今回はOM-X(オーエムエックス)定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、OM-X(オーエムエックス)を解約するには、
- 電話
- お問い合わせ用チャット
- お問い合わせフォーム
この3通の解約方法となります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-17-2385
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝休み（年末年始・夏季休暇あり）
【WEBお問い合わせ用チャット】
■OM-X公式HP・トップページの右上のお問い合わせをタップし移動したページでチャットを開く
- OM-Xのお問い合わせチャットを立ち上げる
- 【定期コースを解約したい】を選ぶ
- OM-Xシリーズの商品をを選ぶ
- 解約ご希望の理由を選ぶ
- 【そのまま解約する】または【解約したい】を選ぶ
- 定期コースを解約するページに移動する
- 必要事項を入力して上記注意事項について了承するにチェックを入れる
- 次に進むをタップする
- 入力に誤りがなければ送信する
【WEBお問い合わせ用フォーム】
- OM-Xのお問い合わせフォームのページを開く
- 必要事項を入力する
- お問い合わせ種別で【定期お届け変更】を選ぶ
- お問い合わせ内容に「定期を解約したい」旨を記載する
- 入力内容を確認ボタンをタップ
- 入力確認ができたら送信する
解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
OM-X(オーエムエックス)を解約する方法を解説
OM-X(オーエムエックス)の電話解約方法について
OM-Xの定期お届けコースは電話で解約をすることができます。
OM-Xの商品を公式HPから購入している方のみの受付となります。
OM-Xの定期お届けコースの解約は、次回お届け予定日の7日前までに電話連絡してくださいね。
商品がすでに発送準備の段階に入っていると発送を止めることはできません！
他の店で契約をした定期便や他の店で購入した商品については、購入したお店にお問い合わせをしてくださいね。
OM-X(オーエムエックス)のWEB解約方法について
OM-X(オーエムエックス)の定期お届けコースはWEBから解約をすることができます。
WEBからの解約の場合は、次回お届け予定日の7日前までに連絡が届くようにしましょう！
休業日を挟むと、お届け予定日の7日前よりももっと早くに送信完了しておかなければいけませんので注意が必要です。
OM-Xの定期便解約についての担当者が連絡を目にするのは、お休みが明けてからになるからです。
定期お届けコースの解約の注意事項
お届け予定日の7日前までを過ぎて解約の希望を連絡しても、次回のお届け予定分はキャンセルされません！
また、すでに発送されている商品のキャンセルは不可です。
OM-X(オーエムエックス)を休止する方法は？
OM-X(オーエムエックス)の定期お届けコースに休止する方法はあります！
解約と同様に、電話・お問い合わせチャット・お問い合わせフォームより行ってください。
OM-X(オーエムエックス)の定期お届けコースの休止の手続きも、次回お届け予定日の7日前までに連絡が届くようにしましょう！
【休止をWEBお問い合わせ用チャットで行う方法】
- OM-Xのお問い合わせチャットを立ち上げる
- 【定期コースのお届け間隔、個数、お届け日の変更をしたい】を選ぶ
- 【しばらくお休みしたい】を選ぶ
- お休み制度を利用するページに移動する
- 必要事項を入力して上記注意事項について了承するにチェックを入れる
- 次に進むをタップする
- 入力に誤りがなければ送信する
【休止をWEBお問い合わせ用フォームで行う方法】
- OM-Xのお問い合わせフォームのページを開く
- 必要事項を入力する
- お問い合わせ種別で【定期お届けの休止・停止】を選ぶ
- お問い合わせ内容に「定期を休止したい」旨を記載する
- 入力内容を確認ボタンをタップ
- 入力確認ができたら送信する
お届け間隔の変更
次回お届けの7日前までに申し込みが必要ですが、定期便のお届け間隔を変更することができます。
OM-X(オーエムエックス)まで、電話で連絡してください。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
定期お届けコースの解約をして、これからもOM-X(オーエムエックス)の商品を購入する予定がなければ、退会・アカウント削除しておきましょう。
個人情報が置き去りになってしまいます。
退会する方法
退会（アカウントの削除）は、電話・お問い合わせフォームより行ってください。
【退会をWEBお問い合わせ用フォームで行う方法】
- OM-Xのお問い合わせフォームのページを開く
- 必要事項を入力する
- お問い合わせ種別で【お問い合わせ】を選ぶ
- お問い合わせ内容に「退会・アカウントの削除を希望」の旨を記載する
- 入力内容を確認ボタンをタップ
- 入力確認が出来たら送信する
- 退会手続き完了のメールが届く
定期お届けコースの解約と同時にアカウント削除すると簡単に手続きを行えますよ。
定期コースお届けの解約の連絡をする時に「退会を希望しアカウント削除も希望」する旨をお伝えください。
メルマガを解除する方法
メルマガ配信を解除するには、電話・お問い合わせチャット・お問い合わせフォームを利用して連絡する方法とマイアカウントで登録内容を変更する方法があります。
【メルマガ配信の解除をマイアカウントから行う方法】
- マイアカウントにログインする
- 登録情報をタップする
- お客様情報へ進むの変更をタップする
- 決定するをタップ
マイアカウントの登録情報の変更では、キャンペーンDM配信の配信の解除もできます。
不要ならキャンペーンDM配信の配信を希望するのチェックを外しておきましょう！
OM-X(オーエムエックス)に受け取り回数縛りはある？
OM-X(オーエムエックス)に受け取り回数縛りはありません！
定期お届けコースなのに回数縛りがないと通常購入するよりもお得に購入できて魅力的ですね。
解約や休止を上手に利用して、自分にあったペースでOM-X(オーエムエックス)を続けてください！
OM-X(オーエムエックス)に返金保証や返品はできる？
OM-X(オーエムエックス)に返金保証はある？
OM-X(オーエムエックス)に返金保証の制度はありませんでした！
通常の返品は可能ですので、次にご紹介します。
OM-X(オーエムエックス)の通常返品について
未開封の商品に限り返品ができます。
商品到着後8日以内に連絡しなければいけません！
購入者の都合による返品の場合、返送料は購入者の負担となります。
商品が不良品であったり、注文の商品と違った商品が届いた場合などは、送料会社負担にて返品交換してもらえます。
返品に関する注意点
2点以上注文していて届いた商品のうち1点でも開封済であれば、未開封の商品も含めて返品はできません。
商品がすべて届いたときの状態であることも条件です。
OM-X(オーエムエックス)利用者の口コミをチェック
飲むとお通じに変化がありましたが、お値段が高いように思えます。
(引用：30代 女性)
肌に変化があったような！
目覚めもとても良くなった感じで私には合っている気がします！
1箱飲みきったので、とうとう定期購入することにしました！
(引用：40代 女性)
飲み始めてしばらくすると何かが変わったという方が多いです。
しかし、飲み続けるにはお値段の高さが気になるようです。
OM-X(オーエムエックス)について
生酵素サプリ『OM-X』は、400種類を超える栄養成分が含まれた天然由来の植物発酵食品です。
65種類の旬の植物と12種類の乳酸菌で作る美養成分が美容と健康を内側から支えます。
■販売元
株式会社 オーエム・エックス
■所在地
岡山県岡山市北区平田388-1
OM-X(オーエムエックス)解約についてまとめ
OM-X(オーエムエックス)の解約について次のようにまとめました！
原材料や製法にこだわりのあるOM-X(オーエムエックス)はお値段がお高いとの声も多いようでした。
商品の値段が高いと、定期お届けコースを利用して購入すると割安ですね。
とはいえ、定期便による購入でよくあることですが、やはり続けるのが難しくなる時も発生します。
OM-X(オーエムエックス)の解約について、定期便での購入でお困りの方のお助けになれば幸いです。