今回ははだらいく定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論からはだらいくを解約するには、
- お問い合わせ窓口に電話
- WEBお問い合わせフォームにてご連絡
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-5796-9741
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝は休業
【WEB問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
こちらからアクセス
- 一般のお問い合わせをクリックまたはタップ
- ご相談内容：その他を選択
- お名前・メールアドレスお電話番号を入力
- 問い合わせ内容に、【はだらいくの定期購入を解約したい】と入力
- プライバシーポリシーと同意事項を確認してチェック
- 送信
解約は次回発送日の7日前までに手続きを完了させましょう。
はだらいくを解約する方法を解説
はだらいくの電話解約方法について
はだらいくの定期購入の解約を希望するなら電話で解約ができます。
はだらいくの定期コース解約を申し込む場合のは、EDISONmamaカスタマーセンターになります。
EDISONmamaでは、はだらいくのクリームだけを扱っているわけではなく、EDISONmamaブランドのベビー・キッズの商品が売られています。
時間帯によっては、混みあっていて繋がりにくくなっているときもあるので、以下の方法も試してみてくださいね。
午前中の営業開始直後は混雑していることがありますが、午後はスムーズに通話できることが多いです。
午前中でも、月曜日や火曜日以外の営業開始直後を避けると比較的繋がりやすいです。
はだらいくのWEB解約方法について
はだらいくのWEBからの定期購入解約の方法は、KJCの問い合わせフォームにて連絡することです。
必要事項を入力して送信してくださいね。
KJCってどこだろうと不安になるかもしれませんが、EDISONmamaブランドをはじめとするベビー・キッズの商品の企画開発、製造、輸入、輸出、卸などを行っている会社です。
利用環境また迷惑メール対策などの設定により返事が届かない場合は、メール受信が可能な設定にドメイン指定の解除や許可も一度確認してみてくださいね。
それで、もし、心配のある人は、根気よくつながるまで電話をかけて定期購入解約申し込みを行ってください。
はだらいくの定期購入解約の絶対条件
次回発送日の7日前までに、電話またはお問い合わせフォームにてご連絡をすることです。
次回発送の7日前を過ぎると、次回分の定期商品は届いてしまいます。
7日前を過ぎてからは、すでに次回のお届けの注文が確定しまって配送の準備ができてしまっているそうです。
話をかける時間を十分にとれないようだったら、WEBからの定期購入解約の方法も用意されています。
そちらで早めに解約申し込みをするのが合っている方もおられるでしょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
はだらいくの定期購入を解約しただけでは、EDISONmamaのアカウントは残ったままなのはご存じですか？
退会とは？
アカウントや個人情報を削除してもらうこと
解約とは？
課金や定期購入を止めること
退会する方法
はだらいくの会員を退会（アカウントを削除）するには、購入をしていたEDISONmamaマイページにログインして退会手続きを行います。
- マイページにログイン
- 「登録情報」をタップ
- 「退会手続き」をタップ
- パスワードを入力
- 「退会する」をタップ
- 退会完了の画面をチェック！
随分前のことになってしまい、IDやパスワードが分からなくなる前に,不要であれば退会をしておく方がいいですね。
不要なアカウントを放置しておくリスク
したがって、これらのアカウントを放置しておくと、個人情報が流出するリスクが生じるため不要なものは削除することをおすすめします。
それに、使わなくなった通販サイトは、IDもパスワードもわからなくなってしまうことが起きるかもしれません。
メルマガを解除する方法
メルマガ配信を解除する方法は、メールマガジン登録・解除のページで「配信解除はこちら」の配信解除の欄に、メールアドレスを入力して配信解除ボタンをクリックまたはタップで完了です。
はだらいくの定期購入は解約できても、メルマガの配信が続きます。
EDISONmamaからのメルマガを楽しみにしているなら、メルマガ配信を解除しなくてもいいですが、ちょっとうっとうしいなんて思っているあなたもいるはず。
はだらいくに受け取り回数の縛りはある？
はだらいくの定期購入には、継続の縛り条件はありません。
ただし、購入と同時に2回目以降のお届けを停止することはできません。
EDISONmamaのホームページには、
「初回解約をご希望される際は必ず商品受け取り後7日間はご使用してからご連絡くださいませ」
と記載がありました。
ただし、定期で商品購入すると、こちらから解約の申し込みをしない限り、永遠に商品は届く仕組みです。
もし、余分な商品がおうちに残りだしたら早めに解約や休止の届け出をする方がベターですよ！
はだらいくに休止の制度はある？
はだらいくの定期購入にも休止の制度はあります。
最大3回・最大90日の休止が可能ですが、所定の回数停止後、自動再開してしまいます。
定期商品の休止の申し込みは、次回発送日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームにての連絡が必要です。
お届けサイクルにより休止できる期間は異なりますので、ご注意ください。
- 30日サイクル→30日間×3回まで休止可能
- 60日サイクル→60日間×1回まで休止可能
- 90日サイクル→90日間×1回まで休止可能
はだらいくに返金保証や返品はできる？
はだらいくに返金保証はある？
はだらいくには、返金保証制度はありません。
また、注文ミス・効果がない・身体にあわない・審査NG等の購入者都合による注文確定・発送後の返金・返品・キャンセル・変更はいかなる場合も受付はしてもらえないようです。
はだらいくの通常返品について
はだらいくは、初期不良による不良品は交換してもらえます。
商品がお手元に届いてから7日以内にサイト下部にある「お問い合わせ」より連絡をしましょう。
一度でも使用した形跡がある物についての交換は応じてもらえないので、未使用かどうか確認が必要ですね。
自分が使ってなくても、家族の誰か開けていたら交換の対象外になってしまいますね。
はだらいく利用者の口コミをチェック
子どもの乳児湿疹が出てきたので、鎮静効果のあるCICA配合というところに惹かれて購入しました。
3日ほど使ったあたりで酷かった湿疹も徐々に変化しているように感じます。
2週間以上使っていますが、肌荒れなく使えています。
(引用：30代女性)
濡れた肌の上で、肌についた水となじんで伸びるから広い範囲に素早くぬれるのでびっくりします。
子どもだけでなく、自分の足にもついでにつけてますよ。
インバスで濡れた肌にも使えるのが便利。
(引用：30代女性)
赤ちゃんやお子さんを持つ女性が、お風呂の中で手早く保湿クリームを塗ることができることを高く評価されています。
保湿力が優れていて、お子さんの肌も自分の肌もしっとりとするようになって喜んでいる方が多いです。
はだらいくについて
はだらいくは、新感覚お風呂で完結スキンケアクリーム！
バリア機能が弱いあかちゃんの肌をしっかりとコーティングするために、乾燥する前に保湿ケアで着るように作られています。
そして外部の刺激から守ります。
お風呂で赤ちゃんの保湿ケアが完結するのでワンオペのママには大変重宝するアイテムですね。
しっとりタイプとこっくりタイプの2タイプがあり、各々にイチゴの香り付きと無香料タイプがあるのですよ。（全4種類）
■販売元
株式会社ケイジェイシー
■所在地
東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル5F
はだらいくの定期購入解約についてまとめ
はだらいくの定期購入解約の方法や解約に際し注意してもらいたいことの要点をまとめています。
はだらいくを使ってはいるけど、余ってきたり、他の商品も試してみたいと思っているなら、思い切って解約するのもよい方法です。
でも、定期購入と聞くと「解約できるのか」「何回も受け取らないといけないのでは」など、不安がありますよね。
はだらいくの定期購入解約する際の、疑問解決のお役に立てられたら幸いです。