(引用：30代 女性)
口コミは概ね高評価でした。
使用しているのは30代～40代のお肌の悩みが多くなる年代の方が多いように感じます。
一方毛穴をしっかりと塞いでしまうので吹き出物ができてしまったという口コミも数件見られました。
初回は使用後でも返金保証があるのでためしに使ってみるのもいいかもしれませんね。
シルキーカバーとは
シルキーカバーは年齢により開いた毛穴や小じわに入り込みシルクのような肌に導いてくれる化粧下地です。
またシルクセリシンパウダーが余分な皮脂を吸着し1日中すべすべの肌をキープしてくれます。
美容液成分もたっぷり配合されていてお化粧をしながらスキンケアも同時にかなう商品です。
■販売元
アプロス株式会社
■所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-16-1
まとめ
シルキーカバーの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
シルキーカバーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
シルキーカバーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！