今回はスキンスムーススクラブジェル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、スキンスムーススクラブジェルを解約するには、
- 電話で連絡する
- メールを送信する
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0800-500-3150
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝 休業
【メール】
■メールアドレス
support@beaumit.jp
- メールの件名に「スキンスムーススクラブジェル定期便の解約希望」と入力
- 本文に「氏名」「電話番号」「登録のメールアドレス」「商品名」「解約理由」を入力
- 確認し送信
- 販売元から解約完了の連絡が届く
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
スキンスムーススクラブジェルを解約する方法を解説
スキンスムーススクラブジェルの電話解約方法について
スキンスムーススクラブジェルは電話で解約することができます。
販売元は株式会社和漢ですが、スキンスムーススクラブジェルはビューミットで販売しています。
電話連絡はビューミットへしましょう。
営業時間が限られているので、電話がつながりにくい時間帯があるかもしれません。
一般的に繋がりにくい時間帯はこちら。
- 月曜日など休み明けの午前中
- 12時~13時のお昼時
- 16時~18時の仕事終わりの時間帯
オペレーターに繋がったら「スキンスムーススクラブジェルの定期便を解約したい」と伝えましょう。
その際、「氏名」「電話番号」などの本人確認をおこないます。
スムーズに手続きをおこなうため、商品と一緒に送られてくる明細書を手元に用意しておくと良いですね。
オペレーターとの話の中で解約理由を聞かれることがあります。
素直に解約の理由を伝えても良いですが、もし思いつかない場合はよくある解約理由を伝えましょう。
よくある解約理由
- 肌に合わなかった
- 金銭的に続けることが難しい
- 他の商品も試してみたい
スキンスムーススクラブジェルのメール解約方法について
スキンスムーススクラブジェルはメールで解約することができます。
メールで解約するメリットは、営業時間を気にせず思い立った時に連絡ができることですね。
平日に仕事があるなど、時間が取れない方や電話が苦手な方にはピッタリの解約方法です。
しかし、販売元がメールを確認するのは営業時間内ですので返信が遅れる可能性があります。
解約の期日に間に合わないなんてことが無いように期日に余裕をもって連絡しましょう。
スキンスムーススクラブジェルを休止する方法は?
スキンスムーススクラブジェルの休止は電話・メールの2通りで行うことができます。
期日は次回お届けの10日前で、こちらも解約と同じです。
休止は最大で6ヶ月間可能です。
電話で休止をする際は「スキンスムーススクラブジェルの定期便を休止したい」と伝えましょう。
その後オペレーターに本人確認をおこない、どのくらい休止をしたいかを伝えます。
メールの場合の手順はこちら。
- メールの件名に「スキンスムーススクラブジェル定期便の休止希望」と入力
- 本文に「氏名」「電話番号」「登録のメールアドレス」「商品名」「休止希望期間」を入力
- 確認し送信
- 販売元から休止手続き完了の連絡がきたら完了
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
スキンスムーススクラブジェルの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
スキンスムーススクラブジェルのマイページは電話かメールで退会することができます。
解約・休止と同じ方法なのでわかりやすいですね。
マイページの削除をおこなうと商品などの問い合わせができなくなります。
心配な方は商品が無くなった時など、販売元に問い合わせをおこなう必要がない状態で削除しましょう。
マイページの退会は手続き完了後、約1週間で完全におこなわれるそうです。
個人情報について確認したいことがある場合は、専用の問い合わせ先に連絡しましょう。
メルマガを解除する方法
スキンスムーススクラブジェルのメルマガは電話・メールの2通りで解除ができます。
メルマガは定期便を契約している間でも解除が可能です。
必要のない人は解除の連絡をしましょう。
メールでの解除手順はこちら。
- メールの件名に「スキンスムーススクラブジェル定期便のメルマガ解除希望」と入力
- 本文に「氏名」「電話番号」「登録のメールアドレス」の個人情報を入力
- 続いて「商品名」「メルマガを解除してください」を入力
- 確認し送信
- 販売元から解除手続き完了の連絡がきたら完了
メルマガは解除完了していても、すでに送信準備をしている分は配信されていまいます。
1週間位のタイムラグがあるので様子をみましょう。
スキンスムーススクラブジェルに受け取り回数縛りはある?
スキンスムーススクラブジェルの定期コースは、回数縛りがあるものとないものがあります。
回数縛りがあるのはおまとめコース、ないのは定期コースという名前です。
それぞれ解説しますね!
定期コース(2ヶ月/2本ごとのお届け)
回数縛りはありません。
初回は66%オフで1本のみ、2回目以降は約34%オフで2本ずつのお届けになります。
このような場合は通常の定期コースがおススメです。
初回1本 | 1,980円 |
定期2回目以降/2本セット | 7,540円 (1本あたり3,770円) |
おまとめ定期コース(3ヶ月/3本ごとのお届け)
合計4回の回数縛りがあります。
初回から3本セットでお届けとなり、金額はいつでも1本3,543円です。
このような場合であればおまとめ定期コースがおススメです。
※公式サイトで1本あたり3,770円とありますが、問い合わせたところ正しくは3,543円とのことです。
回数縛りの4回すべて受け取ると、12本で合計42,516円になります。
初回3本セット | 7,086円(1本無料) |
定期2回目以降/3本セット | 10,629円 |
合計金額 | 42,516円 |
スキンスムーススクラブジェルに返金保証や返品はできる?
スキンスムーススクラブジェルに返金保証はある?
スキンスムーススクラブジェルには返金保証があります。
試してみて肌に合わない場合などは返金保証制度を利用しましょう。
返金は販売元が返品商品を確認後、事務処理上2~3週間ほどかかります。
おまとめ定期コースの場合は返金保証制度が利用できるのは1本のみとなります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 公式サイトの定期便の2コース
- 初回分のみ対象
- 到着後15日以内に連絡し返品する
- 連絡方法は電話かメールの2通り
- 返送は元払いにする
スキンスムーススクラブジェルの通常返品について
スキンスムーススクラブジェルは通常返品ができます。
誤送や不良品など返品する必要がある場合はすぐに電話かメールで連絡しましょう。
うっかり定期便の解約忘れで次回分の商品が届いてしまった!などということもあるかもしれません。
問い合わせたところ、2回目以降は販売元の不備以外の返品は受け付けていないとのことです。
■返送先
Beaumit配送センター 返品係
〒819-1134
福岡県糸島市多久418-7
スキンスムーススクラブジェル利用者の口コミをチェック
柑橘系の爽やかな香りが好きです。
肘やかかとに使用するとしっとりとして肌触りが良くなります。
週3回ほど使用しています。
(引用:20代 女性)
ジェル状のスクラブで瑞々しいテクスチャーで、ザラザラした部分をケアできます。
洗い流した後のなめらかになる感じがお気に入りです。
(引用:30代 女性)
二の腕や背中などのザラザラした部分をマッサージするようにケアすると、すべすべになるとの声が多いです。
長く使い続けることで肌のトーンがアップする効果が期待できます。
また、少量でよく伸びるのでコスパが良いとの声も。
パッケージも可愛いと好評でした。
スキンスムーススクラブジェルについて
トウモロコシ穂軸粒のスクラブで角質除去できるスキンスムーススクラブジェル。
伸びが良いので肌に負担を最低限にしながら、古い角質と汚れを取り肌を滑らかにします。
■販売元
株式会社 和漢
■所在地
福岡県福岡市博多区中州4丁目6番12号 プラート中洲8階
スキンスムーススクラブジェル解約についてまとめ
スキンスムーススクラブジェルの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
スキンスムーススクラブジェルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
スキンスムーススクラブジェルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。