今回はハクビノ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ハクビノを解約するには、
- 電話でカスタマーサポートに連絡する
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
050-3733-9315
■営業時間
・平日 10:00~18:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
ハクビノを解約する方法を解説
ハクビノの電話解約方法について
ハクビノは電話でのみ解約することができます。
期日を守って次回お届け予定日の7日前までに電話をしましょう。
次回お届け予定日は、商品に同封してある明細書に記載されています。
電話をかけてオペレーターにつながったら「ハクビノの定期便を解約したい」と伝えます。
その後オペレーターに「氏名」「登録の電話番号」「商品名」を伝えましょう。
解約の手続きではよく理由を聞かれることがあります。
解約でよく挙げられる理由には
- 肌に合わなかった
- 他の商品も試してみたい
- 金銭的につづけることが難しい
などがあります。
解約の理由に迷った場合は参考にしてみてください。
ハクビノを休止する方法は?
ハクビノは電話で休止することができます。
解約と同じく次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
- 2箱ずつ届くのでストックが余っている
- 解約するまではないけどお休みしたい
このような場合は休止をするタイミングです。
ただし休止は必ず再開をする必要があります。
もう使わないと感じたら、休止ではなく解約を忘れずに行うようにしましょう。
ハクビノはマイページがありません!
ハクビノにはマイページがありません。
なので解約の際に退会の手続きをする必要がないのは良いですね。
販売元のもつ個人情報を削除してほしい場合は電話でおこなうことができます。
オペレーターに「個人情報を削除をお願いします」と伝えましょう。
ただし、販売元の個人情報を完全に削除してしまうと、今後何かトラブルが起きた場合でも対応は難しくなります。
個人情報の削除連絡をする場合は、商品を使い切ってからがおススメです。
メルマガを解除する方法
ハクビノのメルマガは解除できます。
定期的にキャンペーン情報や商品の情報が配信されていますので、解除したい場合は電話で連絡しましょう。
解約の連絡をするときに、ついでに「メルマガの解除もしてほしい」と言っておけば手続きは完了です。
メルマガは解除をしても1週間~10日ほどのタイムラグで配信が続く可能性があります。
すぐ配信が止まらなくても少し様子をみましょう。
ハクビノに受け取り回数縛りはある?
ハクビノに受け取り回数縛りはありません。
初回のみで解約することもできます。
初回83%オフの1,980円なので試してみたい場合は定期便がぴったりですね。
2回目以降も1箱4,450円となり、定価の13,200円よりオトクです。
しかし、2回目以降は2箱ずつのお届けになりますのでストック管理に注意が必要です。
2回目は14日後、3回目以降は28日後にそれぞれ2箱ずつお届けとなります。
ストックをチェックしながら休止を上手に利用しましょう。
ハクビノに返金保証や返品はできる?
ハクビノに返金保証はある?
ハクビノの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
ですが受け取り回数縛りが無く、初回が83%オフなので試してみたい場合は定期便はオトクです。
ハクビノは、ユーザー都合の返品や返金に対応しない傾向にあるようです。
契約をする前に把握しておきましょう。
ハクビノの通常返品について
ハクビノでは通常返品はできますが、それは不良品など販売元のほうに不備がある場合のみとなっています。
返品ができる理由がある場合は、商品到着後8日以内に電話かメールにて連絡しましょう。
■メールアドレス
support@beiiiii.com
返品できるのは、以下の場合です。
返品ができる理由
- 誤送
- 個数が足りない
- 商品が破損していた
- 商品に不備があった
逆に、ユーザー都合による返品は一切できないようになっています。
長期の不在や解約忘れには注意して、事前に休止や解約の連絡を忘れずに。
返品ができない理由
- 変化を感じなかったなどの理由
- ユーザーの長期不在などで商品が劣化したなどの理由
- 他の商品との比較による違いでの理由
- イメージと違ったなど、ユーザーの好みによる理由
- 長期旅行・不慮の事故・病気などの理由
- 解約忘れ
ハクビノ利用者の口コミをチェック
30代になり小じわが気になってきました。
ハクビノはとても伸びが良く塗りやすいので、気になる箇所に摩擦なく重ね塗りができます。
自分のお風呂上りの肌が好きになりました。
(引用:30代 女性)
上品なバラの香りがするのでスキンケアの時間が楽しみです。
紫外線ケア成分が入っているので室内でもちょっとした日焼け対策ができて重宝しています。
こっくりとしたクリームはさっと伸びて肌にとどまる感じがお気に入り。
(引用:40代 女性)
バラの香りに癒されながらスキンケアができるハクビノ。
敏感肌の方は、合成着色料・アルコール・紫外線吸収剤・鉱物油・パラベン無添加は重要ですよね。
スキンケアに紫外線ケア成分が入っているのはありがたいという声が多かったです。
シミ・シワのケア成分が多く含まれており、30代~50代の女性に特に人気があるようですね。
ハクビノについて
ハクビノはオールインワンクリームとしても使える美容液です。
医薬部外品なので有効成分の効果効能が実証されているので安心。
ナイアシンアミドがたっぷり入っているので、保湿力が高くシワケアをサポートしてくれます。
■販売元
株式会社Beiiiii
■所在地
福岡県福岡市中央区舞鶴1-4-29-303
ハクビノ解約についてまとめ
ハクビノの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ハクビノを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ハクビノの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。