今回はハダメキミライ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ハダメキミライを解約するには、
- チャット
- 電話でオペレーター対応
この2通りとなります。
【WEBチャット】
- 上記リンクからチャット画面にアクセス
- 登録しているメールアドレスとパスワードを入力
- 画面の案内に従って【解約する】を選択
- 解約手続きを進めて完了画面が出たら完了
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-092-333
■営業時間
・平日 11:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの15日前までに手続きを完了させましょう。
ハダメキミライを解約する方法を解説
ハダメキミライのチャット解約方法について
チャットは冒頭にあるURLからアクセスできます。
または、電話でショートメッセージを受け取り、そこにあるリンクからアクセスも可能です。
ハダメキミライの解約は電話かチャットと書かれています。
しかし、ハダメキの公式サイトにはチャットのページは見当たりませんでした。
ちなみに、こういった自動チャットでは、引き止め画面が設定されていることがあります。
いろいろと出てきますが、解約手続きを進めるボタンをタップして進めましょう!
解約手続きが終わると、メールが届くことがあります。
「@hadameki.com」からのメールを受け取れるように設定の確認をしておきたいですね。
ハダメキミライの電話解約方法について
マイページのログインパスワードを忘れてしまって再設定が面倒な方は、電話でオペレーターに直接話して解約もできます。
平日の営業時間内に電話して「ハダメキミライを解約したい」と伝えましょう。
実際に木曜日の12時ごろに電話したら、すんなり繋がりました。
チャットでの手続きをメインにしているのか、オペレーターへも繋がりやすいようですね。
やや事務的な対応が気になりましたが、「わからないことがあったらお電話ください」とのことだったので、安心して手続きできそうに感じました。
少し話がずれましたが、電話が繋がりにくいと感じたら時間をおいてかけ直してみましょう。
0570から始まるナビダイヤルなので、オペレーターに繋がるまでの間も料金が発生してしまいます。
そのため、繋がるまで長くなりそうに感じたら、いったん電話を切るのがおすすめです!
メールで解約できない?
ハダメキミライの解約はチャットか電話となっています。
メールでの解約は現在受け付けていないようです。
おそらくですが、以前はメールと電話での受付だったのかもしれませんね。
しかし、メールは捨てアドを使われてしまうリスクも。
さらに、何を書いて送ったらいいかわからない方もいるのではないでしょうか。
こうしたことから、手続き用のチャットで受け付けるようになったと考えられそうです。
自動チャットでマイペースに手続きできるので、電話が苦手な方はチャットをおすすめします。
ハダメキミライを休止する方法は?
ハダメキミライの休止も、解約と同じくチャットか電話からの受付です。
こちらも次回お届けの15日前までに手続きしましょう。
休止の条件を載せておきますね。
- 休止できるのは3回目以降の分
- 休止できる期間は90日
- 前回お届け分が基準
ハダメキミライの定期コースは、初回から30日後に2回目が、それ以降は60日サイクルとなります。
この30日後に届く2回目の分は休止できないそうです。
ハダメキミライは、2回目以降のお届けが2本ずつになります。
初回で肌に合いそうなら2回目を受け取ってみて、どのくらいで使い切れるか様子を見ると良いでしょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ハダメキミライを解約しても、ハダメキのマイページには引き続きログインできます。
これは、定期コースの解約とマイページの削除は手続きが異なるからです。
■解約…定期購入やサブスクの課金を止めること
■退会…登録した情報を削除すること
似ているようで異なる解約と退会。
もし、マイページがこのまま残るのが気になってしまう方は、退会まで済ませておくと安心ですね。
ここでは退会方法について解説していきます。
また、うっかり溜まりがちなメルマガの解除についても触れていきます。
退会する方法
退会は電話で受け付けています。
電話で解約する際に一緒に退会したいことも伝えると手続きがスムーズです。
ちなみに、チャットの手続きは定期コースに関わることができるようですが、退会はできないようです。
電話で聞いた際も、オペレーターのほうへご連絡いただければといった回答をもらいました。
ただし、退会しても一部の情報は完全に削除できないとのこと。
これは、初回価格での購入が重複しないようにといったことも関係ありそうです。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
配信を解除しても、タイミングによっては何通か届きますがしばらく経つと届かなくなります。
また、休業日などの大事なお知らせは引き続く届くことがあります。
ハダメキミライに受け取り回数縛りはある?
ハダメキミライは回数縛りがありません。
「○回受け取らないと解約できない」といった決まりがないので、安心して申し込めますね。
初回解約は条件がありますよ。
ハダメキミライの初回解約は差額支払いが条件!
ハダメキミライを初回で解約する場合、通常価格との差額を支払うことが条件となっています。
通常価格は10,560円。
そのため、初回を2,178円で購入した場合は、差額の8,382円を銀行振込で支払うことになります。
ちなみに、口座はメールで届くそうです。
そのメールが届いてから、土日を除いた5日以内に振込が必要とのこと。
もし間に合わない場合は2回目が発送されてしまいます!
初回で解約した場合と2回目で解約した場合とで比べてみましょう。
初回で解約 | 2回目で解約 | |
初回 | 2,178円 | 2,178円 |
差額/2回目 | 8,382円 | 13,090円 |
合計金額 | 10,560円 | 15,268円 |
比べてみると、5,000円近くの差があります!
思ったよりも大きいと個人的に感じました。
2回目からは2本届く上に、割引率も下がります。
そのため、初回で解約したほうがお財布には優しいです。
振込をしてさっぱりやめるか、2回目まで3本受け取ってたまに使うファンデーションにするか、悩ましいですね。
ハダメキミライはサンプルなどがないとのこと。
ファンデーションで肌荒れしたことがある方は、最初から通常価格で購入でも良いでしょう。
ハダメキミライに返金保証や返品はできる?
ハダメキミライの通常返品について
ハダメキミライは自己都合での返品ができません。
解約手続きが遅くなってしまって届いた場合も返せないそう。
解約は早めに済ませておきたいですね。
もし、違う商品が届いたり中身が漏れているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。
到着後7日以内に、必ず電話かメールで連絡してから返送しましょう。
連絡先はこちらです。
返品の条件をまとめておきますね!
- 違う商品が届いたり中身が漏れているなどの不備があった場合
- 交換での対応が原則
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
ハダメキミライに返金保証はある?
ハダメキミライは返金保証がありません。
ファンデーションなので、すべての方の肌に合うとは限らないからと考えられそうです。
口コミを見ていると、肌荒れしたといったものは少ないようです。
どちらかというと、色が合わないといったものが多くありました。
ただ、個人差はあるので肌荒れが気になる方は通常価格での購入になりそうですね。
ハダメキミライ利用者の口コミをチェック
ハダメキミライといえばリンクルケアファンデーション。
今回はその口コミをピックアップしました。
カバー力は広告ほどではないかも。
ただ、すっぴん肌にこれを塗るだけで軽いお出かけなら十分だと思います。
リモートワークが続く方なら良さそうです。
(40代女性)
ナイアシンアミドなどの美容成分が含まれているのと、化粧水をつけたら付けられる時短が魅力的です!
ワントーン明るく仕上がるのがうれしいです。
(50代女性)
シワや美白といった、年齢を重ねた女性が魅力に感じる広告になっているので、オトナ世代に注目されているようです。
カバー力についてはかなりの個人差がありますが、スキンケアの時短で評価が高いようです。
ファンデーションは、どんなことに期待しているかで評価が分かれがち。
口コミは参考程度に見ておきましょう。
ハダメキミライについて
ハダメキミライではクレンジング石鹸とリンクルケアファンデーションを取り扱っています。
美容成分を含んだファンデーションがよく知られているようですね。
■販売元
株式会社VALION
■所在地
東京都渋谷区本町1-7-16
ハダメキミライ解約についてまとめ
ハダメキミライの解約方法などについてまとめました。
ハダメキミライは自動チャットか電話で解約できます。
気になったのは、公式サイトのどこを探してもチャットにアクセスできるページがなかったこと。
そのため、電話が必要になるようですね。
この記事では、チャット画面に直接アクセスできるリンクを貼っています。
ハダメキミライ解約の際に、ぜひお役立てくださいね!