今回はエンリッチCセラム定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、エンリッチCセラムを解約するには、
- お問い合わせフォーム
- メール
この2通りの方法となります。
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
https://iga-lab.jp/shop/contact/draft
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別を【定期を解約・または停止したい】を選択
- 名前・電話番号を入力
- お問い合わせ内容に解約したい旨を記入
- 内容を確認して送信！
【メール】
■メールアドレス
support@iga-lab.jp
【記載事項】
・名前
・住所
・解約商品名（エンリッチCセラム）
・解約理由
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
エンリッチCセラムを解約する方法を解説
エンリッチCセラムのお問い合わせフォーム解約方法について
エンリッチCセラムの定期コースは、お問い合わせフォームで解約手続きができます。
お問い合わせフォームでの手続きはいつでもできますが、受付は平日の営業日のみになります。
通常返信には2営業日かかるそうで、土日祝は返信されません。
解約期日が過ぎないように早めに連絡したほうが良さそうです。
営業日とは、平日の販売元が営業している日の事です。
エンリッチCセラムの販売元は平日のみの営業で、土日祝はお休みになっています。
エンリッチCセラムのメール解約方法について
エンリッチCセラムの定期コースはメールでも解約できます。
メールでの連絡も、返信までの時間がかかる場合があるので早めの連絡をお勧めします。
解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があるので、解約期日は確認しておきましょう。
お届け予定日は
- 注文完了メール
- 明細書
- マイページ
で確認できます。
マイページは、LINEと連携するとLINEボタンをクリックするだけでログインすることができます。
エンリッチCセラムを休止する方法は？
エンリッチCセラムの定期コースの休止は、お問い合わせフォーム・メールで手続きができます。
解約と手順は同じです。
お届けサイクルの変更もお問い合わせフォーム・メールで手続きしましょう。
30日・45日・60日で選択できます。
お届け予定日の10日前を過ぎてから連絡した場合は、次々回からの変更になります。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
エンリッチCセラムの定期コースを申し込むと、名前や住所などの個人情報が登録されます。
解約してもアカウントを削除しない場合は、個人情報は販売元にそのまま残っている状態です。
そのままにしておくと、DMやメルマガが届き続けたり営業電話がかかってくるかもしれません。
今後、エンリッチCセラムを購入する予定がない場合は、アカウントの削除をしておくことをお勧めします。
ここからは、
- 退会(アカウントの削除)
- メルマガの解除方法
について紹介します。
退会する方法
退会もお問い合わせフォーム・メールで手続きができます。
登録した個人情報はすべてが削除されない場合もあります。
初回50％offの特別価格での購入は何回もできないので、購入履歴は残しておく必要があるようです。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除もお問い合わせフォーム・メールで手続きをしましょう。
定期コース継続中であっても、必要ない場合はメルマガの配信を止めることができます。
配信停止の手続きをした後でも、メルマガが届く場合もあります。
行き違いで届いてしまった可能性があるので、しばらく様子を見てみてくださいね。
エンリッチCセラムに受け取り回数縛りはある？
エンリッチCセラムの定期コースは、解約までの回数縛りはありません。
お得な初回だけを購入して解約も可能です。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 4,125円 |
|---|---|
| 2回目以降 | 7,150円 |
定期コースの申し込み時にお届けサイクルを30日・45日・60日で選択します。
2回目がいつ届くのか、お届け明細書やマイページなどで確認してくださいね。
エンリッチCセラムに返金保証や返品はできる？
エンリッチCセラムに返金保証はある？
エンリッチCセラムを使ってみたけれど、肌に合わなかった場合は15日間の返金保証があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コースの初回商品
- 商品が届いてから15日以内に連絡する
- 同一世帯一回
- 使用後肌トラブルがあった場合
- 事前に連絡する
- 返金振込手数料（330円）と返送時の送料は自己負担
エンリッチCセラムの通常返品について
エンリッチCセラムの定期コースで届いた商品は、返品を受け付けていません。
不良品の場合などは、送料はエンリッチCセラム側の負担で返品・交換をしてもらえます。
商品が届いてから7日以内に連絡をしましょう。
事前に連絡していない場合は、返送しても受け付けてもらえません。
エンリッチCセラム利用者の口コミをチェック
実際にエンリッチCセラムを使ってみた人の口コミをチェックしてみました。
乳白色でやわらかく伸びの良いテクスチャーです。
ピリピリしたりせず、肌なじみがいい！
メイク後のテカり崩れが少し改善されてきた気がします。
(引用：30代女性)
オイリー肌でも使いやすく、べた付かないけど保湿力はしっかりある感じ。
毛穴やくすみも改善された気がします。
ビタミンC美容液を使うと乾燥しがちでしたが、こちらは赤くなったりひりついたりせず使えました♪
(引用：30代女性)
べた付いたりヒリヒリしたりしないなど、使用感に満足している声が多かったです。
テカりが治まったり、毛穴が気にならなくなってきたという口コミもありました。
美容液は効果を実感するのには個人差が大きいです。
値段の割には効果を感じなかったという声もあったので、口コミは参考程度に見ておいてくださいね。
エンリッチCセラムについて
エンリッチCセラムはビタミンC誘導体配合の美容液です。
毛穴へのアプローチが期待できる成分が配合されているので、肌が引き締められ滑らかな素肌へ導いてくれそうですね。
■販売元
株式会社Cosmee
■所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿2-28-10
エンリッチCセラム解約についてまとめ
エンリッチCセラムの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
エンリッチCセラムを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは定期コースで購入すると、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
エンリッチCセラム定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。