【ラスティーク】定期購入の解約方法と注意点は？返金保証はある？

今回はラスティーク定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ラスティークを解約するには、

• カスタマーサポートへ電話

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

ラスティークを解約する方法を解説

ラスティークの電話解約方法について

営業時間内にカスタマーセンターに電話をしましょう。

するとオペレーターに繋がるので、「ラスティークを解約したい」と伝えます。

オペレーターより、名前や電話番号など聞かれますので、必要事項に答えます。

すると、電話口で解約手続きをしてくれるので、その場で簡単に解約が完了しますよ。

 

もしかしたら、解約理由を聞かれるかもしれません。

答えに迷ったら下記を参考にしてみてください。

• 肌に合わなかった
• 効果を感じられなかった
• 経済的理由

などです。

簡単にで良いので答えられるといいですよ。

 

解約の電話がつながりにくい？

電話でしか解約ができないので、繋がりにくい可能性もあるようです。

公式サイトには、

など時間によっては繋がりにくいと記載がありました。

もし避けられればこの時間帯は避けた方が良さそうです。

解約は次回お届け日の10日前までです。

 

ラスティークを休止する方法は？

休止もカスタマーサポートに電話でできます。

オペレーターに「ラスティークを休止したい」と伝えればその場で手続きできます。

解約と同様、次回お届け日の10日前までに手続きを済ませましょう。

 

休止は最長で12カ月できます。

休止期間がこれだけ長い期間あるのは、珍しいですね。

解約しようか迷ったときには、一旦お休みを検討するのもおすすめです。

 

ラスティークは配送サイクルの変更もできる？

電話もしくはお問い合わせフォームから配送サイクルの変更ができます。

電話での手続きは解約同様、カスタマーサポートに電話をしましょう。

 

お問い合わせフォームからの手続きはこちら。

シャンプーですので、使用量は人それぞれ異なりますよね。

使い切れずまだ余っているのに、もう次の商品が届いてしまった…なんてことも防げます。

自分に合ったペースで届くようにしておくと便利です。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

ここでは

• 退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

ラスティークの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。

これは、解約と退会では意味が異なるからです。

自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。

解約しただけで満足してしまう方も多いのではないでしょうか。

しかし、ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。

 

退会する方法

退会はマイページから簡単にできます。

複雑な操作はなく、簡単に退会することができます。

営業時間を気にせずにいつでもスキマ時間でできるので、便利です。

解約後は退会まで済ませておくと安心ですよ。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除もマイページでできます。

解約しなくてもメルマガだけ止めることもできます。

不要と感じたら、メルマガは解除しておきましょう。

 

もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後もタイミングによっては何通か届く場合があります。

しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。

ラスティークに受け取り回数縛りはある？

ラスティークに受け取り回数の縛りはありません。

ですので、初回だけ受け取り定期購入を解約してもOKです！

 

定期コースにありがちな「最低でも～回受け取らないと解約できない」なんてこともないので、安心してお試しすることができますね。

やめたくなったタイミングで解約できます。

 

初回はお試ししやすい価格ですので、まずは定期購入から始めてみるのも良いですね。

 

ラスティークに返金保証や返品はできる？

ラスティークに返金保証はある？

ラスティークには、返金保証は残念ながらありません。

なので、ラスティークを使ってみたけれど満足できなかったなどの理由で返金保証を受けることはできません。

 

髪の毛に使用するものですので、髪質によって効果の感じ方にはそれぞれ個人差もあります。

そういったことから、返金保証制度を設けるのは難しいのかもしれませんね。

 

定期購入ですと、初回はお買い得な価格で始められるのでかなりお得感も。

返金保証制度はありませんが初回でも解約可能ですので、もし合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

ラスティークの通常返品について

ラスティークは自己都合での返品は一切受け付けていません。

解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。

解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。

 

ただし、

• 商品が破損して届いた
• 注文したものと違う商品が届いた
• 解約の手続きが完了しているのにまた届いてしまった

このように販売元の不備があった場合は、返品・交換が可能です。

ラスティーク利用者の口コミをチェック

実際に使用している方の口コミを集めてみました。

シャンプーしている時からしっとり感が感じられた。

ノンシリコンなのにキシキシすることがなく驚いた。

髪の毛を乾かした後も、まとまりやすくなって扱いやすくなった。香りも癒されます。

(引用：30代女性)

まず、香りが良い！

バスルームが良い香りで包まれて幸せ。

肝心な使い心地も、指通りなめらかな髪の毛に仕上がってとても満足しています。

友達から髪の毛を褒められる機会が増えて嬉しいです。

(引用：30代女性)

洗いあがりはもちろん香りの良さも高評価ですね。

ジューシーローズジャスミンの香りでとても高級感のある香りだそうです。

”極上な美容液で洗う”とうたっているだけあり、指通りがとてもなめらかに仕上がると好評でした。

ラスティークについて

多くの女性誌でも取り上げられている美容液シャンプーのラスティーク。

一度使うとその洗いあがりに虜になってしまう方が多いようです。

ラスティーク解約についてまとめ

今回はラスティークの解約方法などについて調べました。

最後にまとめます！

・解約は電話のみの受付
・解約は次回お届け予定日の10日前までに
・受け取り回数の縛りはナシ
・返金保証制度ナシ

ヘアケアでハリコシのケアができる美容液シャンプーのラスティーク。

美容師さんもあまりのなめらかな洗いあがりに驚いたそうです。

美容液で洗うなんてとても贅沢で魅力的ですね。

 

ラスティークを購入する際は、公式から単品で購入するよりも定期での購入だとかなりお得に購入できます。

ですが、定期購入の場合解約するのが面倒くさそう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。

あらかじめ解約を方法を確認しておくことで解約の手続きは円滑に進められると思います！

ラスティークの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。