【ホワイトヴェール】解約は電話かWEBで！受け取り回数で条件が変わる？

今回はホワイトヴェール定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ホワイトヴェールを解約するには、

• 電話でオペレーター対応
• 解約専用ページ

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【解約ページ】

 

 

 

ホワイトヴェールを解約する方法を解説

ホワイトヴェールの電話解約方法について

ホワイトヴェールの電話は、オペレーターさん曰く「基本的には繋がりやすい」とのこと。

もしコール音が長くなると、折り返し電話のガイダンスが流れます。

希望する場合はガイダンスに沿って操作しましょう。

 

こういった平日のみの営業窓口だと、月曜日に混みあうことが多くあります。

そこで、実際に月曜日の10時ごろにかけてみたところ、すんなり繋がりました。

電話が繋がらなくて待つことの多い月曜日でも繋がりやすいのは、個人的にはポイント高めです。

 

 

公式サイトにあった繋がりにくい時間から、繋がりやすい時間帯を予想してみました！

 

 

どうしても繋がらない場合は、コールバックを希望するかこの時間帯を参考にしてくださいね！

 

ホワイトヴェールのWEB解約方法について

もともと電話解約のみだったホワイトヴェールですが、WEBでも解約できるようになりました！

公式サイトの一部ページにはメールと書かれていますが、この解約ページをメールとしているようです。

 

しかも、24時間受け付けています。

このため、電話窓口も解約なら24時間自動音声で対応しているようです。

 

どの時間帯にかけても、タップするダイヤルは同じ。

ガイダンスに沿って「1」をタップすると届くショートメッセージを確認しましょう。

 

オペレーターさんに聞くと、このショートメッセージを受け取ってURLからアクセスするだけで解約したと思ってしまう方もいるとか。

しかし、実際はアンケートのようにいくつか入力画面があるので、必ず確認しましょう。

 

届いたショートメッセージ記載のURLにアクセスすると、詳しい手順も載っています。

スクショしたので載せておきますね。

 

このように操作が必要になりますので、必ずしておきましょう。

なお、このスクショには「次回発送予定日を確認ください」と書かれていますが、ちゃんと次回以降が解約できているそうです。

 

 

もし不安なら、電話はもちろんお問い合わせフォームやメールなどから解約できているか問い合わせても良いとのことでした。

オペレーターさんもちゃんと対応してくれそうな印象だったので、わからなくなったら聞いてみましょう！

 

ホワイトヴェールはメールで解約できない！

ホワイトヴェールの解約はメールで受け付けていません。

解約方法は電話か専用ページからとなります。

 

おそらくですが、メールは捨てアド使用などのいたずらも考えられるため、確実に手続きできる方法のみにしているかもしれません。

また、メールでの解約は販売元からの返信を待つ必要も。

電話や解約ページならそういったタイムラグが起きにくいので、どちらかで解約手続きしましょう。

ホワイトヴェールを休止する方法は？

ホワイトヴェールの休止は電話かお問い合わせフォームでの受付となっています。

こちらも解約と同じく、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

2回目の発送を延ばしたい場合は、次回発送の3日前までです。

 

販売元のキラリズムによると、次回発送日がある場合を休止としているようです。

そのため、あらかじめいつまで延ばすのかを決めておくことをおすすめします。

 

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

 

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは

• 退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

解約と退会は言葉が似ていますが、実は意味が異なるのです。

 

会員をやめることが退会になるので、解約だけだとまだ会員のままですね。

販売元のキラリズムはさまざまな商品がありますが、もう購入しない方は退会まで済ませておきましょう！

 

退会する方法

退会は電話かお問い合わせフォームからとなります。

マイページからは退会操作ができません。

 

電話で解約する際に一緒に伝えると手続きがスムーズです。

ちなみに退会しても、購入履歴などが残っているので退会後に再度注文しても、初回価格にはなりません。

 

 

退会は解約のように期限が決まっていないので、後日の手続きでもOK。

その場合はお問い合わせフォームからが便利です。

 

退会手続きには数日かかることもあります。

もし数週間経ってもメールが来ない場合は、試しにログインしてみましょう。

できなくなっていたら退会できています。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページからできます。

 

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

ただ、しばらく経つと届かなくなるので様子を見てみましょう。

ホワイトヴェールに受け取り回数縛りはある？

ホワイトヴェールは回数縛りがありません。

定期コースは初回500円ととてもお得ですが、合わないと感じたら初回でも解約できます！

 

 

定期コースは2回目から2袋ずつ届きます。

2回目からはその分の価格も上がって9,980円。

 

初回で解約する場合は2回目発送の3日前までの連絡が必要です。

試す期間が長くないように感じるので、2回目も続けられそうか早めに判断しましょう。

ホワイトヴェールに返金保証や返品はできる？

ホワイトヴェールに返金保証はある？

ホワイトヴェールは返金保証があります。

しかも2回目の分まで保証の対象です！

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

こういった返金保証は初回分のみで2回目以降は対象外というものが多い印象です。

しかし、ホワイトヴェールは2回目までが返金対象になります。

 

これは、初回到着後30日以内に届いたものが対象になるから。

初回発送から7日後に2回目が発送されます。

そのため、2回目まで返金保証という仕組みになっています。

 

返金保証に必要なものは、商品パッケージ3つと明細書2枚とプレゼントで届いたものすべて。

明細書の余白には、以下の口座情報を書いておきましょう。

 

ただ、オペレーターさんに聞くと、届いたものはチラシなども含めて取っておいたほうが良いとのことでした。

もしかすると、チラシもすべてと条件が厳しくなる可能性もあるかもしれません。

 

 

念のため、2回目までに同梱されていたものは捨てずに取っておきましょう。

 

ホワイトヴェールの通常返品について

ホワイトヴェールは未開封であれば返品ができます。

到着後8日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

 

 

解約の連絡を忘れて届いてしまったなど、自己都合での返品は元払いで配達記録付きでの返送です。

送料が発生するので、できれば解約の連絡は早めにして余計な出費は減らしておきたいところですね。

ホワイトヴェール利用者の口コミをチェック

ホワイトヴェールはいくつか商品があります。

その中から、今回はホワイトヴェールプレミアムの口コミをピックアップしました。

紫外線が気になる季節は一年中。

そんな私はこれで内側からケアしています。

カプセルのような粒ですが、小粒で飲みやすいです。

(20代女性)

正直言って、効果がどうなのかわかりにくいですが、ルテインやアスタキサンチンといった成分がとれるサプリとして飲んでいます。

お守り代わりといった感じですね。

(30代女性)

 

こういったインナーケアサプリは高価の実感がなかなか難しいかもしれませんね。

ただ、普段の食事ではちゃんと摂りにくい成分が含まれているので、それを補うつもりで続けると良さそうに感じました。

 

飲みやすい小粒で、なおかつ1日1粒。

他のサプリも続けたい方でも負担にならないように感じますね。

ホワイトヴェールについて

ニュートロックスサンを含んだプレミアムや、肌が揺らぐ季節に着目したモイストなど、バリエーション豊富なシリーズです。

インナーケアのサプリはもちろん、フェイスウォッシュもあります。

ホワイトヴェール解約についてまとめ

最後にホワイトヴェールの解約方法などについてまとめました！

・解約は電話かWEBの専用ページで
・初回で解約なら2回目発送3日前までに！
・2回目以降を受け取っているなら次回発送の10日前までに手続きを！
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証は30日間

 

定期コースと聞くと「ちゃんと解約できる？」「何回も受け取らないと解約してもらえないのでは？」といった疑問が出ますよね。

ホワイトヴェールは電話でも解約専用ページからも解約できます。

 

もし体に合わなかったら2回目まで返金保証の対象なのも、個人的にはポイント高いと感じました。

しっかり試して判断できそうです。

 

ホワイトヴェールの定期購入を解約する時のお役に立てますように！