今回はラシュシュ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ラシュシュを解約するには、
- お問い合わせ窓口に電話してLINE
この方法のみとなります。
オペレーションシステムで案内されます。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-97-4472
■営業時間
・9:00〜21:00
・年末年始 休業
土日も受け付けているなら、平日電話しにくい人も安心です。
- お問い合わせ窓口に電話
- 案内に従って番号を選択(ショートメールOKの場合は「1」)
- SMSで送信されたURLをタップ
- LINEで友達追加
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- オペレーターの案内に従って解約手続きしましょう！
解約は次回発送日の5日前までに手続きを完了させましょう。
ラシュシュを解約する方法を解説
ラシュシュの電話解約方法について
ラシュシュの定期コースの解約は電話のみの受け付けです。
全ての手続きをWeb上で行うために、SMSを受け取る必要があります。
まずは、ショートメールを送ってもよいか聞かれます。
- ショートメールを送って良い場合「①」
- ショートメールNGの場合「②」
- 携帯電話を持っていない場合「③」
上記の3つから選びましょう。
次に、解約の場合は「②」を選択。
最後に「①」をプッシュするよう案内があります。
ショートメールでURLを受け取ったら、LINEの友だち追加を促されるので案内に従って手続きをしましょう。
LINEからの手続きはこちらです。
- 電話をしてSMSを受け取る
- SMSに添付されたLINEのURLから友達登録する
- オペレーターに解約したい旨を伝える
- 「【解約・休止専用】ベルオー+eais」のURLを受け取る
- 友だち登録しトーク画面下部の「休止・解約エントリーフォームを受け取る」を選択
- 本人確認で「許可する」を選択
- 注文時の名前・電話番号・メールアドレスを入力
- エントリーフォームに必要事項を記入し送信
- 受付完了のメッセージを確認！
次回発送日の5日前までに連絡してくださいね。
公式サイトに5日前と7日前と両方記載があったので、どちらが正しいのか聞いてみたところ、5日前までに連絡すればOKとのことでした。
LINEでの手続きは、いつでもできますがオペレーターとやり取りできるのは営業時間内だけです。
あまりギリギリにならないように、余裕をもって連絡してくださいね。
Web上での手続きが不安な場合は、最初に③を選択しておけばオペレーターを直接手続きができます。
ラシュシュの解約について、引き止められるかどうか調べてみましたが、引き止められて大変だったという口コミはありませんでした。
むしろ、丁寧な対応でホッとした、といった内容が多かったです。
解約理由も
- お肌に合わなかった
- 経済的に続けるのは難しい
などの無難な内容でOK。
電話の混雑状況
特に窓口が混雑して電話が繋がりにくかったという口コミもありませんでした。
一般的に電話の窓口は
- 営業休開始すぐや終業間際
- お昼みの時間帯
は混雑する傾向があります。
基本的にWebで手続きをする人が多いようで、オペレーターにはつながりやすいそうです。
受付が平日のみだと思っている人が多いようで、意外と土日につながりやすい場合もあります。
ラシュシュを休止する方法は？
ラシュシュの定期コースは、約束の3回を受け取った後は休止することができます。
電話からLINE・お問い合わせフォームから手続きが可能です。
解約と同じ電話番号から手続きをしましょう。
お問い合わせフォームからの手続きはこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレスを入力
- お問い合わせカテゴリで「定期コースのお休み・サイクル変更」を選択
- お問い合わせ内容にお休み期間や希望サイクルを入力
- 「送信」を選択
手続き完了のメールが来るのを確認しましょう。
在庫が余っている場合などは、休止をして調整しても良いですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
ラシュシュの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会の手続きも電話からLINE・お問い合わせフォームから受け付けています。
電話の場合は解約と同じ番号に電話をして、手続き内容を「③その他」を選択しましょう。
LINEでオペレーターに退会したい旨を伝え、案内に従って手続きをしてくださいね。
退会の手続きには所定の請求書と本人確認書類を郵送する必要があります。
連絡すると書類などが送られてくるので、手続きしましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除も電話からLINE・お問い合わせフォームで手続きができます。
解約の連絡をしたときに一緒に依頼すると一度ですみますね。
メルマガの解除のみの手続きする場合は、電話したときに手続き内容で「③その他」を選択しましょう。
すでにLINEでやり取りしている場合は、トーク画面でメルマガの解除をお願いすると対応してもらえます。
LINEでメルマガの解除を依頼したいとメッセージをしても、既読がついたのにすぐに返事が来ない場合もあります。
混雑している場合は時間がかかる可能性がありますが、営業時間が長いのでしばらく待ってみてくださいね。
ラシュシュに受け取り回数縛りはある？
ラシュシュの定期コースは解約までに3回受け取るお約束があります。
3回受け取ったらいつでも解約OK。
その前に解約したい場合は、単品購入価格8,963円との差額を支払う必要があります。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 980円 |
|---|---|
| 2回目 | 5,980円 |
| 3回目 | 5,980円 |
| 合計金額 | 12,940円 |
初回は約7日分の20gの商品です。
2回目は初回が届いてから7日前後に1か月分100gの商品が届きます。
3回目以降は1か月ごとに100gの商品のお届け。
定期コースは2回目以降も33％offとかなりお得に購入できます。
効果を実感するにはある程度継続して使用する必要があるので、3回の受け取り回数の縛りを設けているのかもしれませんね。
ラシュシュに返金保証や返品はできる？
ラシュシュに返金保証はある？
ラシュシュを定期コースで購入して使用してみたけど、肌に合わない場合でも返金保証制度はありません。
定期コースは3回の受け取りが約束となっています。
バストケアの効果を感じるのには、個人差が大きいから返金は対応できないのかもしれませんね。
ラシュシュの通常返品について
ラシュシュの定期コースで届いた商品は、他のお客様にもそのまま出荷できる新品未開封の状態であれば返品できます。
商品到着後7日以内に連絡をしましょう。
返品できる条件を確認しておきましょう。
- 新品として再利用できる場合のみ
- 商品到着後7日以内に連絡する
- 送料は自己負担
届いた商品が不良品や違う商品だった場合は、返品・交換してもらえます。
この場合の送料などはラシュシュ側の負担。
商品が届いたら、すぐに状態を確認しましょう！
ラシュシュ利用者の口コミをチェック
ラシュシュをつけてからお肌がふわっと柔らかくなった気がします。
ボリュームとハリが出たので全体的にふっくらしてきました。
続けることが大切だと思ったので、継続して使いたいです。
（引用：20代女性）
みずみずしいテクスチャーで、クリームというよりジェルみたいな感じ。
伸びが良いので少量でマッサージできます。
べた付かないので使いやすいし香りも良い♪
バージスラインがくっきりしてきた気がするのがうれしいです。
（引用：20代女性）
伸びの良いジェルでマッサージができ、肌にハリが出たという高評価な口コミが多いです。
べた付かない使用感も好評。
一方で、効果がなかった・バストは大きくならなかったという声も。
バストケア商品は効果を感じるのには個人差が大きそうです。
ラシュシュは定期コースでは3回の回数縛りがあるので、継続して使ってみたい場合は試してみてもよさそうですね。
ラシュシュについて
ラシュシュは2種類のバスト美容成分を独自の製法により、魅力的なバストに導くことが期待できるバストケアクリームです。
コラーゲンなども配合されハリやツヤを与える効果もありそう。
美バストを目指す人には気になる商品ですね。
■販売元
株式会社イッティ
■所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-14-18
あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル8F
ラシュシュ解約についてまとめ
ラシュシュの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ラシュシュを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
初回は980円とお得に購入できますが、3回の受け取り回数の縛りがあるので継続して使ってみたい人にはお勧めです。
3回の受け取りの後は、いつでも解約できるので回数縛りを了承の上で申し込んでくださいね。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ラシュシュの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。