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【なごみこうそ】定期購入の解約方法は電話かメールで!他注意点も確認

今回はなごみこうそ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、なごみこうそを解約するには、

  • 電話
  • メール

この2通りとなります。

 

平日忙しい人はメールでの手続きがおすすめです。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-955-462

■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝 休業

 

電話ならその場ですぐに解約できます。

 

【メール】

■メールアドレス
shop@renaterra.com

 

メールなら24時間受け付けてくれます。

 

解約は次回お届け予定日の14日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

なごみこうそを解約する方法を解説

なごみこうその電話解約方法について

なごみこうそは電話で解約できます。

電話で解約する場合は、受付時間内に電話をするとオペレーターの方につながります。

 

電話が混雑して解約できない場合などはないのかな?

 

実際に問い合わせて電話の混雑する時間帯を確認したところ、連休明けは混雑する場合があるようです。

解約の手続きが連休明けになってしまいそうな場合は、余裕を持って手続きを行うと安心です。

 

なごみこうそのメールでの解約方法について

なごみこうそはメールでも解約できます。

メールを送る場合は、件名に「なごみこうそ定期コース解約希望」と入力して送信しましょう。

 

また、解約時は以下の情報が必要になるので、メールの本文に記入して送信することで、スムーズに解約ができます。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 解約したい商品名(なごみこうそ)
  • 解約したい理由

 

メールは24時間受け付けているので、電話の受付時間に間に合わない人も安心して解約できます。

メールを送信すると、2~3営業日までに対応完了のメールが届きます。

解約できているか心配な人は、対応完了メールが届いているか確認すると安心です。

なごみこうそを休止する方法は?

なごみこうその定期コースは以下の方法で一時的に休止できます。

  • 電話
  • メール

次回お届け予定日の7日前(離島の方は14日前)までに手続きをすることで、最長で3ヶ月(3回分)休止することが可能です。

 

次回のお届け予定日まで14日以上ある場合は、マイページから次回分のスキップもできます

ただし、休止の手続きはマイページからはできないため、スキップではなく休止する場合は電話かメールで手続きをしましょう。

■スキップとは
・次回のお届けを1回だけお休みする

■休止とは
・次回以降のお届けをお休みする

 

また、再開予定日の7日前(離島の方は14日前)までに連絡をすれば、休止期間を延長できます。

再開予定日を延長したい場合は、すぐに連絡をしておきましょう。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

なごみこうその定期コースを解約しても、登録している個人情報が残ったままとなってしまいます。

個人情報が残ったままになっているのは心配ですよね。

また、個人情報が残っていると商品の案内などが届き続けてしまう可能性もあります。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

アカウント(個人情報)の削除は、電話またはメールで手続きができます。

電話かメールで個人情報を削除してほしいことを伝えると、手続きを行っていただけます。

販売元の商品を今後購入する予定などがない場合は、定期コースの解約時に一緒に依頼すると手間が省けるのでおすすめです。

 

なお、マイページからの退会や削除はできないので注意しましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガは以下の方法で解除できます。

  • 電話
  • メール
  • マイページ

電話やメールの場合は、メルマガを解除したいと連絡しましょう。

 

マイページからの解除は以下の手順でできます。

  1. マイページにアクセス
  2. 【会員情報変更】をクリック
  3. メールマガジン受信で【受け取らない】を選択
  4. 内容を保存したら完了

マイページからならいつでもオペレーターとのやり取り不要で解除できます。

なごみこうそに受け取り回数縛りはある?

なごみこうその定期コースには受け取りの回数縛りはありません。

回数縛りがあると手軽に試すことができず、購入をためらってしまいますよね。

なごみこうそは、初回の受け取りだけでも解約できるので、手軽に試すことができます。

 

なお、お申し込みのコースや特典によっては解約のルールが異なる場合があります。

申し込む前にプランの説明を確認しておきましょう。

なごみこうそに返金保証や返品はできる?

なごみこうそに返金保証はある?

なごみこうその定期コースは返金保証はありません。

人によって効果を感じるのに差があるため、返金保証は難しいのかもしれません。

 

たくさんの原料が使われているけど、アレルギーが出てしまっても?

 

体に合わなくても返金はされないようです。

また、公式サイトには以下のような記載があるので、事前に確認しておくと安心です。

なごみこうそのアレルギー表示は以下の通りとなっています。
・りんご
・キウイフルーツ
・バナナ
・小麦
商品説明ページに使用している野菜の原材料をすべて記載しておりますのでご確認ください。

 

なごみこうその通常返品について

なごみこうそは以下の条件を満たしている場合、返品が可能です。

  • 未開封
  • 商品到着後10日以内に連絡
  • 送料は自己負担

商品を返送後、問題がない場合は商品代金の請求を全額キャンセルしてくれます。

 

商品の個数が違ったり、商品が破損してしまっていたりする場合は、送料を販売元負担で交換ができます。

交換していただく場合も、商品到着後10日以内にメールで連絡をしましょう。

なごみこうそ利用者の口コミをチェック

コロナ禍で太り気味でしたが、飲み始めて体重の増加も止まりました。

日本製なので安心して飲み続けることができます。

おしゃれなパッケージも気に入っています。

(30代女性)

普段から野菜不足な生活に悩んでいたので93種類の植物発酵エキスを手軽に取れるのは嬉しいです。

1ヶ月継続していますが、体調がいい気がするのでこれからも続けたいと思います。

(20大女性)

新鮮な国産野菜を使っているため、安心して続けられるとい口コミが数多く寄せられていました。

素材の質にこだわっているのがよくわかりますよね。

また、腸の調子が良くなり朝から体調バッチリという声も多いですね。

おしゃれなパッケージも女性から人気のようです。

なごみこうそについて

なごみこうそは自然の力でできた国産の酵素を手軽にとれます。

旬の国産野菜をつかうなど素材の質にもこだわっているの嬉しですね。

■販売元
株式会社renaTerra

■所在地
東京都港区南青山5丁目13-1 第42荒井ビル8F

なごみこうそ解約についてまとめ

なごみこうその解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・電話やメールで手続きが可能
・解約は次回お届けの14日前までに行う
・休止は次回お届け7日前まででOK
・回数縛りなし
・返金保証なし

なごみこうその定期コースには回数縛りもなく、お手軽に始めることができます。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

なごみこうその定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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