【アイキララⅡ】定期便の解約方法や返金保証の条件を解説!

今回はアイキララⅡ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アイキララⅡを解約するには、

  • 電話
  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。

 

公式サイトではマイページでの手続きをおススメしています。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号(オペレーターによる対応)
0570-55-0717

■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業

 

電話番号(自動音声ダイヤル)
050-3101-2838

■受付時間 
・24時間

 

電話はオペレーター対応と自動音声ダイヤルで選べます。

 

【WEBマイページ】

■マイページ
http://teiki.in/

  1. マイページにログイン
  2. 「定期購入の解約」を選択
  3. アイキララⅡの定期コースの「開く」を選択
  4. 「この定期について手続きする」を選択
  5. 解約理由を選択し「確認画面へすすむ」を選択
  6. 内容を確認し「上記の内容で解約する」を選択
  7. 手続き完了の確認メールをチェック!

 

マイページはいつでも手続きできますね。 

 

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
https://otoiawase.in/

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせのカテゴリを「定期コースの変更、解約について」を選択
  3. 名前・メールアドレスなどを入力
  4. 商品名を「アイキララⅡ」を選択
  5. 受注番号を入力
  6. お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
  7. 内容を確認して送信
  8. 手続き完了のメールを確認!

 

お問い合わせフォームからの手続きは、解約期日が過ぎないように早めの連絡がおすすめです。

 

解約は次回発送予定日1週間前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

アイキララⅡを解約する方法を解説

アイキララⅡの電話解約方法について

アイキララⅡの定期コースは電話で受け付けています。

次回発送予定日の1週間前までに連絡しましょう。

 

電話の受付は

  • オペレーターによる対応
  • 自動音声ダイヤル

と2つから選べます。

それぞれの注意したいことを紹介します。

 

オペレーター受付の電話

オペレーター受付の電話は平日のみの対応なので、該当日が土日祝の場合はその前の営業している日までに連絡しましょう。

 

電話は繋がりにくい時間帯があるようですね?

 

2022年10月の応答率の結果が公式サイトにありました。

アイキララⅡ解約

引用:北の快適工房公式サイトより

 

応答率90%以上の時間帯は比較的繋がりやすいそうです。

 

火曜日・水曜日の11時以降は繋がりやすいかもしれませんね。

 

自動音声ダイヤル

自動音声ダイヤルからは24時間解約手続きができます

 

ゆっくりアナウンスしてくれるので聞き取りやすかったです。

 

こちらで解約する際は、登録してある電話番号をダイヤルする必要があります

この電話番号を間違えてしまうと、正しくお客様情報が確認できないので手続きができません。

 

登録している電話番号をダイヤルしましょう。

 

アイキララⅡのマイページ解約方法について

アイキララⅡの定期コースはマイページからも解約できます。

公式サイトではマイページでの手続きをおススメしています。

 

電話が苦手な人もマイページでできるのは安心ですね。

 

詳しい手順が公式サイトにありましたので、載せておきます。

アイキララⅡ解約 アイキララⅡ解約
アイキララⅡ解約 アイキララⅡ解約
アイキララⅡ解約 アイキララⅡ解約
アイキララⅡ解約

 

マイページからの手続きは24時間できますね。

 

アイキララⅡのお問い合わせフォーム解約方法について

定期コースはお問い合わせフォームからも解約できます。

電話やマイページからはすぐに手続きが完了しますが、お問い合わせフォームは連絡してもすぐに受け付けられるとは限りません。

混雑している場合は、受付が次の日になったりすることも。

 

解約期日ギリギリに連絡するのは心配ですね。

 

受付は営業時間内になるので、お問い合わせフォームから手続きする場合は余裕をもって早めに連絡しましょう!

アイキララⅡを休止する方法は?

アイキララⅡの定期コースの休止をしたい場合は、お届け間隔・お届け日を変更して調整しましょう。

どちらの手続きも

  • 電話
  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

からできます。

解約と同様に次回発送予定日の1週間前までに手続きを完了しましょう。

 

発送は最長1年先まで延ばせます。

 

自分の使うペースに合わせて調整できますね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

アイキララⅡの定期コースを解約しても、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなっています。

そのままにしておくとメルマガやダイレクトメールが届いたり、営業電話がかかってくるかもしれません。

 

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

 

今後購入するつもりがない場合は、退会の手続きをしておくことをお勧めします。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

アイキララⅡの定期コースの退会は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。

電話は解約と同じ連絡先でOKです。

 

お問い合わせフォームでの手続きはこちら。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせのカテゴリを「その他」を選択
  3. 名前・メールアドレスなどを入力
  4. 商品名を「アイキララⅡ」を選択
  5. 受注番号を入力
  6. お問い合わせ内容に退会したい旨を入力
  7. 内容を確認して送信
  8. 手続き完了のメールを確認!

 

アイキララⅡの販売元は、他にも化粧品や健康食品を扱っています。

気になる商品がある場合は退会はしばらく様子を見てもいいですね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除は

  • 電話
  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

受け付けています。

電話・お問い合わせフォームで解約した場合はメルマガの配信停止も依頼しておくと一度で済みますね。

 

マイページでの手続きの手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 「各種メール配信の手続き」を選択
  3. 「停止する」に変更し「確認画面にすすむ」を選択
  4. 「上記の内容で変更する」を選択

 

タイミングによっては手続き後に何通か届く可能性がありますが、しばらく様子を見てくださいね。

アイキララⅡに受け取り回数縛りはある?

アイキララⅡの定期コース「お試し定期コース」は回数縛りはありません。

 

初回だけ購入して解約もOKです。

 

通常購入価格は3,278円なので、定期コースは10%お得に購入できます。

定期コースの料金を確認しておきましょう。

通常購入価格 3,278円
定期コース価格 2,950円

初回からずっと10%offでの購入です。

 

定期コースは初回だけかなり安くなっているものもありますが、アイキララⅡの定期コースはずっと同じ価格です。

 

回数縛りがないので、気軽にお試し価格で購入できそうです。

アイキララⅡに返金保証や返品はできる?

アイキララⅡに返金保証はある?

アイキララⅡを定期コースで購入して使用してみたけど、満足できない・お肌に合わないときには 全額返金保証制度があります。

 

15日間使ってみて満足できなかった場合、返金保証を利用できます。

 

返金保証を利用できるのは15日間使ってからになります。

商品お届けから15日〜25日以内に申請しましょう。

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初めての購入で初回の商品
  • 商品を使って満足できなかった
  • 入金が完了している
  • 決済手数料や送料は対象外
  • 商品お届けから15〜25日以内に申請する
  • 申請フォームから申請
  • 受付表・または受付番号を同封する
  • 配送記録が残る方法で返送
  • 送料は自己負担
  • 申請から1週間以内に商品パッケージの返送

 

返金保証を利用すると定期コースは解約になります。

 

返金保証の手続きの手順はこちらです。

  1. 全額返金保証の案内ページにアクセス
  2. ページ下部「上記の内容を全て理解した上で、商品代金 全額返金保証を申請する」にチェック
  3. 受注番号を入力して送信
  4. 必要事項を入力し「全額返金保証受付票」を印刷
  5. 受付票と商品パッケージを返送
  6. パッケージ受領メールを確認

 

受付票を印刷できない場合は、納品書やメモに

  • 受付番号(10桁)
  • 名前
  • 電話番号

を記入して同封すればOK。

 

商品は使いかけでも、使い切っていても大丈夫です。

 

返金は返品・入金の確認ができた月の翌月末になります。

 

申請から1週間以内に返送が確認されないと、申請は無効になります。

ギリギリに申請すると確認が間に合わず、2回目が届いてしまう可能性があるので早めに手続きしましょう。

 

アイキララⅡの通常返品について

アイキララⅡの定期コースで届いた商品は、基本的に返品できません。

 

定期コースを解約し忘れた場合は返品できないんです。

 

不良品や誤配送の場合は、販売元の送料負担で返品・交換してもらえます。

この場合は、商品が届いてから3日以内にお問い合わせフォームで連絡しましょう。

 

商品が届いたらすぐに状態を確認しましょう!

アイキララⅡ利用者の口コミをチェック

アイキララⅡを実際に使った人の口コミをチェックしてみました。

夜塗って寝ると、翌朝目元にハリが出た感じがします。

メイク前に塗るとマイクがよれるので夜だけ使用しています。

クマや目のゆるみに効果がありそうなので続けて使いたいです。

(引用:30代女性)

スーッと伸びてしっかり保湿してくれるので小じわに効果を期待しています。

ワンプッシュで適量が出せて衛生的。

肌なじみが良いので、肌に負担をかけることなく目元ケアができそう。

(引用:30代女性)

肌なじみの良さや保湿力に満足している声が多い印象です。

ワンプッシュで使える注射型の容器は使いやすいと感じる人もいますが、使いにくいという人も。

 

目元のたるみやクマに効果を期待して使っている人が多いですが、効果を感じるのには個人差が大きいようです。

 

定期コースは回数縛りがないので、お試し価格で購入しても良いかもしれませんね。

アイキララⅡについて

アイキララⅡは、ビタミンC誘導体やレチノール誘導体などの成分が配合されたアイクリーム。

目の下のハリ・クマ・乾燥・小じわが気になる方は本格ケアができそうですね。

注射型のエアレス容器も衛生的で使いやすいと話題です。

■販売元
株式会社 北の達人コーポレーション

■所在地
〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地
さっぽろ創世スクエア25階

アイキララⅡ解約についてまとめ

アイキララⅡの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話・マイページ・お問い合わせフォームで
・次回発送予定日の1週間前までに連絡する
・回数縛りなし
・返金保証あり!

アイキララⅡを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが後で解約しないといけないかと思うと、利用をためらってしまう場合もあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

アイキララⅡの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次