今回はからだにユーグレナ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、からだにユーグレナを解約するには、
- マイページ
- オンラインメール
- お問い合わせ窓口へ電話
この3通りとなります。
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 【定期コース確認・変更】をタップ
- 解約したい定期コースの定期購入番号をタップ
- 【定期購入の内容を変更する】をタップ
- 解約の項目にチェック
- 【変更する】をタップして完了
【オンラインメール】
- 【お問い合わせ】をタップ
- お問い合わせ内容に「からだにユーグレナの定期購入を解約したい」ことと解約理由を入力
- 【次へ】をタップ
- 少し下にスクロールして出てくる必須項目を入力
- 個人情報同意にチェック
- 【入力内容を確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来たらOK
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-86-4907
■営業時間
・平日 9:00〜20:00
・土日祝 9:00〜18:00
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
からだにユーグレナを解約する方法を解説
からだにユーグレナのWEB解約方法について
からだにユーグレナをWEBから解約したい場合は、2つの方法があります。
- マイページ
- オンラインメール(お問い合わせフォーム)
どちらも空いた時間に操作できるので、忙しい方にもうれしいですね。
マイページはその場で解約手続きが完了します。
解約完了のメールが届くこともあるので、「@shop.euglena.jp」からのメールを受信できるようにしておきましょう。
反対にメール(お問い合わせフォーム)は、送信後に手続きに入るため、完了までに時間がかかる場合も。
とはいっても土日も営業しているので、1週間以上かかるといったことはないので安心してくださいね。
マイページを作っていない方は、オンラインメールか電話での手続きとなります。
普段電話で手続きしている方は、電話のほうがスムーズです。
からだにユーグレナの電話解約方法について
WEBでの操作が苦手な方や心配な方は、電話でも解約できます。
しかも土日も営業しているので、電話しやすいですね!
平日の営業時間も長いので、電話がつながりにくいといった口コミは見当たりません。
フリーダイヤルなので、つながらないと思ったらしばらく待ってみてもOK。
時間のない方はしばらく経ってかけ直してみましょう。
また、解約の際は理由を聞かれることがあります。
- だんだん体に合わなくなってきた
- 味が合わない
- 経済的な理由
からだにユーグレナのような商品はいろいろありますよね。
味も違うので、合うかどうか試してみないとわからないことも。
合わなかったらそのことを伝えても良いでしょう。
からだにユーグレナを休止する方法は?
からだにユーグレナの休止は、以下の方法となっています。
- マイページ
- オンラインメール
- LINE
- 電話
こちらも次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
休止できる期間は特に決まっていませんが、定期購入の最長サイクルが3ヶ月なので、休止も同じと考えられますね。
余っているから次回分がいらないという方は、スキップが便利です。
簡単にそれぞれの方法を解説します。
マイページから休止する方法
マイページからの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期コース確認・変更】をタップ
- お届け日を変えたい定期購入番号をタップ
- 【定期購入の内容を変更する】
- 希望のお届け日を選択して【変更】をタップして完了!
この画面で指定できない日には変更できません。
指定できる日にしましょう。
オンラインメールで休止する方法
手順は解約と同じです。
違う点は、最初のお問い合わせ内容に入力する内容。
- お名前
- 電話番号orお客様番号
- 「次回のお届けのみ」
- 次回お届け希望日
これは、1回だけお届け日を変更するのか、それ以降も変更するかを知らせるためです。
からだにユーグレナの定期購入は、サイクル変更もできます。
そのため、お届けサイクル自体を変更したい場合は「次回以降すべて」と入れておきましょう。
LINEで休止する方法
からだにユーグレナのLINEアカウントはこちらから登録できます。
LINEで手続きする場合は明細書が必要です。
準備してからLINEで手続きしましょう。
- 公式LINEのトーク画面にある【LINEで質問をタップ】
- 【ボットで定期を変更する】をタップ
- 【支払い、お届け、周期】をタップ
- お届け日を選択して完了
退会(アカウントを削除)する方法を解説
からだにユーグレナの定期購入を解約しても、マイページはそのまま残ります。
もう購入しない場合は、退会まで済ませておくと個人情報が安心ですね。
また、いろいろな手続きができて便利な公式LINEも、退会したら不要になってしまいます。
こちらも連携を解除してから削除しておくのがおすすめです。
退会する方法
退会手続きは
- オンラインメール
- LINE
- 電話
この3通りとなります。
オンラインメールはお問い合わせ内容に「退会希望」と入れましょう。
退会完了のメールが来たらOKです。
こういったメールが届きます。
しばらく経つと、マイページにログインできなくなるので、試してみましょう。
LINEは自動応対ではなく、オペレーターとのチャットとなります。
■LINEオペレーター対応時間
平日 9:00~18:00
土日祝 休業
上記の時間に、文章入力で「退会したい」ことを入れて送信しましょう。
LINEの連携を解除する方法
LINEのアカウントは、ただ削除するだけだと連携がつながったままになっています。
この連携を解除してからアカウント削除をすると安心です。
手順はこちら!
- LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- 連携解除したいアカウントをタップ
- 【連携を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
からだにユーグレナに受け取り回数縛りはある?
からだにユーグレナは、コースによって回数縛りがあります。
■スタンダード…回数縛りナシ!
■ゴールド・プラチナ…回数縛りアリ
回数縛りのないコースとあるコースに分けて解説していきますね。
回数縛りがないのはスタンダードコース
スタンダードコースは、回数縛りがないので何回目でも解約できます。
スタンダードコースは、定価の10%OFF。
初回から同じ価格で始められるので、お試しサイズよりもお得に始めたい方におすすめです。
回数縛りのあるコースは割引率が高い!
ゴールド定期とプラチナ定期は、回数縛りのあるコースです。
■ゴールド定期コース…3回の回数縛り
■プラチナ定期コース…6回の回数縛り
ゴールド定期コースは15%OFF、プラチナ定期コースは20%OFFなので、スタンダードコースよりもお得に続けられます。
こういった健康食品は、味が合わないと続けにくいですよね。
そういった方は、まずはお試しサイズで始めてみて続けられそうなら割引率の高いコースで定期購入するという方法もおすすめです。
からだにユーグレナに返金保証や返品はできる?
からだにユーグレナの通常返品について
からだにユーグレナは未開封であれば返品できることがあります。
到着後8日以内に、電話かオンラインメールで連絡しましょう。
公式サイトには、万が一の不備があった場合とありますが、購入者都合の返品も元払いであれば返品できることがあるそうです。
解約忘れで届いてしまった場合は、そのままにしてまず相談してみましょう。
オンラインメールの場合は、以下の内容を入れて送信しましょう。
- 商品名
- 商品の状態
- 返品理由
からだにユーグレナに返金保証はある?
からだにユーグレナは返金保証がありません。
あくまで健康食品なので、ユーグレナを摂って共通の効果が実感できるわけではないからと考えられます。
定期購入にして体に合わなかったらどうしようという方は、お試しサイズのある商品から購入しても良いでしょう。
からだにユーグレナ利用者の口コミをチェック
豊富なラインナップの中から、今回はグリーンタブレットの口コミをピックアップしました。
粉よりもタブレットが飲みやすいです!
続かないと意味がないので、これなら続けられそう。
(30代女性)
家族で飲んでいます。
私も子供もタブレットのほうが合っているみたいです。
粉は味が苦手でしたが、タブレットはあまり味を感じないので気軽に飲めます。
(40代女性)
タブレットタイプは飲みやすさで高評価のようでした。
健康食品は手軽に摂取できないと続けられないこともあるので、錠剤タイプが好きな方はタブレットがおすすめです。
他にも、フルーツオレや乳酸菌配合のグリーンパウダーの評価が高めでした。
からだにユーグレナについて
59種類の栄養素が摂取できるという、石垣島のユーグレナを使った健康食品です。
最近は有名シェフが監修のユーグレナミックスのふりかけも販売されています。
■販売元
株式会社ユーグレナ
■所在地
東京都港区芝5丁目29番11号 G-BASE田町 2F
からだにユーグレナ解約についてまとめ
からだにユーグレナの解約方法などについてまとめました。
からだにユーグレナは有名人がCMに出ていることもあって知名度の高い商品。
でも、定期購入と聞くと、なんとなくネガティブに感じてしまって躊躇してしまいますよね。
からだにユーグレナはWEBはもちろん、電話でも解約できます。
次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
からだにユーグレナ定期購入を解約する時に、この記事がお役に立てたら幸いです。