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【ヴィオテラスCクリアセラム】定期購入の解約方法!実際に電話して調査

今回はヴィオテラスCクリアセラム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ヴィオテラスCクリアセラムを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話

のみとなります。

 

電話のみだとシンプルで分かりやすいですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-018-019

■営業時間
・平日 11:00〜18:00
土日祝 休業 

 

電話でしか解約できないので営業時間に注意しましょう!

 

解約は次回お届け14日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ヴィオテラスCクリアセラムを解約する方法を解説

ヴィオテラスCクリアセラムの電話解約方法について

ヴィオテラスCクリアセラム定期コースの解約は電話のみで受け付けています。

 

オペレーターと直接話すのは、ちょっと緊張しちゃう・・・。

 

まずは、オペレーターに「ヴィオテラスCクリアセラム定期購入の解約をお願いします」と伝えましょう。

あとは、聞かれたことに答えるだけでOK。

内容は以下のケースがほとんどです。

  • 商品名
  • お名前
  • 電話番号
  • 解約理由

 

よくある解約理由こちらです。

  • 肌に合わない
  • 商品が余っている
  • 経済的理由

 

事前にこういった解約理由を考えておくことで、スムーズに解約手続きができます。

参考にしてみてくださいね。

 

実際に電話してみた!つながりやすいのは?

お問合せ窓口の営業時間は平日11:00~18:00まで、土日祝は休業となっています。

 

気になるのは電話がつながりやすい時間帯ですよね。

電話をかけてもなかなかつながらない、そんな状況は避けたいものです。

 

実際に月曜日の13時過ぎに電話をかけてみたところ、すぐにつながりました。

 

混雑状況を聞いてみた!つながりにくいのは?

月曜日・火曜日 11:00~12:00の時間帯はつながりにくいことがあるようです。

 

上記以外の時間帯なら、比較的つながりやすいとのこと。

土日祝は休業のため月曜日、火曜日の営業開始直後の時間帯は避けたほうが時間を取られずにすみそうですね。

 

混雑時を避けたほうがいい理由は、お問い合わせ窓口の電話番号が0570(ナビダイヤル)になっているというところにもあります。

オペレーターにつながるまでの時間も通話料金が発生してしまいます。

 

以上の点からも、つながりにくい時間帯は避けて電話連絡をすることをおすすめします!

ヴィオテラスCクリアセラムを休止する方法は?

ヴィオテラスCクリアセラム定期コースの休止は電話・マイページにて受け付けています。

 

解約と同様、次回発送の14日前までの手続きが必要です

 

休止期間は最大90日となっています。

 

マイページからも操作できますが、休止できる期間が短くなっており、最大日数の90日は選択できません。

90日間休止したい場合は電話連絡をしてくださいね!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ヴィオテラスCクリアセラムの定期コースを解約しても個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりがない場合は、アカウントを削除しておくことをおすすめします。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は、マイページで受け付けています。

  1. マイページにログイン
  2. アカウント削除を選択

ヴィオテラスCクリアセラム定期コースを解約しても、アカウントは残ったままとなってしまいます。

解約とは別に退会の手続きが必要です。

 

つい、忘れてしまいがちですが解約と違って期限はありません。

まずは解約を済ませて、退会は後日でもできるので、スキマ時間に手続きしておきましょう。

 

これで安心!

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除もマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. メールマガジン解除を選択

 

メルマガを解除しても、発送などのメールは届き続けます。

定期コースを解除していなくてもできるので、余計なメールを受け取りたくない場合は上記で解除しておきましょう。

ヴィオテラスCクリアセラムに受け取り回数縛りはある?

ヴィオテラスCクリアセラムは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回を受け取れば、その後いつでも解約OK

 

初めての購入で受け取り回数に縛りがあると、購入に迷ってしまいますよね。

 

回数縛りがないなら安心してはじめられそう!

 

初回での解約に条件はある?

ヴィオテラスCクリアセラムは、2回目お届け日の14日前までに連絡すれば、初回だけで解約できます。

 

毎月お届けコースだど14日前が締切って早すぎるような・・・。

 

実際に試せる期間は短めとなっていますが、初回で解約しても差額分などの発生はありません

商品パッケージの返送もしなくてOK!

 

初回で合わないかもと思った場合は早めの連絡をおすすめします。

ヴィオテラスCクリアセラムに返金保証や返品はできる?

ヴィオテラスCクリアセラムに返金保証はある?

ヴィオテラスCクリアセラムに返金保証はありません。

効果の実感には個人差があるので、返金保証は難しいかもしれませんね。

 

ですが、初回購入価格は77%OFFの1980円と保証がなくても試しやすい価格になっています。

 

合わないと感じた場合は解約手続きを行いましょう。

 

ヴィオテラスCクリアセラムの通常返品について

ヴィオテラスCクリアセラムは、自己都合による返品はできません。

初期不良商品は返品に対応しています。

 

【返品の条件】

  • 初期不良に限り返品、交換
  • 商品到着後3日以内
  • 事前に電話連絡

 

連絡なしに返送した場合は、キャンセル料3000円と商品代金の半額が請求されてしまいます。

 

返品はここに注意!

配送中の破損なども返品、交換に対応しています。

こちらは商品到着後7日以内の電話連絡が必要です。

 

初期不良と配送中の破損では連絡期日が違います

 

初期不良の場合は早めに連絡しましょう!

ヴィオテラスCクリアセラム利用者の口コミをチェック

2本目を使っていますが、肌のトーンが明るくなった気がします。

頬にあったシミが薄くなったようで、もう少し使い続けようと思います。

(引用:40代女性)

パッケージがすごくオシャレで華やかです。

香りも無臭にちかく、サラっとして重さやべたつきもありませんでした。

(引用:30代女性)

オシャレで飾っておきたいといった外観にたいして、口コミの高いものが多くみられました。

また、使用感もサラサラしていて肌なじみがよく、ビタミンCの効果に期待できそうなど。

使用感につけ加えて、見た目の美しさは嬉しいですよね!

ヴィオテラスCクリアセラムについて

水を一滴も使用していない高濃度ビタミン原液。

メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐ効果が期待されています。

販売元
株式会社VIOTERAS

■所在地
東京都渋谷区恵比寿1-22-23

ヴィオテラスCクリアセラム解約についてまとめ

ヴィオテラスCクリアセラムの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話で
・次回お届けの14日前までに!
・受け取り回数の縛りなし
・自己都合による返品不可
・返金保証なし

ヴィオテラスCクリアセラムはアンチエイジングには欠かせないトリプルビタミンCを高配合した美容液。

公式の定期コースがお買い得となっています。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ヴィオテラスCクリアセラムの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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