【ヴァーナル】定期購入の解約・退会方法や手順を解説！注意点も

今回はヴァーナル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ヴァーナルを解約するには、

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【WEBお問い合わせ窓口】

 

WEBお問い合わせ窓口からの手順はこちら

 

 

 

ヴァーナルを解約する方法を解説

ヴァーナルの電話解約方法について

ヴァーナルには3つのお問い合わせ番号があります。

解約は商品問い合わせの番号にかけるとスムーズです。

 

試しに、金曜日の12時半頃に電話をしましたが、自動アナウンスの後すぐに繋がりました！

でも土曜日の午後はすぐに繋がりませんでした。

 

 

折り返し電話希望の手順はこちら

 

実際に折り返し希望をしたところ、約15分後に折り返しがありました。

また、オペレーターによっては解約を引き留められることもあります。

解約したいことをしっかりと伝えて手続きを進めてもらいましょう。

 

ヴァーナルのWEB解約方法について

電話連絡とあわせて、WEBお問い合わせ窓口からの解約が可能です。

WEBお問い合わせ窓口はこちらから

 

WEBお問い合わせ窓口は営業時間関係なく送信OK！

しかし、返答は平日のみなので急ぎの場合は電話連絡が確実です。

ヴァーナルを休止する方法は？

ヴァーナルの定期コースの休止(スキップ)は、解約と同じく電話・WEBお問い合わせ窓口から手続きが可能です。

 

連絡先はどちらも解約と同じでOK。

ただし、商品を3回受け取り、次回お届けの10日前までに手続きが必要です。

 

 

休止(スキップ)の注意点は以下にまとめます。

・休止(スキップ)できるのは、商品を3回受け取り後
・連続使用不可
・スキップ期間中に解約はOK
ただし、次回お届けの10日前までに連絡を！
連絡が遅れて次の商品が届いた場合は、再度3回の受け取りが必要！

 

 

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

 

ヴァーナルの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいますので、ヴァーナルの他の商品の購入予定がない場合は退会の手続きも一緒に行いましょう。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

まず結論から、退会する方法は

この2通りになります。

 

【退会連絡窓口】

解約のときとは連絡先が異なります。

 

【WEBお問い合わせ窓口】

WEBお問い合わせ窓口からの手順はこちら

 

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから手続きができます。

 

数日してもメールが届く場合は【WEBお問い合わせ窓口】から再度連絡しましょう。

ヴァーナルに受け取り回数縛りはある？

ヴァーナルの定期コースには休止のときと同じく、3回の受け取り回数縛りがあります！

解約は3回の受け取りが完了してから可能となるので注意してくださいね。

 

参考までにヴァーナルの【アンクソープ】を、単品購入と定期コースで3回受け取った場合の金額を比較してみました。

	初回～3回	送料合計	総額
定期コース	7,425円	無料	7,425円
単品購入	8,250円	1,530円	9,780円

 

ヴァーナルは単品購入の場合、支払い総額が10,000円未満のときは1回につき510円の送料がかかります。

 

ヴァーナルに返金保証や返品はできる？

ヴァーナルに返金保証はある？

ヴァーナルを定期コースで購入した際の返金保証はありません。

オペレーターに相談したところ、初めて購入の方は返金保証がある【お試しセット】の購入を進められました。

 

 

ヴァーナルの通常返品について

ヴァーナルの定期コースは3回受け取り完了後、未開封に限り返品ができます。

単品購入は1回目からも未開封の場合、返品可能です。

 

もし解約の連絡が遅れて次の商品が届いてしまった場合は未開封の状態のまま、すぐに連絡をしましょう！

商品到着後8日以内の連絡に限ります。

 

ヴァーナル利用者の口コミをチェック

今回はアンクソープの口コミをピックアップしました。

アンクソープとセンシティブザイフを愛用しています。

もちもちしていて気持ちがいいです！

W洗顔だからお肌もスッキリつるつるもちもちに。

スキンケアの時間が楽しみになりますよ。

（引用：40代女性）

クレンジングができる石鹸ってあまりないですよね。

クレンジングオイルだと、ベタつきや毛穴に詰まってしまいそうな感じがするけど、この石鹸は洗い上がりがさっぱり！

ちゃんと綺麗に落ちた感じがして気持ちがいいです。

（引用：30代女性）

 

ヴァーナルの人気商品であるアンクソープは、10代半ば～40代との幅広い年齢層に人気ですね。

母親が使っていたから使うようになり、肌荒れ知らずで手放せない！といった高評価が多くありました。

 

しかし、長く愛用されていた方の中には年齢を重ねると肌がヒリヒリする、毛穴が広がったという声も。

 

ヴァーナルについて

ヴァーナルはせっけん洗顔を中心としたスキンケアブランドです。

シンプル イズ ベスト!

30年以上にわたり愛され続ける老舗ブランドの美肌効果に期待したいですね。

ヴァーナル解約についてまとめ

ヴァーナルの解約方法などについて調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話orWEBお問い合わせ窓口
・解約は次回お届けの10日前までに連絡
・退会手続き必須
・3回の受け取り回数縛りアリ！
・定期コースは返金保証ナシ！

 

ヴァーナルを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが、利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

しかし、オペレーターの対応は丁寧で繰り返しの質問にもちゃんと答えてくれます。

受け取り回数縛りと解約できる期間があるので、そこだけ気をつけてくださいね。

 

ヴァーナルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。