今回はアイケアサプリ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アイケアサプリを解約するには、
- コールセンターへ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0800-888-8131
■営業時間
・平日 10:00~18:00
・土日祝日 休業
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
アイケアサプリを解約する方法を解説
アイケアサプリの電話解約方法について
コールセンターに電話をして手続きが可能です。
プッシュ操作はなく、コールするとオペレーターが対応しますので解約希望と伝えてください。
コールセンターの営業時間は平日10時~18時となります。
土日祝日がお届け予定日の10日前になる場合は、期日当日に解約手続きができません。
手続きを後回しにせず、早めにコールセンターに電話をしましょう。
お届け予定日は商品同封の納品書またはマイページで確認が可能です。
アイケアサプリはWEB解約ができない?
お問い合わせフォーム、メール、マイページで解約の手続きはできません。
WEB解約ができないのは不便ですが、平日に時間をとって電話連絡をしましょう。
ちなみに、「解約のため〇日〇時に電話希望」とメールなどで送信しても、対応はしないそうです。
マイページで定期コース関連でできることは、コース利用中の商品確認や購入履歴の照会のみとなります。
アイケアサプリを休止する方法は?
定期コースを休止する方法は電話です。
休止期間は最長6ヶ月となり、それ以上お届け日を延期する場合は解約となります。
休止はあくまで次回お届け日の延期になるため、休止期間が終わると自動的に再開します。
休止手続き後の次回お届け日は、マイページで確認が可能です。
休止期間中に再開したい場合はコールセンターに電話をしましょう。
解約後の再開も電話での手続きになります。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
定期コースを解約しただけでは、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガ、営業電話、そしてダイレクトメールが届く可能性があります。
今後利用する予定がない場合は削除申請することをおすすめします。
再度購入の可能性がある場合でも、その時に登録しなおせば大丈夫です。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのは、あまり気持ちの良いものではありません。
個人情報漏洩リスクはゼロではないため、自分の個人情報が残ったままだと心配ですよね。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は、状況に応じて電話まはたWEB上(お問い合わせフォーム)で手続きをします。
解約手続きと同時に退会する場合は、電話でのみ受付となります。
解約手続きと一緒に手続きすると効率的ですね。
すでに定期コース解約済の場合はWEB上でも退会手続きが可能です。
お問い合わせフォームかメールに退会希望と入力後、送信してください。
WEB上で退会手続きした場合、手続き完了の連絡は来ないため自分で確認する必要があります。
マイページの画面でログインできなくなっていれば退会完了です。
メルマガを解除する方法
電話またはWEB上(お問い合わせフォーム)でメルマガ解除の手続きができます。
時間を気にせずWEB上で手続きができるのは嬉しいですね。
電話だと他の手続きと同時にメルマガ解除ができるので、電話する機会があれば一緒に手続きしましょう。
アイケアサプリに受け取り回数縛りはある?
アイケアサプリ定期コースに回数縛りはないです。
2回目から解約可能ですが、注意点があります。
それは、2回目を受け取らずに解約すると、定期購入特典の対象外になることです。
つまり、初回分が通常購入扱いとなり、下記差額の金額が別途請求されます。
購入特典価格 | 990円 |
通常価格(送料込) | 6,068円 |
差額 | 5,078円 |
初回で解約する場合は、「初回分について追加請求がある」と覚えておきましょう。
アイケアサプリに返金保証や返品はできる?
アイケアサプリに返金保証はある?
アイケアサプリを定期コースには返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初めて購入の方のみ
- お届け日から30日間
- コールセンターに必ず電話で事前連絡をする
- 商品一式と納品書を必ず返品する
- 送料は購入者負担
購入者宅に届いた日がお届け日となります。
販売元は追跡できる発送方法を使うことで、このお届け日を把握しています。
返金保証制度を利用する際は、「いつ届いたか」を確認して期限内に手続きをしてください。
アイケアサプリの通常返品について
初回のみ、到着後8日以内かつ未開封であれば返品が可能です。
また、商品不備であれば2回目以降でも返品ができます。
返品時は必ずコールセンターに事前連絡をしてください。
購入者都合の返品は2回目以降できないため、解約忘れに気をつけましょう。
アイケアサプリ利用者の口コミをチェック
文字がぼやけてきたため購入。
読書が趣味のため、これからの効果が楽しみです。
(引用:60代女性)
仕事でパソコンを使うことが多く、目がぼやけます。
パソコン仕事が楽になったようです。
(引用:50代女性)
口コミがほとんどなく、続けた効果などは不明でした。
これから増えていくことに期待ですね。
アイケアサプリについて
アイケアサプリはマリーゴールド由来のルテインとゼアキサンチンを配合。
この2つの成分は、光から目を守る働きがあると言われています。
飲み続けることでコントラストの改善やぼやけの軽減の効果があるかもしれません。
■販売元
株式会社W.A.T
■所在地
〒905-1152
沖縄県名護市伊差川226番地27
アイケアサプリ解約についてまとめ
アイケアサプリの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
アイケアサプリを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
しかし、定期コースの利用をためらってしまうのは、後から解約する必要があるからだと思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
アイケアサプリの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです