【すっきり麹酵素Premium】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はすっきり麹酵素premium定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、すっきり麹酵素premiumを解約するには、

  • 電話での連絡

この1通りのみとなります。


早めの連絡を心がけましょう!


【問い合わせ窓口】

電話番号
0120-002-395
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
土日祝・年末年始は休業

平日のみの営業なので注意しましょう!


解約は次回発送の6日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

すっきり麹酵素premiumを解約する方法を解説

すっきり麹酵素premiumの解約方法は電話だけ!

営業時間内に電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。


営業時間は一般的な企業と同じですし、土日祝日は休業日なので平日昼間のお仕事をされている方には少し時間が取りずらいかもしれません。


電話の混雑状況についてHPに記載がありました。

引用元:マルテショップ公式HPより


月曜日と祝日明けは終日繋がりにくいようですね。


14:00~16:00が狙い目ですね!


こちらの表を見る限り、電話はかなり繋がりにくいと思われます。

また、実際につながらないといった口コミも見られました。


ただしこちらの表はあくまでも目安です。

解約は次回発送の6日前ですので解約を決めたら出来るだけ早めの連絡をしておいた方が良さそうですね。

アカウントを削除(退会)する方法

すっきり麹酵素premiumを購入すると販売元へ個人情報が登録されます。

この情報は定期コースを解約しても削除はされないので、解約後もメルマガなどは届き続けます。


またパスワード設定をすることでマイページが作成され、ここからお届け間隔の変更などの手続きができるようになります。

ですがやはり解約をしてもマイページは残り続けます。


解約と同時にアカウントの削除もしておく事をおススメしますよ!


個人情報が残り続けるのは少し不安ですもんね!


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除は電話、またはお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。


解約の連絡をするときに一緒に伝えてしまえばスムーズですね。

後から配信解除するときは電話が繋がりにくい事も考慮してお問い合わせフォームを使う方が良いでしょう。


以下の手順で送信しておきましょう!


  1. お問い合わせフォームへアクセス
  2. 商品名を選択
  3. 内容は「お客様情報について」を選択
  4. 詳細欄に「メルマガの配信解除希望」と入力
  5. 必要事項を入力
  6. 確認して送信


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除も電話連絡、またはお問い合わせフォームから受け付けてもらえます。

メルマガ配信解除と同じ手順でアカウント削除も依頼しておきましょう。


また、手続きまで時間がかかる場合もあるのでしばらく様子を見ておきましょうね。


解約の連絡の時にアカウント削除もお願いしておくのが効率的ですね!


電話が繋がりにくいので解約以外はお問い合わせフォームを利用するのがおススメですよ!

すっきり麹酵素premiumに受け取り回数縛りはある?

すっきり麹酵素premiumの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!


もちろん、初回のすっきり麹酵素premiumを受け取ってすぐに解約もできるので定期コースへのハードルもかなり低いと言えるのではないでしょうか?


初回解約に条件が付いたりしませんか?


初回解約の条件は「次回発送6日前までの連絡」だけですよ!


すっきり麹酵素premiumの定期コースは初回に1袋が届き、2回目からは2袋届くコースです。

単品購入に比べて定期コースでの購入がどれくらいお得か1袋当たりの金額で比べてみましょう!

初回2回目以降
単品購入4,212円4,212円
定期コース1,058円3,369円


サプリメントは継続して飲み続けることでより効果を発揮してくれるものが多いので、割引価格で購入できる定期コースを選んだ方が断然お得と言えるでしょう!

すっきり麹酵素premiumに返金保証や返品はできる?

すっきり麹酵素premiumに返金保証はある?

すっきり麹酵素premiumを定期コースで購入して使用してみたけど効果が出なかったときには、

365日間の全額返金保証制度があります。


ただし、この「365日間」には注意が必要です!


まずは返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • こちらのショップで初めて買い物をした人のみ対象
  • 初回購入日から365日間の支払いが全て終わっていること
  • 初回購入から365日経過後、15日以内に必ず事前連絡をする事
  • 連絡には専用フォームを利用する事
  • 返送には必応なもの全てが揃っていること
  • 返送にかかる送料は自己負担
  • 佐川急便、またはヤマト便を利用する事


この返金保証は「1年間継続したけど効果が無かった」場合にのみ適用される返金保証制度のようです。

つまり初回購入から365日間は解約をせず定期コースを継続する必要があります。


続けて返送時に必要なものをまとめておきます。

  • 365日間に届いた、すべての納品書またはお届け明細書
  • 365日間に届いた、すべての支払い明細書または支払い証明書類
  • 365日間に届いた、すべての商品パッケージ
  • 本人証明書(免許証、保険証、パスポート等)
  • 返金申請書 
  • アンケート

■返金保証専用連絡フォーム■
こちらにアクセスして送信

■返金申請書■
こちらを印刷して記入
■アンケート■
こちらを印刷して記入


定期コースを1年間継続しても効果が出なかった場合、1年間で購入した商品すべての代金が返還される保証になっています。

返金保証を使う場合を考えて、すっきり麹酵素premiumのパッケージや納品書などすべてを1年間保管しておきましょう。


うっかり捨ててしまわないように1つの箱にまとめておいた方が良いかも言しれませんね。


よく見る返金保証とは少し違いますよね。1年間の継続が必須なら定期コースへの安心材料にはならないかも。


1年未満で解約してしまった場合は返金保証の対象外になるので注意しましょう!


この返金保証、以前は効果が出なかったことの証明として医療機関での診断書が使用前と使用後の2通必要だったようです。


ですが現在は診断書の提出は必要ないようなので、いくらかは申請しやすくなっているようですね。


すっきり麹酵素premiumの通常返品について

すっきり麹酵素premiumはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません。


もしうっかり解約を忘れてしまっても返品は出来ないのですぐに次々回での解約の連絡をしておくようにしましょう!


ただし商品に不備があった場合は返品、もしくは返金の対応を取ってもらえます。

その場合は電話かお問い合わせフォームから連絡をして販売元からの返信を待ちましょう。


商品に不備があった場合の返品についてまとめておきます。

  • 商品に不備があった場合のみ対応
  • 自己都合での返品は不可
  • 到着から1年以内に電話、またはお問い合わせフォームから連絡
  • 返送にかかる送料は販売元負担


到着から1年間も連絡できる期間があるって珍しいですね。


この部分だけなぜが条件が緩いのが少し不思議に感じました。

すっきり麹酵素premiumの口コミをチェック

ダイエットのサポートサプリとして購入しました。

毎日の食事ではなかなか酵素は取りにくいのでこのサプリで補いつつ、栄養管理や運動をしながら日々ダイエットに励んでいます。

夜飲むと朝とてもスッキリするので私の体質にもあっているようです。体も軽く感じるのでこのまま続けてみようと思います。

(引用:30代 女性)

3日飲んだけど何も変化がなかった。

これを飲めば痩せる、みたいな広告を信じて買ったけどやっぱり飲むだけで痩せるサプリなんてないだと思う。

酵素が良いのは分かるので残りを飲みながら生活習慣を少し改善して、効果が出たら2袋目も考えようかな。

(引用:20代 女性)

こういった商品の口コミによくありがちな「飲んでも痩せなかった」という意見が目立ちました。


この点に関してはもう少しサプリメントについて勉強したほうが良いのでは?と思わせるような口コミ内容だったので商品自体に対しての評価にはならないのではないでしょうか?


高評価を付けている人のほとんどが普段の生活では取りづらい酵素を効率よくとるためのサポートサプリとして飲んでいて、きちんと効果を実感していました。


サプリメントは特に効果の現れ方や感じ方に個人差があるようです。口コミは参考までにとどめておいた方がよさそうですね!

すっきり麹酵素premiumとは

すっきり麹酵素premiumは良質な麹に含まれる酵素を配合したダイエットサポートサプリです。

ダイエットだけではなく肌荒れや体のだるさなどの不調にも酵素の力がサポートしてくれ健康的な生活へと導いてくれます。

■販売元
株式会社W-ENDLESS
■所在地
〒550-0013
大阪市西区新町1丁目4番24号
大阪四ツ橋新町ビル7F

まとめ

すっきり麹酵素premiumの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡だけ!
・次回発送の6日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・返金保証は365日使用した後のみ適用!
・通常返品は不可!


すっきり麹酵素premiumを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

すっきり麹酵素premiumの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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