今回はカラリア(COLORIA)定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、カラリアを解約するには、
- WEBマイページから
のみとなります。
【問い合わせ窓口】
■WEBマイページ
https://coloria.jp/users/sign_in
■営業時間
・24時間受付
WEBのみなので、解約理由を聞かれることもなく安心です！
解約は次回更新日の1日前までに手続きを完了させましょう。
※更新日はマイページに記載しています。
それでは詳しく解説していきますね！
カラリア(COLORIA)を解約する方法を解説
カラリアの解約方法について
カラリアでは、WEB上のみでの解約が可能となります。
解約理由を聞かれる心配もなく、なかなか電話をする時間が取れないという方も安心です。
ただし、次回更新日の1日前までの手続きが必要となるので、後回しにしてしまわないように気をつけましょう！
では、WEBでの解約方法について解説していきますね！
手順は以下となります。
- マイページにログインする。
- 「香りの定期便」を選ぶ。
- 解約理由を選び、1番下の「解約する」をクリックする。
- 「解約処理を続けますが宜しいですか？」で「OK」をクリックする。
- 解約完了。
文章にすると大変そうに見えますが、やってみるととても簡単に手続きできます。
なかなか電話できない方も解約しやすいですね♪
アカウントを削除（退会）する方法
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
カラリアの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
メルマガ解除の手順は以下となります。
- マイページにログインする。
- 【プロフィールの確認】を選択する。
- 【メールマガジンを受け取る】を選択して、【いいえ】を選択する。
- メルマガ解除完了。
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
アカウントの削除方法
アカウント削除の手順は以下となります。
- マイページにログインする。
- 1番下の「退会する」をクリックする。
- 「退会処理を続けます。よろしいですか？」で「OK」をクリックする。
- アカウント削除完了。
どちらもマイページからできるのでとても簡単です。
不安な方は、なるべく早めに行っておきましょう。
カラリア(COLORIA)に受け取り回数縛りはある？
美容品をはじめ定期購入に多い、「◯回の受け取りをお願いします。」という契約になっているものも多く、規定受け取り回数以下で解約する場合は違約金や通常の単品購入との差額を請求される場合があります。
しかし、カラリアには受け取り回数の縛りはありません！
解約したいと思ったら、1回の受け取りで解約が可能です。
初回から解約できるのは嬉しいポイントですね♪
カラリア(COLORIA)に返金保証や返品はできる？
カラリアに返品保証はある？
残念ながら、カラリアには返品保証はないようです。
しかし、不良品などが届いてしまった場合は返品交換に対応してもらえるのでご安心ください。
カラリアの通常返品について
通常返品の際の条件は以下となります。
- 商品に欠陥・不具合がある場合のみ対応可
- 商品到着後7日以内に連絡する必要がある
- 自己都合による返品は不可
連絡はお問合せページにアクセスし、行いましょう！
また、不良品が届いた場合はなるべくすぐに連絡するようにしましょう。
カラリアでは休止(スキップ)はできる？
カラリア(COLORIA)は基本的に毎月商品が届きます。
しかし、今月はいらないな〜というときもあるかもしれません。
そんな時は、配送をスキップすることができます！
手順は以下となります。
- 公式サイトからマイページにログインする。
- 【香りの定期便登録情報】を選択する。
- 【次の更新をスキップする】を選択する。
- 画面に沿って解約手続きをすすめる。
- 次回発送分から休止開始。
こちらも解約同様更新日の前日までの手続きが必要となるので注意しましょう。
また、最大3ヶ月先までスキップ可能で、スキップ機能を利用している期間は料金は一切発生しません。
カラリア(COLORIA)の口コミをチェック
カラリアを実際に使っている方のレビューを少しですが紹介していきます。
少量から香水を試せるのでとてもいいです。
香水って匂いが気に入らないと使わなくなってしまうけど、
大きいボトルのものが多いので、少しずつ安価で高級香水を試せるのはとてもありがたいです！
試してみたいのがたくさんあるのでこれからもいっぱい試してみたいと思います。
(引用：20代女性)
小さいサイズで持ち運びにも便利なのがいいと思います！
通常のを買うと高額だったり、ボトルも大きいのでこのサイズ感は色んな意味でいいです。
量や種類も色んなコースから選べるのでとても楽しいです。
途中でコース変更できたり、お休みすることもできるのでとても便利です！
(引用：30代女性)
総評としては、良い口コミが多い印象でした！
少額で高級香水を少しずつ試せるという点で人気なようです。
香水はなかなか普通のを買おうとすると高額だったり、ボトルも大きいものが多いので匂いに飽きた時に困りがちですよね。
そんな時にカラリアでは安価で少量ずつ様々な香水を試せるのでとても便利ですね♪
サイズ感が持ち運びやすいという口コミもあり、おしゃれ感がますかもしれませんね！
カラリア(COLORIA)とは
カラリアとは、毎月月額1,980円から高級ブランドの香水がお試しサイズで届くサービスです。
いわゆる、香水のサブスクです！
憧れのハイブランドの香水がお得にお試しでき、コンパクトサイズのボトルでお気に入りの香水を持ち運ぶことができます。
■販売元
株式会社High Link
■所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 2-6-6 201
まとめ
カラリア(COLORIA)の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
カラリアを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
カラリアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！