今回はモンローウィンク定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、モンローウィンクを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- 販売元へメール
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
050-5306-3027
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
【メール】
■メールアドレス
shop@m-wink.jp
- 名前・理由・解約希望などを本文に入力して送信
- 返信が届いたら必要事項を入力して送信
- 解約のメールが届いたら完了
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
モンローウィンクを解約する方法を解説
モンローウィンクの電話解約方法について
「解約をしたいのですが」と伝え質問に答えるだけです。
電話での解約方法については簡単ですよ。
平日の10時～17時までの間だけの受け付けなので、仕事をしている人は連絡が取りにくいかもしれません。
ですが、休憩時間に電話しても、比較的繋がりやすいと思います。
実際に私が、12時半と14時ごろに2回電話してみました。
2回ともすぐにつながったので、休憩時間の少しの時間でも解約手続きができそうですよ。
こういったコールセンターは電話がつながらない印象がありますよね。
モンローウィンクの電話はすぐにつながったので解約も休止もすぐにできそうで安心ですね。
以前はLINE登録して解約するシステムがあったようですが、確認したところ現在は使われていません。
モンローウィンクのWEB解約方法について
メールでの解約は、お問い合わせのメールアドレスに解約したい事を伝えたメッセージを送ります。
返信メールが届いたら質問に答えて、返信します。
確認完了メールが届いたら完了ですね。
私も実際にメールをして問い合わせをしてみました。
メールの返信が来るまでの間に電話もしていましたが、メールは返信してくださっているとの返答が。
しかし、私のGmailのセキュリティブロックがかかったようです。
こういったこともありますので、数日待っても返信が来ないようでしたら、電話して確認するのがいいと思います。
モンローウィンクを休止する方法は？
休止の場合は、次のお届け予定の10日前までに電話かメールをすれば休止の手続きが可能です。
定期コースの解約まではしなくていいけど、とりあえず一旦と届くのを停めたいという方は、休止するという方法もあります。
電話の場合は確実に伝える事ができます。
安心ではありますが、何かのトラブルが発生した時は履歴が残らないという欠点がありますね。
メールはセキュリティ関係で返信メールが届かないということもありますので、どちらにしても早めに手続きするのが無難ですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
モンローウィンクの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
WEB上のアカウントについては、解約手続き依頼したときに同時に削除もされるということでした。
実際に電話でアカウントの削除について聞いてみました。
なので、退会したい場合は電話をすれば簡単に受け付けています。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は自分で解除しないといけません。
メルマガを解除するのは簡単です。
思い立ったらすぐにやってしまいましょう。
- メールの中からモンローウィンクのメルマガを探す
- メルマガをひらき一番下までスクロール
- 「配信停止はこちら」をクリックすれば解除完了
モンローウィンクに受け取り回数縛りはある？
受け取り回数に縛りがあるかを電話で確認したところ、回数の縛りはないということでした。
以前は4回の縛りあったようです。
もし、試しに使ってみようとかな？と思っているなら、とりあえず、1回購入して商品が届いたらすぐに解約手続きしておけば、お買い得価格でお試しできますね。
モンローウィンクに返金保証や返品はできる？
モンローウィンクに返金保証はある？
モンローウィンクの全額返金保証制度があるのでしょうか？
電話で確認してみましたが、残念ながらないそうです。
93％引きですと、ほとんど全額保証されているようなものですね。
1回使ってみて良さを実感してほしいと言う事なのでしょう。
成分は、効果が期待できるといわれる成分の「リデンシル」含有量を推奨量以上は配合していることから、自信が伺えますね。
モンローウィンクの通常返品について
定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、返品が可能かを電話で確認してみました。
モンローウィンクは未開封に限りキャンセル可能だそうです。
しかし、自己都合であることから、キャンセル料4500円と返品の送料負担がかかるということです。
返品について、理由によってはキャンセル料が発生します。
| 返品理由 | キャンセル料 | 連絡期限 |
| 破損品（運送状破損） | 無料 | 7日以内 |
| 注文商品と違う（発送元のミス） | 無料 | 7日以内 |
| 気に入らない（自己都合） | 4500円 | 7日以内 |
| 商品間違えた（自己都合） | 4500円 | 7日以内 |
モンローウィンク利用者の口コミをチェック
ふわふわのチップが目の生え際までぬれて使いやすい。
下まつげにも塗りやすい。
（引用：20代女性）
まつげが以前より元気になったような気がする。
カールの持ちが悪くなったからまつげが元気になったのかな。
（引用：30代女性）
全体の口コミを見ていると、効果の感じ方は人によって違うようです。
あまり効果は感じられないと思う方が多いように感じました。
肌に合わないから解約したいと思ったが、もう次の商品が届いてしまったという口コミも多かったです。
以前は回数縛りがありましたが、現在は回数縛りはなくなっているので、肌に合わないと思ったら早めの手続きをおすすめします。
モンローウィンクについて
就寝前に1回ぬるだけで簡単です。
まつげエクステ中やまつげパーマ中にも使えます。
まゆ毛にも使えるので経済的ですね。
■販売元
株式会社プロヘルス
■所在地
〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4丁目2番地10号502B
モンローウィンク解約についてまとめ
モンローウィンクの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
モンローウィンクを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
モンローウィンクの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。