今回はパラネージュホワイトクレイパックのとくとくコースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、パラネージュを解約するには、
- 販売元へメール
のみとなります。
【お問合せメール】
■メール
cs@palaneige.net
■対応時間
・平日 10:00~18:00
- メールアプリを起動
- 名前・住所・電話・メールアドレスを入力
- 「とくとくコースを解約したい」ということと「解約理由」を入力
- 確認後送信
解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
パラネージュを解約する方法を解説
パラネージュのメール解約方法について
パラネージュはメールで解約することができます。
本文には、
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 「パラネージュホワイトクレイパックのトクトクコースを解約したい」
と入力しましょう。
解約の理由にはこのようなものが多いです。
- 肌に合わなかった
- 金銭的に続けることが難しい
- 他にも試してみたいものがある
解約完了メールが届いて、完全に解約ができたということになります。
メールはいつでも送信ができますが、受付は営業時間である平日10:00～18:00の間です。
次回お届けの7日前までに解約ができるように、日数の余裕をもって解約をしましょう。
パラネージュを休止する方法は？
パラネージュは、次回商品お届け日の7日前までに、メールで連絡をすると休止ができます。
なお、休止期間は最長で180日になっております。
長期で使用しない場合は解約することをおススメします。
休止の手順はこちら。
- メールアプリを起動
- 名前・住所・電話・メールアドレスを入力
- 「とくとくコースを休止したい」と入力
- 確認後、送信
パラネージュは退会不要？メルマガは届く？
パラネージュにはマイページがありませんので退会は不要です。
手間が省けるのは良いのですが、商品の問い合わせを含むすべての手続きがメールのみの受付。
そのため、メールを送信しても返事がくるまでにどうしても時間がかかってしまいます。
マイページがないので、解約などの手続きはタイムラグが必ず発生します。
手続きが必要な場合は早めにメールをしましょう。
また、パラネージュはメルマガを送信していません。
美容情報などのお知らせは、定期便の商品と一緒にお知らせとして送られてきます。
なので解約の際にメルマガを解除する必要はありません。
パラネージュに受け取り回数縛りはある？
パラネージュは受け取り回数の縛りはありません。
なので、1回でも問題なく解約できます。
縛りが無いのは、気になったら気軽に試すことができて嬉しいですよね。
パラネージュに返金保証や返品はできる？
パラネージュに返金保証はある？
パラネージュのとくとくコースで使用してみたけど肌に合わないときには、 28日間全額返金保証制度があります。
解約と同じくメールで連絡しましょう。
- メールアプリを起動
- 名前・住所・電話・メールアドレス・商品の注文番号を入力
- 「28日間全額返金保証制度を利用したい」と入力
- 確認後、送信
ただし、キャンペーン等による送料、決済手数料、その他の割引分は返金対象外となります。
そして、銀行振込手数料330円と事務手数料1,100円を差し引いての返金となります。
返金保証の条件はこちらです。
- 初回購入分限定
- 商品注文後28日以内に「お買い上げ明細書」「商品の容器」「商品の箱」を返送
- 半分以上商品を使用した場合、複数本購入した場合は対象外
パラネージュの通常返品について
パラネージュは商品が破損していたり、注文と違う商品が届いた場合は返品ができます。
返品を行う際は商品到着8日以内にメールで連絡の上、1週間以内に着払いで返送してください。
販売元に商品が到着次第、すぐに交換対応となります。
■返品先住所
〒132-0011
東京都江戸川区瑞江4-23-14
クレリオ株式会社 東京営業所
このような理由で返品はできません。
- 開封後の商品
- 1度でも使用した商品
- お客様のもとでキズ・破損が生じた場合
- 返品・交換の受付期間が過ぎた商品
- 「商品容器」「商品の箱」「お買い上げ明細書」のいづれかが同封されていない場合
パラネージュ利用者の口コミをチェック
ヒップケアを何もしていなかったので、何かないかなーと検索していたところホワイトクレイを発見。
口コミが良かったことと、顔にも使えるとのことで購入してみました！
パックなどは購入しても使いやすさや即効性が感じられなければ使わなくなってしまうのですが、こちらの商品は伸びの良さ、使用後の肌の触り心地が気に入っているのでリピートします。
（引用：30代女性）
二の腕のぷつぷつが気になっていたところ、友人にすすめられました。
敏感肌なのできつい化粧品は肌が赤くなるのですがこれは大丈夫でした。
顔ではシワと毛穴が気になっていたのですが肌がふっくらした感じになりこれからが楽しみです。
（引用：40代女性）
二の腕のぷつぷつは夏に気になるお肌のトラブルなので、ケアできるのは嬉しいですよね。
体だけでなく顔にも使えて美白効果が期待できるので、オトクに感じました。
パラネージュについて
パラネージュホワイトクレイパックは全身に使える美白ケアアイテムです。
赤ちゃんにも使える優しい薬用化粧品でありながら、美白・二の腕のぷつぷつ・ワキ・お尻などの黒ずみなどを改善が期待できそうです。
■販売元
クレリオ株式会社
■所在地
東京都中央区銀座1-3-3
パラネージュ解約についてまとめ
パラネージュホワイトクレイパックの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
パラネージュを購入するには定価で購入するよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
パラネージュの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。