【ミネラルクレイフォーム】定期購入の解約方法や返金保証を解説!

今回はミネラルクレイフォーム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ミネラルクレイフォームを解約するには、

  • サポートデスクに電話

この方法のみとなります。

 

受け付けは電話のみなんですね。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-50-2000

■営業時間
・平日 9:30〜18:00
・土日祝 休業

 

電話で手続きができるのは手軽ですね。

 

解約は次回到着予定日8日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ミネラルクレイフォームを解約する方法を解説

ミネラルクレイフォームの電話解約方法について

ミネラルクレイフォームの定期コースの解約は、電話でのみの受付です。

Webでの受付はしていないので、電話で連絡しましょう。

 

その時々の出荷状況を確認する必要があるので、電話での連絡をお願いしているとのことでした。

 

次回到着予定日の8日前までに連絡する必要があります。

これを過ぎてから連絡した場合は、次々回からの解約になります。

 

電話の窓口が繋がりにくいという口コミは特にありませんでした。

一般的に定期コースは

  • お昼休みの時間帯
  • 営業開始すぐ・終業間際の時間帯
  • お休み明けの日

上記の時間帯は混雑する傾向があります。

なかなか電話が繋がらない場合は、混みそうな時間帯を避けて電話してみてください。

 

商品を発送してからのキャンセルは受け付けていないので、解約できる期日は確認してくださいね。

 

次回到着予定日は明細書やマイページで確認できます。

マイページのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。

パスワードが分からなくなった場合はこちらから再設定してくださいね。

ミネラルクレイフォームを休止する方法は?

ミネラルクレイフォームの定期コースの休止は電話で手続きしましょう。

 

在庫がたまっているけど解約するまでもない場合は、休止やお届け日を変更して調整してもよいですね。

 

お届け日の変更は電話・マイページで受け付けています。

 

お届け日の変更は3回目以降からできますよ。

 

お届け日の変更ができるのは3回目のお届けから。

10~90日の間で1日単位で変更ができます。

次回到着予定日の8日前までに連絡してくださいね。

 

お届け日の延長は最長1年先まで延長できます。

 

無期限の休止は受け付けていないので、次回のお届け日を以降の日付に設定する必要があります。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

 

ミネラルクレイフォームの定期便を解約して、販売元では購入者の個人情報を保管しています。

自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままにしておくとメルマガやダイレクトメールが届く可能性があります。

今後購入する予定がないなら、個人情報の削除を依頼しておくのがおすすめです。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

ミネラルクレイフォームの定期コースで登録した個人情報の削除は電話で依頼しましょう

解約の電話をしたときに、退会の手続きも依頼すると一度で済みますね。

 

退会は期限が決まっていないので、後から退会の連絡をしてもOKです。

 

ミネラルクレイフォームを販売している「フルリ」はスキンケア商品を多数扱っています。

他の商品も気になる場合は、退会しないほうが手続きが簡単に済みますよ。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除は電話かマイページで手続きができます。

電話は解約と同じ番号です。

マイページで手続きする場合は、マイページの「会員情報」から停止の手続きをして下さいね。

 

メルマガは定期コースを継続中でも配信停止をお願いできます。

 

配信が多すぎるな、必要ないなと感じた場合は早めに配信停止をしても良いですね。

ミネラルクレイフォームに受け取り回数縛りはある?

ミネラルクレイフォームの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。

お得な初回のみの購入での解約もできます。

 

違約金などが発生することもないので安心してくださいね。

 

洗顔フォームは使い心地に満足するか個人差が大きいので、いつでも解約できるなら気軽に申し込めますね。

ミネラルクレイフォームの定期コースの料金を確認しておきましょう。

初回 1,540円
2回目以降 3,960円

 

公式サイトに770円と書いてあったのは1本分の料金なんですね!

 

2回目からは料金が上がるので、続けるつもりがないなら解約期限に気を付けて連絡しましょう。

ミネラルクレイフォームに返金保証や返品はできる?

ミネラルクレイフォームに返金保証はある?

ミネラルクレイフォームを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、無期限全額返金保証制度があります。

 

無期限の返金保証があるということは、商品に自信があるということですね!

 

1本しっかり使ってみて、満足できなかった場合は無期限で返金保証してくれます。

定期コースは2本ずつ届くので、1本は未使用未開封で返品する必要があります。

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回お届け分のみ、1人1回のみ
  • 返送料は自己負担
  • 1本は未使用未開封で返品する
  • 事前に電話で連絡する

 

返送の際は

  • 未使用未開封の商品1本
  • 使用済み商品の容器
  • 使用済み商品の容器の入っていた箱(段ボールの事ではない)

上記3点を返送します。

 

返送先の住所はこちら。

返送先住所

メディカルコート株式会社
〒730-0029
広島県広島市中区三川町2-10 7F

 

返送された商品料金の全額が10営業日以内に返金されます。

 

営業日とは企業が営業している日のことです。

 

土日祝は営業していないので、商品返送後2週間くらいでの返金になりそうですね。

 

正確な返金される日にちを知りたい場合は、電話で連絡したときに確認しておきましょう。

 

ミネラルクレイフォームの通常返品について

ミネラルクレイフォームは、未開封未使用の場合は返品することができます。

商品到着から8日以内に連絡しましょう。

 

解約し忘れた時も返品できますね!

 

返品は可能ですが、送料は自己負担・事務手数料880円を支払う必要があります。

 

返送する場合は事前に電話で連絡してくださいね。

 

届いた商品が不良品だったり誤配送の場合は、送料を負担することなく返品できます。

連絡をすれば返品・交換の対応をしてもらえるので、商品が届いたら状態を確認しましょう!

ミネラルクレイフォーム利用者の口コミをチェック

もちもちの泡が毛穴の奥から汚れを取ってくれます。

敏感肌なので刺激が無いか心配でしたが、優しい洗い心地でスッキリ♪

洗い上がりは潤いが残って乾燥しないのが気に入っています。

(引用:30代女性)

弾力のある濃密泡で洗うから、洗い上がりはさっぱりなのに潤いを感じます。

汚れをしっかり吸着してくれるからかニキビが良くなってきた感じ。

気になっていた毛穴も目立たなくなってきたので、使い続けたいです。

(引用:20代女性)

 

濃密な弾力ある泡で洗顔できるのが気持ちが良い、という高評価な口コミが多い印象です。

汚れを吸着してoffしてくれるクレイの効果を感じている人も多いようです。

突っ張らない洗い上がりに満足しているとの声もありました。

 

洗顔フォームの使い心地は個人差が大きいので、気になる方はお得な初回で試してみてもよさそうですね!

ミネラルクレイフォームについて

ミネラルクレイフォームは、モッチリとした濃密泡で毛穴がスッキリすると話題のミネラルクレイ洗顔フォーム。

毛穴汚れのケアにクレイを試してみたい人には気になる商品ですね。

■販売元
メディカルコート株式会社

■所在地
〒730-0029
広島県広島市中区三川町2-10 7F

ミネラルクレイフォーム解約についてまとめ

ミネラルクレイフォームの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はサポートデスクに電話
・次回到着予定日の8日前までに連絡!
・解約までの受け取り回数の縛りはなし
・返金制度あり

 

ミネラルクレイフォームを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが、定期コースは申し込みが手軽でも、後に解約しないといけないというところが面倒に感じることもあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ミネラルクレイフォームの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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