【ヒアロディープパッチ】定期購入の解約を完全攻略する方法！各手順まとめ

今回はヒアロディープパッチ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ヒアロディープパッチを解約するには、

• 自動音声ダイヤル
• オペレーターが受付する電話
• 定期専用マイページ
• チャット
• お問い合わせフォーム

この5通りとなります。

 

 

【電話からのお問い合わせ窓口】

 

 

【定期専用マイページ】

 

【チャット】

 

【お問い合わせフォーム】

 

 

 

ヒアロディープパッチを解約する方法を解説

ヒアロディープパッチの電話解約方法について

ヒアロディープパッチの電話解約方法は2通りあります。

• 24時間受付の自動音声ダイヤルにかける
• オペレーターが受付する電話窓口に電話する

 

まず、自動音声ダイヤルは、案内に従って順に操作をしていけば解約できます。

ただし、注意点があります。

自動音声での解約は、必ず購入時に登録した電話番号からかけることです。

 

もし、登録した電話番号とは違う番号でかけると

「正しくお客様情報が確認できません」

というアナウンスが流れ、受け付けてもらえません。

自動音声ダイヤルにかける場合は、必ず登録した電話番号からかけるようにしましょう。

 

そして、オペレーターが受付する電話でも解約できます。

こちらは平日のみの対応なので、土日祝が期日の場合は前倒しで連絡をする必要があります。

対応時間は平日10:00~12:30/13:30~17:00ですので、気をつけてくださいね。

 

 

電話が繋がりやすい曜日や時間帯はこちら。

 

電話が繋がりにくい曜日や時間帯はこちら。

 

実際に、木曜日の12時すぎと16時くらいにかけてみましたが、どちらもすぐに繋がりました。

 

私もそうなのですが「受付開始と同時にかけよう！」と思いがちです。

でも、考えることはみなさん同じですね。

受付開始直後の時間帯は一番繋がりにくいです。

休業日明けの月曜日や受付開始直後の時間帯は避け、火曜日以降にかけるのがおすすめです。

 

ヒアロディープパッチのマイページ解約方法について

ヒアロディープパッチの定期コースはマイページからも解約できます。

仕事で忙しい人は、電話をかけるタイミングが難しいものです。

自分の好きな時間に手続きができるのは助かりますね！

 

 

販売元である北の快適工房は、取り扱う商品の数がとても多くあります。

そのため、電話のみだと繋がりにくいことからマイページ解約をおすすめしているのかもしれませんね。

 

チャットから解約する方法について

北の快適工房のホームページを開くと、画面右下にチャットの吹き出しが出てきます。

チャットの案内に沿って入力していけば、解約手続きができます。

 

入力したらすぐにメッセージが返ってくるところがチャットのメリットですよね。

また、電話が繋がらなくてストレスを感じる心配もありません。

早く手続きしてしまいたい方は、チャットも視野に入れて選択すると良いです。

ただ、注文内容の反映に時間がかかるようなので、初回の商品が届いたことを確認してから手続きをしましょう。

 

ヒアロディープパッチのお問い合わせフォーム解約方法について

ヒアロディープパッチの定期コースはお問い合わせフォームからも解約できます。

北の快適工房のホームページの上部にある「相談・お問い合わせ」から進みます。

そして、24時間受付自動音声ダイヤルの隣にある、水色のお問い合わせフォームから入りましょう。

 

 

実際に、水曜日の8時半ごろにお問い合わせフォームにて問い合わせたところ、その日の13時半ごろに回答が返ってきました。

質問項目が多かったのですが、1つずつ丁寧に教えていただけました。

返信が早く、丁寧な応対だと好感が持てますね！

 

お問い合わせフォームからの解約は営業時間内の手続きになります。

土日祝日や年末年始で休業する期間もあるので気をつけてください。

ヒアロディープパッチを休止する方法は？

ヒアロディープパッチは、定期コースを休止という制度はありません。

しかし、発送日を伸ばすことで「延期」の扱いになります。

最大で1年間延ばすことができます。

 

 

定期専用マイページにログインした後【定期購入情報の変更・確認】ボタンから変更できます。

希望の日にちを選んでくださいね。

 

 

休止制度はなくても手元にまだ商品が余っていたり、事情があってしばらく受け取れないという方にはありがたいですよね。

最大1年間の延期は魅力的です！

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

 

ヒアロディープパッチの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

ここ数年、個人情報が外部へ流出したニュースを耳にする機会が多くなってきました。

そのたびに

「自分は大丈夫だろうか？」

と心配になる方もいるでしょう。

 

 

そのため、 今後購入するつもりがない場合は退会の手続きをしておくことをおすすめします。

 

ここでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

ヒアロディープパッチの定期コースの退会は、オペレーター対応の電話かお問い合わせフォームからとなります。

電話はオペレーター対応の電話番号にかけ「アカウントを退会したい」旨を伝えてください。

 

お問い合わせフォームからの方法は以下の手順になります。

 

時間があまりとれない方は、お問い合わせフォームからがおすすめです。

自分の好きなタイミングで手続きができるので嬉しいですよね。

マイページから解約してお問い合わせフォームで退会すれば、電話することなく手続きが完了します！

 

メルマガを解除する方法

メルマガは定期専用マイページから解除できます。

 

タイミングによっては時間差でメールが届く場合がありますが、しばらく経つと届かなくなるので様子をみましょう。

 

 

商品を利用している場合でもメルマガが必要ないのであれば、解除しておくのがおすすめです。

ヒアロディープパッチに受け取り回数縛りはある？

ヒアロディープパッチには3種類の定期コースがあり、年間購入コースのみ受け取りの回数縛りがあります。

3種類の定期コースはこちら。

	受け取り回数縛り
年間購入コース	3ヵ月毎で全4回
3ヵ月毎お届け お試し定期コース	ナシ
毎月お届け お試し定期コース	ナシ

 

年間購入コースでは全4回の受け取りが終わった後、解約しないと自動更新されます。

もし解約しなかった場合、翌年も4回分の受け取りをしないと解約ができないため、注意が必要です。

 

他の2コースは、回数縛りはなくいつでも解約できます。

ただし、こちらも解約し忘れると自動更新されます。

 

 

 

1ヵ月分ならまだしも、1年分となると決して安い買い物ではありません。

商品が届いてしまったら返品は受け付けてもらえないため、解約の連絡は忘れずに行ってくださいね。

ついうっかり忘れていた！となるのを避けるために、私は大事なことをカレンダーに書くようにしています。

 

 

また、目につきやすいところに納品書を貼っておくのもいいですね。

 

解約は、定期専用マイページまたは電話で手続きが可能です。

ヒアロディープパッチに返金保証や返品はできる？

ヒアロディープパッチに返金保証はある？

ヒアロディープパッチを定期コースで購入して使用してみたけど、満足できない・肌に合わないときには、全額返金保証制度があります。

 

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

返金保証を利用すると定期コースは解約になります。

 

返金保証の流れも載せておきますね。

もし全額返金保証受付票が印刷できない場合は、下記3点を納品書かメモに記載し同封すればOKです。

• 受付番号(10桁)
• 名前
• 電話番号

 

 

ヒアロディープパッチの通常返品について

ヒアロディープパッチの定期コースで届いた商品は、基本的に返品できません。

解約の連絡をし忘れてしまった場合でも対応してもらえません。

 

ただし、商品に不備・破損があった場合は返品できます。

この場合は、商品が届いてから3日以内にお問い合わせフォームで連絡しましょう。

販売元の送料負担で返品・交換してもらえます。

 

ヒアロディープパッチ利用者の口コミをチェック

ヒアロディープパッチをつけて寝た翌日、色んな人に何か今日違うと言われました。

もっと早く使っていれば良かったです。

（引用：40代女性）

週に1度、気になるところにパッチを貼って寝るだけで簡単。

スッキリ感もあり、しっかり肌に浸透している感じがします。

50代の母も使用して感動していました！

（引用：20代女性）

「気になるところに貼って寝るだけ」

「週に1回貼るだけ」

と簡単にお手入れできるところが人気のようです。

家事に育児に忙しい女性にとっては嬉しい商品ですよね。

 

そして、女性だけでなく男性の口コミも多くみられました。

性別に関係なく人気の商品です。

ヒアロディープパッチについて

ヒアロディープパッチは「ヒアルロン酸でできた針」のパッチです。

美容成分でできた針が角質層まで刺さるため、保湿力が高く、乾燥や小じわが気になる部分にも効果的。

塗るのではなく「刺す」という斬新さが今話題の美容スキンケアです。

ヒアロディープパッチ解約についてまとめ

ヒアロディープパッチの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話・定期専用マイページ・お問い合わせフォームから
・電話はオペレーターでも自動音声でもOK！
・次回発送予定日の7日前までに連絡！
・コースによっては複数回の受け取りが必要！
・全額返金保証制度あり！

ヒアロディープパッチを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ヒアロディープパッチの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。