今回はシンリーボーテ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シンリーボーテを解約するには、
- お客様窓口に電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-80-90-90
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝/年末年始休業
解約は次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。
シンリーボーテを解約する方法を解説
シンリーボーテの電話解約方法について
シンリーボーテの解約は、電話でのみ受け付けています。
解約は次回発送日の10日前となっています。
平日だけですが、受付時間が18:00までというのは良いですね。
お仕事の都合などで17:00までだと、お昼休みしか電話ができないこともあるかと思います。
18:00までだと、お昼にかけ忘れや繋がらなかったとしても、お仕事終わりにかけることができるので安心ですね。
ちなみに、口コミでも電話が繋がりにくいといった情報はありませんでした。
シンリーボーテを休止する方法は？
3つのコースいずれも休止は同じ方法です。
- お客様窓口に電話
こちらも次回発送日の10日前までに手続きしましょう。
再スタートもいつでも大丈夫です。
条件などもありませんので、期日にだけ気を付けましょう。
休止に関して注意点があります。
3点セット定期便の場合は、商品ごとの休止・再開はできません！
3点セットでの休止・再開となります。
シンリーボーテには3つの定期コースがあります。
- 3点セット定期便→クレンジング・化粧水・クリーム
- 単品定期便→各1商品のみ
- お試し定期便→クレンジングのみ
ただ、3点セット定期便だけの特典も。
たとえば、クレンジングだけなくなって他はまだ残っているといったことがあると思います。
その場合、
「クレンジングをたくさん使うので、次回お届けは1本追加してほしい」
「次のお届けより1ヶ月も前だけど、化粧水だけ追加で送って欲しい」
といったことは可能です。
シンリーボーテはサイクルが変更ができる
3つのコースとも、サイクル変更すれば届く間隔を最長6ヶ月まで変更できますよ。
以下の方法でできます。
- お客様窓口に電話
- マイページ
次回発送日の10日前までに手続きしましょう。
マイページからの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期購入お申し込み内容確認・変更】をタップ
- 【お届けサイクルの変更】で変更
【追加】は商品ごとでも可能ですが「セットの中の化粧水だけ先に送ってほしい」といった、商品ごとの間隔を変更することはできません。
間隔を変更する場合も、3点まとめてとなります。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
シンリーボーテの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でも、その時にまた登録し直せば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
シンリーボーテの定期購入で登録した個人情報の削除は、電話かマイページでの受付となります。
電話の場合は、お客様窓口へ「マイページの退会をお願いします」と伝えましょう。
マイページからの場合、操作方法はこちらです。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】をタップ
- 下へスクロール【退会手続きを行う】をタップ
- 【会員退会手続き】をタップ
- 【はい、退会します】をタップ
スマホ画面をスクショしたので載せておきますね。
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理由を記入するようなこともなく、タップだけで手続きが完了します。
メルマガを解除する方法
メルマガを解除する場合は、マイページで手続きできます。
マイページからの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】をタップ
- 【メールマガジン送付について】の『受け取らない』にチェックを入れる
こちらもスマホ画面をスクショしたので載せておきますね。
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シンリーボーテに受け取り回数縛りはある？
シンリーボーテの定期購入はどのコースも回数の縛りがありません！
初回のみで解約できるのは、定期コースに不安がある人にとっては安心ですね。
| お試し定期便 初回 | 2,988円 |
| 単品定期便 | 3,842円 |
| 単品購入 | 4,268円 |
| 3点セット定期便 | 19,668円 |
まず【お試し定期便】のクレンジングにチャレンジしてから、ライン使いをするのかなど、いろいろ選んでいくと良いかもしれませんね。
シンリーボーテに返金保証や返品はできる？
シンリーボーテに返金保証はある？
シンリーボーテはどのコースでも返金保証制度はありません。
3点セット定期便を購入した場合、合計が19,668円なので、効果が実感できなかったり合わなかった場合を考えるとかなり痛手となりますよね。
シンリーボーテの商品を初めて購入する人は、お得な【お試し定期便】での購入が良いかもしれませんね。
あまり合わないかな？と思っても、その時の体調や肌のサイクル等ですぐに効果が実感できるものでもないかもしれません。
1本使い切ってようやく判断できることもあるので、そこで解約縛りがないのは使用する上でとても良心的なシステムだと個人的に思います。
回数縛りをせず1回で解約もOKなのも、この辺りの事情を考えてかもしれませんね。
シンリーボーテの通常返品について
シンリーボーテは定期コースの解約忘れや、個人的な理由による購入者都合の返品や交換は受け付けていません。
もし、商品不良や違う商品が届いた場合は返品や交換は可能です。
商品到着から必ず7日以内にお客様窓口に連絡をしましょう。
シンリーボーテ利用者の口コミをチェック
シンリーボーテを使っている人の口コミを調べてみました。
クレンジングはヒアロルン酸がお肌にうるおいを残してくれて、しっとりとした洗い上がり。
W洗顔不要も嬉しい。
化粧水はトロッとしたテクスチャーで肌の奥までうるおいが届いている感じです。
クリームはしっかり肌になじんでくれてベタつかずサラッとした付け心地でした。
夜だけではなく朝も付けることができるので乾燥肌の私にはとても良かったです。
（引用：40代女性）
クレンジングを購入しましたが、メイクがしっかり落ちた感じがあまりしませんでした。
アイメイクが残ってしまいました。
あと、少し乾燥する感じがありました。
香りはとても良く好きなんですが。
（引用：20代女性）
肌に優しくつっぱらず、潤いも感じられる！とエイジングケアが必要な年齢に高評価が多い印象でした。
一方で、個人差はありますが「クレンジングは乾燥した」といった口コミも。
W洗顔不要のクレンジングですが、アイメイクに関しては『専用のリムーバーで落とすことをおすすめします』と公式サイトに記載されています。
ウォータープルーフのマスカラや濃いアイメイクの場合は落としきれないこともあるかもしれません。
シンリーボーテについて
- うるおいクレンジング泡ジェル
【モンドセレクション2015年金賞受賞】 - ディープモイストセラムローション
【モンドセレクション2016年銅賞受賞】 - モイストリッチクリーム
【モンドセレクション銀賞受賞】
3つ全てが受賞商品のシンリーボーテ。
ホルモンバランスなど、女性の肌や体のメカニズムに着目した商品となっています。
単品でも高機能な基礎化粧品のようなので、いきなりライン使いに抵抗がある人でも気軽に試してみることができそうです。
■販売元
株式会社シンリー・ジャパン
■所在地
東京都港区高輪1-4-6-1504
シンリーボーテ解約についてまとめ
シンリーボーテの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
シンリーボーテを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
シンリーボーテの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。