【竹塩石鹸】定期購入の解約方法は電話一本でOK！返金保証についても

今回は竹塩石鹸定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、竹塩石鹸を解約するには、

• 電話で解約

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【解約のポイントまとめ】

・解約は電話での受付のみ
・窓口の営業時間は平日の10:00～17:00まで
・解約は次回お届け予定日の10日前まで
・初回発送日から30日間の返金保証あり

 

竹塩石鹸を解約する方法を解説

竹塩石鹸の解約は電話のみです。

窓口の番号は2つありますのでどちらか好きな方にかけましょう。

 

営業時間が平日の10:00～17:00なので受付時間は短めです。

問い合わせしたところ、電話はどの時間にかけても比較的つながりやすいそうです。

それぞれの窓口に、金曜日の16:00ごろと火曜日の16:30ごろに電話してみましたが、すぐにつながりました。

 

竹塩石鹸を休止する方法は？

竹塩石鹸は期間の上限なく休止できます。

休止（お届けサイクルの変更）方法は

• 窓口へ電話
• メールで連絡
• マイページから連絡

の3通りです。

 

オペレーターに問い合わせたところ、変更メールが届くのでメールでの申し込みがおすすめとのことでした。

 

しばらく中止したいけど、解約するほどでもないという場合もあると思います。

そんな時に休止期間に上限がないというのは嬉しいですね。

 

電話で休止する

竹塩石鹸は窓口に電話して休止できます。

窓口の営業時間は平日の10：00～17：00です。

次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませてください。

 

メールで連絡する

竹塩石鹸はメールで休止できます。

24時間いつでも手続き可能ですが、販売元が内容を確認するのは営業時間内となります。

余裕をもって休止手続きをしましょう。

 

マイページから休止する

竹塩石鹸はマイページから休止できます。

マイページでは最大6か月間休止できます。

6か月休止してみて、さらに期間を延長したい場合は、電話窓口かメールで依頼しましょう。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは、退会（アカウントの削除方法）を解説していきます。

竹塩石鹸の定期コースを解約しても、販売元に登録されている個人情報は残ったままです。

今後、購入することはないかなという場合は、解約と合わせて退会も依頼しておきましょう。

 

竹塩石鹸の退会方法は、

• 窓口へ電話して退会
• メールで退会

この2通りとなります。

 

電話で退会する

竹塩石鹸の退会は電話でできます。

解約は電話のみの受付ですので、忘れないように退会処理も合わせて済ませてしまいましょう。

解約と同時に退会処理を同時に終わらせてしまうと楽ですね！

窓口の営業時間は平日の10：00～17：00までですの注意しましょう。

 

メールで退会する

竹塩石鹸の退会はメールでできます。

24時間いつでも手続き可能ですが、販売元が内容を確認するのは営業時間内となります。

返信が届くまでは受信メールに注意しましょう。

竹塩石鹸を解約する時の注意点はある？

竹塩石鹸の解約は次回お届け予定日の10日前までです。

解約は窓口への電話のみとなりますので、営業時間に注意しましょう。

窓口は平日の10：00～17：00までとなります。

 

次回お届け予定日についてオペレーターに問い合わせたところ、

次回お届け予定日は、初回購入時に商品に同封されている明細書に記載されていると案内がありました。

 

竹塩石鹸に受け取り回数縛りはある？

竹塩石鹸の定期購入では受け取り回数縛りはありません。

回数の縛りがないので、まずは試してみたいという方にも購入のハードルは下がりますね。

 

縛りがないので、使用してみてお肌に合わないなと感じたら、解約手続きに進みましょう。

解約は次回お届け予定日の10日前までとなりますので、余裕をもって早めに手続きしてください。

竹塩石鹸に返金保証や返品はできる？

竹塩石鹸に返金保証はある？

竹塩石鹸は定期コース初回購入の方限定で 、発送日から30日間の全額返金保証制度があります。

商品は試してみたいけど、お肌に合うかどうか心配という方には嬉しいですね。

制度を利用する場合は電話窓口へ申し込みましょう。

営業時間は平日の10：00～17：00までです。

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

竹塩石鹸の通常返品について

定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、返品は一切できません。

その場合は次回の解約となりますので注意しましょう。

 

お届け予定日の10日前を過ぎてしまった場合でも、発送が完了していない場合は中止ができるそうです。

10日前を過ぎてしまったことに気づいた段階ですぐに電話窓口に連絡してください。

とはいえ、やはりお届け予定日10日前までには解約の連絡をするようにしましょう。

竹塩石鹸利用者の口コミをチェック

顔だけでなく全身に使ってます。

洗いあがりはすべすべになるし、肌もつっぱらないので気に入っています。
泡立ちも良いと思います。

香りは独特ですが慣れると気になりません。

（引用：40代女性）

この石鹸で洗顔するとお肌がしっとりします。背中のニキビもきれいになってきました。

お風呂に置きっぱなしでも溶けにくいのが嬉しいです。

（引用：30代女性）

効果についての口コミは複数見られました。

ですが、効果の感じ方は個人差がありますので、参考程度にしておくのがいいでしょう。

竹塩石鹸について

植物性の石鹸素地と国産還元竹塩、保湿成分のオリーブオイルや米発酵エキスを配合。

発泡剤・防腐剤・界面活性剤を使用しない無添加石鹸です。

しっとりした洗い心地で、顔だけでなく全身にも使える商品です。

竹塩石鹸解約についてまとめ

竹塩石鹸の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約の受付は電話窓口のみ
・営業時間は平日の10：00～17：00
・解約は次回お届け予定日の10日前まで
・受け取り回数縛りはなし
・初回定期購入に限り発送日から30日間の返金保証制度あり
・解約忘れで商品が届いた場合の返品は不可

竹塩石鹸を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

竹塩石鹸の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。