【CA101】定期購入の解約方法は電話かマイページで!返金保証についても

今回はCA101定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、CA101を解約するには、

  • カスタマーセンターへ電話
  • マイページ

この2通りとなります。

 

私がおすすめする方法は営業時間外でもできるマイページからの解約です!

 

【カスタマーセンター】

■電話番号
0120-558-827

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

 

電話だと解約手続きがスピーディーに済むメリットがあります!

 

【マイページ】

■マイページ
こちら

  1. マイページにアクセスする
  2. 登録Eメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をタップする
  3. 解約を申し込む

 

電話が苦手な方や、平日の日中に電話する時間が取れない方におすすめな解約方法ですね!

 

【解約のポイントまとめ】

・解約は電話とマイページの2通り
・解約は次回お届け日の10日前まで
・定期購入の回数縛りなし
・商品到着後30日間の返金保証あり

それでは詳しく解説していきますね!
目次

CA101を解約する方法を解説

CA101の電話解約方法について

CA101はカスタマーセンターに電話して解約できます

電話ですぐに解約したい方におすすめです。

 

窓口の受付時間は平日の9:00~18:00まで、土日祝日は休業となります。

火曜日の17:00ごろ電話をしてみましたが、待つことなくすんなりつながりました。

休業日明けの午前中を避ければ電話がつながりにくいこともないようです。

 

CA101のマイページ解約方法について

CA101はマイページから解約できます

平日に電話する時間が取れない方におすすめの解約方法ですね。

24時間いつでも解約手続きができます。

 

次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませてください。

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CA101を休止する方法は?

CA101は、希望の休止期間に合わせてマイページのお届けサイクルの変更をしてください。

最大6か月休止できます。

 

6か月以上休止したい場合は、電話でオペレーターにその旨を伝えれば休止期間の延長は可能だそうです。

休止期間を柔軟に対応してくれるのは嬉しいですね。

 

マイページでの休止設定は最大6か月まで。
それ以上の休止は電話で申し込みましょう!
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退会(アカウントを削除)する方法を解説

 こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

 

CA101の退会方法は、

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

定期コースを解約しても個人情報が販売元にそのまま残っているのは気持ちの良いものではありませんよね。

今後利用することがなければ、解約と同時に退会も申し込んでしまいましょう。

 

電話で退会する方法

CA101の退会は電話でできます

電話で定期コースを解約する場合は同時に退会も済ませてしまうと楽ですね。

忘れないように退会しましょう。

カスタマーセンターの営業時間は平日9:00~18:00までです。

 

お問い合わせフォームで退会する方法

CA101の退会はお問い合わせフォームからできます

  1. お問い合わせフォームにアクセスする
  2. 登録Eメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をタップする
  3. お問い合わせ種類を「会員登録について」を選択する
  4. 件名は「退会希望」などでOK
  5. お問い合わせ内容に退会にあたりアカウント削除依頼と入力する
  6. 「送信する」をタップする

 

退会完了のメールが届くまで、受信メールには注意しましょう。

電話かお問い合わせフォームかどちらか好きな方で退会してください。

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CA101を解約する時の注意点はある?

解約は次回お届けの10日前までに!

次回お届け予定日はマイページから確認しましょう。

 

解約はカスタマーセンターに電話で申し込むか、マイページからの2通りです。

どちらかお好きなやり方で手続きをしましょう。

余裕を持った解約手続きがおすすめです。

 

次回お届け10日前を過ぎてしまったら?

もし10日前を過ぎてしまった場合もまずはカスタマーセンターに電話連絡しましょう。

連休前で配送がたてこんでいる場合を除いて、発送中止が間に合う場合もあると、回答がありました。

 

発送が完了している場合は、販売元への返送の手間もかかりますし、返送料も自己負担となります。

解約は余裕をもって10日前までには完了しておいたほうが良いでしょう。

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CA101に受け取り回数縛りはある?

CA101に受け取り回数縛りはありません

縛りがないのは、定期購入を始めるうえでハードルはかなり下がりますね。

 

使ってみて自分には合わないなと感じた場合は、すぐに解約手続きに進みましょう。

解約はカスタマーセンターに電話かマイページから申し込んでください。

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CA101に返金保証や返品はできる?

CA101に返金保証はある?

CA101は 返金保証制度があります

使用済みであっても商品が届いてから30日間の返金保証期間があるのは嬉しいですね。

定期コースで購入して、使用してみたけど合わない場合は、制度の利用を検討しましょう。

 

30日間も返金保証があるということは商品に自信があるということですね!

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初めて定期コースで購入
  • 使用済みであっても初回お届け日から30日間
  • カスタマーセンターに電話で申し込むこと
  • 送料・決済手数料を引いた金額が返金される

 

CA101の通常返品について

CA101の解約を忘れてしまい商品が届いた場合について確認したところ、

「未開封で7日以内であれば返品可能」

と、オペレーターから案内がありました。

 

すぐにカスタマーセンターへ連絡し返品方法について確認してください。

なお、返品送料は自己負担です。

とはいえ、解約手続きが早めに済ませましょう。

 

不良品の返品送料は着払いです。

開封使用済みの商品については、不良品以外は返品できません。

 

返品についても柔軟な対応が嬉しいですね!
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CA101利用者の口コミをチェック

使い続けて少しずつですが抜け毛が減って、髪にハリが出てきたような気がします。

続ければもっと効果があるかも、と楽しみです。

パッケージもおしゃれなのも嬉しいです。

(引用:30代女性)

髪が年々細くなっているのを感じていましたが、使い始めてからなんとなくコシが出てきたように思います。

香りも良いのでお気に入りです。

(引用:30代女性)

女性向けの商品ということもあり、香りやパッケージに対しての口コミが複数みられました。

使い続けて効果を感じている方も多いようです。

しかし、効果の現れ方については個人差がありますので、口コミは参考程度にとどめておきましょう。

CA101について

CA101はカンゾウ根エキス、ニンジンエキス、センブリエキス3つの有効成分を配合した医薬部外品です。

薄毛・薄毛に悩む女性向けの育毛剤で、シリーズ累計60万本以上販売されている商品です。

■販売元
株式会社エル・ド・ボーテ

■所在地
神奈川県鎌倉市坂ノ下22-21-201

CA101解約についてまとめ

CA101の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話とマイページの2通り
・解約は次回お届け日の10日前まで
・定期購入の回数縛りなし
・商品到着後30日間の返金保証あり

CA101を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

CA101の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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