今回はクラフトオーガニック定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、クラフトオーガニックを解約するには、
- お客様センターまで電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-47-8910
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土祝 9:00〜17:00
・日曜 休業
解約は次回お届けの5営業日前までに手続きを完了させましょう。
クラフトオーガニックを解約する方法を解説
クラフトオーガニックの電話解約方法について
定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。
次回お届けの5営業日前までに連絡しましょう。
販売元は平日・土曜日・祝日は営業しています。
初回が1日に届いた場合、2回目は30日ごとに届くので次回お届け日は次の月の1日だったとしましょう。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 1 初回お届け |
2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 次回お届け |
次回お届けの5日前は26日ですが日曜日で、販売元は営業していません。
営業している25日の土曜日までに、解約の連絡をする必要があります。
次回お届けの5営業日の該当する日が日曜日にあたっていないか、早めに確認しておきましょう！
混雑状況について
特に電話が混雑して繋がらないという口コミはありませんでした。
一般的に受付の窓口は
- 昼休みの時間帯
- 営業開始すぐや終業間際
- お休み明けの日
は混雑する傾向があります。
電話が繋がりにくい時は、混みそうな時間帯を避けて電話をかけてみてくださいね。
解約理由について
解約の電話をすると理由をたずねられる可能性があります。
解約理由は
- 髪に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しい
などの理由で大丈夫です。
引き止められることはないようですが、解約理由は準備しておくと電話口で慌てないですみますよね。
クラフトオーガニックを休止する方法は？
クラフトオーガニックの定期コースの休止は、電話・マイページから手続きできます。
に変更しましょう。
電話で連絡する場合は、解約と同じ連絡先でOK。
マイページでの手続きはこちらを参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「定期お届けおトク便のご確認・変更」を選択
- 変更したい注文の「定期申込み確認・変更」を選択
- 「定期お届けおトク便お申込み状況詳細」の「次回配送スキップ」を選択
- 「OK」を選択
- 次回配送日が変更されているのを確認！
お届けサイクルの変更をしたい場合は、手順➍で「周期変更」を選択、お届け日の変更は「次回配送日変更」を選択して希望の内容に変更しましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
定期コースの解約をしても、個人情報などのアカウントは販売元に保存されたままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届く場合があります。
今後購入するつもりがないのなら、退会の手続きもしておくことをお勧めします。
退会する方法
退会手続きはマイページからできます。
マイページにログインして「退会」ボタンを押しましょう。
販売元は他にも化粧品なども扱っています。
他の商品も気になる場合は、退会手続きはしばらく様子を見てもいいかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除もマイページ・お問い合わせフォームから手続きができます。
マイページはログインして、「お客さま情報のご確認・変更」で変更しましょう。
お問い合わせフォームの手続きはこちらを参考にして下さい。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 件名は「会員登録に関する問い合わせ」を選択
- 問い合わせ内容は「CRAFT ORGANIC」にチェックして住所を入力
- 会報誌(メールマガジン)中止を記入
- 内容を確認して送信！
送付停止の手続きのタイミングによっては、行き違いで何通か届く場合があります。
その場合はしばらく様子をみてくださいね。
クラフトオーガニックに受け取り回数縛りはある？
クラフトオーガニックの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
初回のみの購入で解約もできます。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
通常価格は6,270円です。
| 初回 | 1,980円 |
|---|---|
| 2回目以降 | 4,752円 |
定期コースは30日ごとに届きます。
初回で試してみて合わない場合は解約できるので、気軽に試せそうですね。
クラフトオーガニックに返金保証や返品はできる？
クラフトオーガニックに返金保証はある？
クラフトオーガニックを試してみて、髪に合わなかった場合は全額返金保証があります。
商品が届いてから30日以内に電話で連絡しましょう。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 髪に合わなかった場合
- 商品が届いてから30日以内に連絡する
- 事前に電話で連絡する
- 送料は自己負担
返金保証を利用する場合は、商品やパッケージ全て返品しないと受け付けてくれないケースが多いですよね。
しかし、こちらは必ずしも全て返送する必要はないそうです。
返金保証を利用したい場合は、必ず電話で連絡してから返送しましょう。
返送先の住所などは連絡した際にオペレーターから案内されます。
クラフトオーガニックの通常返品について
定期コースで届いた商品は返品することができます。
こちらも商品が届いてから30日以内に電話で連絡しましょう。
返品できますが、この場合の送料は自己負担です。
定期コースの発送の際にはメールで案内があるので、解約し忘れないようにメールは確認してきましょう。
商品が届いたら早めに状態を確認することをお勧めします。
クラフトオーガニック利用者の口コミをチェック
クラフトオーガニックを実際に使ってみた人の口コミをチェックしました。
泡で出てくるシャンプーなので摩擦することなく洗えて、ダメージが改善されたような気がします。
柚子のいい香りが広がって癒されます♪
減るのが早いですが、洗い上がりも良いので使い続けたいです。
(引用：40代女性)
こすらず洗えるので、髪をいたわって洗える感じ。
根元からスッキリと洗いあがります。
うねりやパサつきが気になっていましたが、これ一本でしっとりまとまる髪になってきた気がします。
(引用：30代女性)
泡で出てくるので摩擦レスで洗えると高評価です。
精油が配合されていてしっとりまとまる髪になったと喜んでいる声もありました。
一方で、ポンプ式で一回に使う量が多いからすぐになくなる、ヘリが早いという声も。
初回のみで解約もできるので、気になる方は試してみても良いかもしれませんね。
クラフトオーガニックについて
クラフトオーガニックは、天然由来成分100％のミクロ泡で話題のオールインワンシャンプー。
泡立て要らずでトリートメントなしでもしっとりまとまる髪になれると好評です。
髪のうねりやパサつき、頭皮のべたつきなどに悩む人には気になる商品ですね。
■販売元
株式会社キナリ
■所在地
〒140-0002
東京都品川区東品川2丁目2-24
クラフトオーガニック解約についてまとめ
クラフトオーガニックの定期コース解約についてまとめます。
クラフトオーガニックはネット通販などでも購入できますが、公式サイトの定期コースがお得です。
定期コースは申し込むと解約するのが面倒で、利用をためらってしまう場合もあると思います。
クラフトオーガニックの定期コースは初回のみの購入もOKで、電話1本で解約することができます。
解約は次回お届けの5営業日前までに連絡するだけ！
クラフトオーガニックの定期コース解約について参考になれば幸いです。