【アンリンクル】定期購入の解約方法!電話がつながらない時の対処法も

今回はアンリンクル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アンリンクルを解約するには、

  • マイページ
  • アンリンクル専用ダイヤルへ電話

この2通りとなります。

 

電話以外にWEBでも解約できます!

 

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【アンリンクル】をタップ
  3. 【定期申込履歴】をタップ
  4. 【お問い合わせ/解約はこちら】をタップ
  5. 【解約】をタップ
  6. 画面に従って入力・選択
  7. 解約完了の画面が出たらOK

 

パスワードを忘れてしまったらこちらのリンクから新しいものを発行しましょう!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-00-4074

■営業時間
・平日・土曜 10:00〜17:00
 (13:00~14:00は時間外)
・日祝 休業

 

お昼休みがあるのは珍しいですよね!

 

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

アンリンクルを解約する方法を解説

おすすめはWEBマイページでの解約

アンリンクルの公式サイトも、このマイページからの解約を勧めています。

実際に電話をかけましたが、ガイダンスのとおりに解約の「1」をタップすると、マイページ解約の説明が延々と流れてきました。

 

電話で解約できないの?と勘違いしてしまう方も多そう……

 

そのため、できればマイページから解約が良いでしょう。

ポイントは、解約完了の画面が出るまで操作すること

この画面が出ないと、解約したことにならず次回分が発送されてしまいます。

 

アンリンクル解約の電話がつながらない?

アンリンクルの電話窓口は平日のみ。

さらに、13時台は営業していないこともあって、電話がつながらないと感じている方が多いようです。

 

公式サイトに電話の混雑目安表が載っていたのでこちらでもご紹介しますね。

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜
10時台 × × × × × ×
11時台 ×
12時台
14時台 × × × × ×
15時台
16時台 × × ×

 

なんとなくだけど、混んでいる時間帯が多いように見えますね。

 

営業時間開始直後や時間外からの再開にあたる14時台は、かなり混雑しているようです。

解約のような電話は、やはり営業開始時間に電話しておきたい方が多いのでしょうね。

 

意外と空いているのが12時台。

お昼休みにあたる時間帯が空いているようなので、まずはこの時間帯がおすすめです。

 

また、土曜日の午後も空いているようなので、平日お仕事の方はこの時間帯にかけてみるとスムーズでしょう。

 

アンリンクルの専用ダイヤルは、自動音声がメインになっています。
オペレーターにつないでもらう際は「2→1」の順でタップしましょう。

 

アンリンクルの次回お届け日はどこで確認する?

アンリンクルの次回お届け日はマイページから確認できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期情報】をタップ

 

この手順で次回お届け日がわかります。

10日以上余裕がある場合は、そのまま電話をかけて解約してもらうと良いでしょう。

 

定期購入は、専用画面で申し込みをするからログインの仕方がわからない方も多いようですね!
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アンリンクルは休止できる?

アンリンクルは、お届け日を先に延ばすことで休止のようにすることができます。

次回お届けの10日前までに、マイページから手続きしましょう。

 

お届け日変更の手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期情報】をタップ
  3. 希望のお届け日に変更
  4. 【送信】をタップして完了

 

休止は、そのうち再開するから連絡するまで発送を止めてねということになります。

こうなると再開の際に連絡が必要です。

 

しかし、アンリンクルはお届け日をずらすので、再開の連絡はいらないようです。

 

「余っているけど解約するほどではないかも」

と感じている方は、お届け日の変更をおすすめします。

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退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは、

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

アンリンクルを解約しても、マイページが残ったままになっています。

このマイページは、公式サイトが同じであるナイトアイボーテなどと共通ですが、いらないという方は退会しておきましょう。

 

退会する方法

退会はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【退会手続き】をタップ
  3. 【退会する】をタップ
  4. 退会手続き完了の画面が出たらOK

 

こんなに簡単に退会できるなら、解約の電話をしなくてもいいのかな……

 

解約をしないで退会しても、定期購入はそのまま残ります。

必ず、解約をしてから退会しましょう。

 

メルマガを解除する方法

定期購入は解約しないけどメルマガはいらない場合は、マイページから解除しておきましょう

  1. マイページにログイン
  2. 【基本会員情報】をタップ
  3. メールマガジンを【受け取らない】に変更
  4. 【送信】をタップして完了

 

配信タイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てみましょう。

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アンリンクルに受け取り回数縛りはある?

アンリンクルは回数縛りがなく、何回目でも解約できます。

初回で試して合わないと感じたら解約できるので、安心して始められそうですね。

 

でも初回で解約したら商品を返してといった決まりがあるのでは?

 

大丈夫!
初回で解約する条件はまったくありません。

 

最近の定期購入は、お得な初回で解約して転売されるのを防ぐために、商品を返送したり差額支払いが発生することが増えています。

しかし、アンリンクルはそういった条件がないので、肌に合わないと感じたら初回でもOKです。

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アンリンクルに返金保証や返品はできる?

アンリンクルに返金保証はある?

アンリンクルは返金保証がありません。

シワ改善と広告などにも書かれていますが、シワの状態はかなりの個人差があるため、すべてのタイプを保証できないからかもしれません。

 

即効性があるわけではなさそうですね。

 

こういったクリームは、数か月単位で続けないと効果の実感は難しいように感じます。

ただ、定期購入の回数縛りがないので、効果が実感できないと感じたら解約できるようになっています。

 

返金保証がない代わりに回数縛りがないのかも!

 

アンリンクルの通常返品について

アンリンクルは返品を受け付けていません。

  • 「シワが治らない」
  • 「お届けの5日前に解約の連絡をしたのに届いた」

こういったケースでも返品できないので要注意です。

 

もし、アンリンクルではない商品が届いたり、破損などの不備があった場合は新品との交換になります。

到着後8日以内に、必ず電話で連絡しましょう。

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アンリンクル利用者の口コミをチェック

色補正がやや強いクリームに感じました。

こういったクリームをしっかり塗ってベースメイクを薄めにすれば、肌にも優しいのかもしれません。

しばらく使ってみて、周りの人から「きれいになったね」と言われたいです。

(引用:30代女性)

今まで使っているスキンケアの最後に使い始めました。

クリームなのに潤いが感じられるので、冬場でも活躍しそう。

ファンデ崩れも少なくなった感じで、いい仕事していますよ。

(引用:40代女性)

 

ティントクリームのように色づきがあるようで、ファンデーションの前に部分使いしている方が多い印象でした。

口コミは比較的高くリピーターもいる点では、口コミを見ているこちらの期待値も上がりますね。

 

ただ、ある程度の低評価口コミもあったので、個人差があるといえるでしょう。

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アンリンクルについて

ナイアシンアミドを配合した美容クリームです。

いつものスキンケアにプラスして、年齢肌にアプローチします。

■販売元
株式会社エムアンドエム

■所在地
東京都港区赤坂3-9-18
赤坂見附KITAYAMAビル8階

アンリンクル解約についてまとめ

アンリンクルの解約についてまとめました!

・解約はマイページか電話で
・電話は13時台は営業していないので要注意!
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証はナシ

 

アンリンクルはネットショップでも販売されています。

お得に買うなら公式の定期購入がおすすめですが、解約できるのかや回数縛りが気になってしまいますよね。

 

アンリンクルはマイページか電話の解約で、やりやすい方法で手続きできます。

アンリンクルの定期購入を解約する際の、疑問解決のお役に立てられたら幸いです。

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