【エクササイズコーヒー】解約方法は電話のみ!注意点などまとめ

今回はエクササイズコーヒー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、エクササイズコーヒーを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話

のみとなります。

 

メールなどでは解約できないそうです。

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-883-888

■営業時間
・平日 9:30〜18:00
・土日祝 休業

 

電話ならその場で解約できたとわかるから安心ですよね。

 

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

エクササイズコーヒーを解約する方法を解説

エクササイズコーヒーの電話解約方法について

エクササイズコーヒーの解約は電話のみ。

メールやWEBからは解約できないので、平日の営業時間内に電話しましょう。

 

日中の営業ですが、電話がつながらないといった口コミは見当たりませんでした。

また、引き止められて困ったといったものもないので、安心して電話できそうですね。

 

こういう解約の電話は何を聞かれるかが気になります。

 

解約の電話で聞かれることは主にこういった内容です。

よく聞かれること
  • お名前
  • 電話番号
  • 本人確認で住所を聞かれることも
  • 商品名(エクササイズコーヒー)
  • 解約理由

 

オペレーターから聞かれることに答えるだけで解約手続きが終わります。

電話がつながった瞬間に矢継ぎ早にお名前などを言っても、オペレーターが処理できないことも。

 

結局同じことももう一度聞かれることもありますからね。

 

まずは解約したいことを伝えて、その後は聞かれたことに答える形にしましょう。

 

解約理由はどう話せばいい?

エクササイズコーヒーの解約を考える方は、以下のような理由が多いようです。

解約理由
  • 効果を実感できなかった
  • 味が好みではなかった
  • 経済的に続けられない

 

こういったダイエット系のコーヒーは、やはり味の合う合わないがありますよね。

そういったことで飲み続けられないと感じて解約する方が多いように感じます。

 

また、2回目からの価格が上がるので、他の出費がかさむ時期になるとエクササイズコーヒーを解約しようかなという方もいました。

 

引き止めることはないようなので、実際に飲んでみて感じたことなどを伝えても良さそうです。

エクササイズコーヒーを休止する方法は?

エクササイズコーヒーの休止は

  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

での受付です。

 

メールやお問い合わせフォームはこちらからアクセスできます。

■メールアドレス
info-res@jp-no1.co.jp

■お問い合わせフォーム
https://www.jp-no1.co.jp/contact/

 

休止も次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

期間は特に決まりがないようです。

あらかじめ希望するお届け日を指定してもいいし、ひとまず休止だけして再開したいときに電話してもOK。

 

ただ、定期コースのサイクルが3ヵ月が最長なので、長くてもそのくらいと考えたほうが良いでしょう。

 

「ちょっと余っているけど解約するほどでもない」

「しばらく家を空けるからお休みしたい」

こういった方は、解約以外にも休止という方法もおすすめです!

退会(アカウントを削除)はできる?

エクササイズコーヒーは退会手続きができません。

公式サイトによると、システム上の都合で退会ができないとのことでした。

 

そのため、アカウントはそのまま残り続けることになります。

おそらく、初回価格の重複を避けるために、このような対応にしているのではと考えられそうです。

 

それじゃあ、メルマガとかが届き続けてしまうのですか?

 

もし、メルマガなどの案内が不要な場合は解除することができます。

ここでは、その方法を解説しますね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガなどの配信解除は

  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

での受付です。

 

電話で解約する際に、メルマガ配信を解除してほしいことを一緒に伝えると手続きが一度に済んでラクに感じますね。

 

メルマガは、定期コースを続けていても解除できます。

メルマガ解除で電話はちょっと面倒という方は、メールやお問い合わせフォームでもお願いできます。

休止と同じ連絡先から、メルマガ配信を解除してほしいことを連絡しましょう。

エクササイズコーヒーに受け取り回数縛りはある?

エクササイズコーヒーは回数縛りがないので何回目でも解約できます。

初回だけ試してみて、続けられないと感じたら解約できるのはうれしいですね。

 

でも、定期コースなのに初回で解約しても違約金とかはないのですか?

 

エクササイズコーヒーは初回で解約しても、違約金の発生はありません。

転売対策などで見かけるような、初回分のパッケージ返送などもないので、安心して始められますね!

 

いろいろなコーヒーを比べたい方にもおすすめ!

エクササイズコーヒーに返金保証や返品はできる?

エクササイズコーヒーの通常返品について

エクササイズコーヒーは未開封なら返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

なお、個数が不足していたり違う商品が届いた場合は、到着後7日以内の連絡が必要です。

 

もし、解約の連絡を忘れて届いてしまった場合は、そのままにして電話で相談してみましょう。

その際、解約の依頼もお忘れなく。

 

ちなみに、解約忘れなどの自己都合の返品は送料負担の元払いの発送です。

不備があった場合は着払いで返送できます。

 

返品の条件をまとめておきますね。

  • 自己都合の返品
    →未開封で到着後8日以内の連絡
  • 不備があった場合
    →到着後7日以内の連絡
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 自己都合の場合は元払いで
  • 不備があった場合は着払いでOK

 

エクササイズコーヒーに返金保証はある?

エクササイズコーヒーは返金保証がありません。

こういったダイエットコーヒーの効果は、かなり個人差がありますよね。

そのため、すべての方の効果を保証することができないので、返金保証が難しいと考えられそうです。

 

また、味が合うかどうかは、初回をかなり安くしてお試しという位置づけにしているように感じますね。

初回 982円
2回目以降 3,888円

 

30袋入って982円だと、1杯あたり30円ちょっとと、かなり安くなっています。

2杯目以降でも130円弱くらいの価格で、よくあるコーヒーくらいの値段ですね。

 

そう考えると、初回がお試しの役割となっているので、返金保証がないのも仕方ないかなと感じました

 

味が合わないと感じたら解約を検討しましょう!

エクササイズコーヒー利用者の口コミをチェック

苦み強めのコーヒーが好きなので、続けられています。

味の好き嫌いはあるかもしれないですが、苦みのあるコーヒーが飲める方におすすめです。

(30代女性)

ブラックが飲めないので、豆乳を入れて飲んでいます。

とてもおいしいと思うし、混ぜやすいし個装だしと、メリットが多いですね。

朝の目覚まし代わりに飲んでいます。

(40代女性)

 

コーヒーの味は酸味や苦みなどで好みが分かれますよね。

エクササイズコーヒーの場合は、苦みが強い味わいになっているようです。

 

効果についてはかなり個人差があるよう。

いろいろな口コミがありますが、参考程度に見ておくと良いですね。

エクササイズコーヒーについて

コーヒーに含まれるクロロゲンやカルニチンを配合したコーヒーです。

溶けやすいスプレードライなので、ホットもアイスもおいしく味わうことができます。

■販売元
日本第一製薬株式会社

■所在地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19
サンライフ第3ビル7F

エクササイズコーヒー解約についてまとめ

エクササイズコーヒーの解約方法などについてまとめました。

・解約は電話のみ
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・退会はできない
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証ナシ

 

エクササイズコーヒーのような商品は、続けることが大事になりますよね。

そういう点で定期コースは便利ですが、味が合わなかったら解約したいと思ってしまうものです。

 

エクササイズコーヒーは電話一本で解約できて、回数縛りもありません。

初回で解約してもペナルティのようなものはないので、気軽に始められそうです。

 

エクササイズコーヒーの定期購入を解約する時にお役に立てたら幸いです。

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