【シルクザリッチ】定期コースの解約方法！電話が繋がらない時は？

今回はシルクザリッチ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シルクザリッチを解約するには、

• お問い合わせ窓口へ電話

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

シルクザリッチを解約する方法を解説

シルクザリッチの電話解約方法について

お問い合わせ窓口に電話でできます。

電話をするとオペレーターに繋がります。

営業時間内に電話をし「シルクザリッチを解約したい」と伝えましょう。

 

もしかしたら、解約理由を聞かれることもあります。

これは解約を引き止めるわけではなく、今後のサービス向上などに役立てるためですので、素直に答えるといいでしょう。

もし、なんて答えたらいいのか分からない人は下記を参考にしてみてください。

理由によって解約できないといったことはないので、安心してくださいね。

 

また、解約は商品が発送されてから10日以内の申請となっています。

届いたらすぐに試してみて、合わないと感じたら早めに解約申請しておくと安心です。

 

解約の電話は繋がりにくい？

電話でしか解約ができないので、繋がりにくい場合があるようです。

ちなみに、木曜日のお昼前に電話をしましたが、一度目は繋がりませんでした。

もしかしたら、祝日の前日でしたので混んでいたのかもしれません。

その後、12時過ぎには繋がったので、まったく繋がらないということはなさそうです。

 

念のため以下の時間帯を避けると繋がりやすくなるかもしれません。

解約は、商品が発送されてから10日以内ですので余裕を持って解約した方が安心です。

シルクザリッチを休止する方法は？

シルクザリッチの休止もお問い合わせ窓口に電話でできます。

電話が繋がったら、「シルクザリッチを休止したい」と伝えればその場で手続きできます。

こちらも解約同様、商品が発送されてから10日以内に手続きしましょう。

解約とまではいかなくても、一旦お休みしたい時に休止は便利です。

 

シルクザリッチは配送サイクルの変更もできる？

電話で配送サイクルの変更ができます。

配送サイクルの変更の場合は、配送予定日の3日前までに連絡でできます。

早める場合は最大で30日間
遅らせる場合は最大15日間

上記期間内での変更ができます。

シャンプーですので、使用量は人それぞれ異なりますよね。

サイクルの変更を利用すれば、使い切れずまだ余っているのにもう次の商品が届いてしまった…なんてことも防げますよ。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

ここでは

• 退会方法

ついて解説していきます。

 

シルクザリッチの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。

これは、解約と退会では意味が異なるからです。

自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。

解約しただけで満足してしまう方も多いのではないでしょうか。

しかし、ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。

 

退会する方法

退会（アカウント）の削除は、定期コースの解約と同時に自動的に削除されます。

 

シルクザリッチを購入すると、自動的にマイページが作成されてしまいます。

そのアカウントを削除するには、定期コースを解約すると自動的に削除されるようです。

自動的に削除されることで、顧客情報は誰も閲覧することはできなくなります。

 

ですが、再び購入するときに自動で復元されるシステムのため完全な削除はできないそうです。

 

シルクザリッチに受け取り回数縛りはある？

シルクザリッチに受け取り回数の縛りはありません。

ですので、初回だけ受け取り定期購入を解約してもOKです！

肌に合うか心配でも初回で解約できるので、安心してお試しできますね。

 

シルクザリッチに返金保証や返品はできる？

シルクザリッチに返金保証はある？

シルクザリッチには、返金保証は残念ながらありません。

なので、シルクザリッチを使ってみたけれど満足できなかったなどの理由で返金保証を受けることはできません。

髪の毛に使用するものですので、使用する人の髪質によって効果の感じ方にはそれぞれ個人差もあります。

そういったことから、返金保証制度を設けるのは難しいのかもしれませんね。

 

シルクザリッチは単品購入もできますが、定期購入から購入の方が断然お得です。

返金保証制度はありませんが、初回でも解約可能ですので、もし合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

シルクザリッチの通常返品について

シルクザリッチは自己都合での返品は一切受け付けていません。

解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。

解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。

ただし、商品に不備があった場合や破損して届いたりとメーカー側の不都合があった場合はお問い合わせ窓口に電話で連絡しましょう。

シルクザリッチ利用者の口コミをチェック

実際に使用している方の口コミを集めてみました。

猫っ毛な髪の毛でもしっかりとしたハリコシが感じられた。

湿気で広がりやすい環境でもまとまって扱いやすくなった。

香りもとてもいいです。

(引用：30代男性)

クセが出やすい髪質ですが、シルクザリッチを使うようになってから落ち着いた気がします！

洗いあがりがとてもなめらかでサロン帰りの髪みたいで嬉しくなります。

(引用：30代女性)

なめらかな絹髪になれる仕上がりにとても満足されている方が多い印象です。

また女性だけではなく男性からも嬉しい声が届いていました。

シルクザリッチについて

シルクが生み出す濃密泡で優しくすっきり洗い上げるシルクザリッチ。

美容液成分80％配合で髪の内側からしっかりとアプローチしてくれる今までにないヘアケアです。

シルクザリッチ解約についてまとめ

今回はシルクザリッチの解約方法などについて調べました。

最後にまとめます！

・解約は電話のみ
・商品が発送されてから10日以内に申し出が必要
・受け取り回数の縛りはナシ
・返金保証制度ナシ

自宅でサロンクオリティにヘアケアが期待できるシルクザリッチ。

他のシャンプーにはない優雅で上品な香りも人気の秘密です。

 

シルクザリッチを購入する際は、公式から単品で購入するよりも定期での購入だとかなりお得に購入できます。

ですが、定期購入の場合解約するのが面倒くさそう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。

あらかじめ解約を方法を確認しておくことで解約の手続きは円滑に進められると思います！

シルクザリッチの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。