【イチョウリーフ】定期購入の解約方法・手順!電話かマイページから

今回はイチョウリーフ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、イチョウリーフを解約するには、

  • 販売元へ電話
  • マイページ

この2通りとなります。

 

電話とWEBの2通りあると助かりますね。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-315-315

■営業時間
・平日 8:00〜20:00
・土日祝 9:00〜17:00

 

土日祝も営業してるのですね。

 

【WEBマイページ】

  1. マイページにアクセス
  2. 「定期購入内容変更」をクリック
  3. イチョウリーフ定期コースの「お届け内容の変更」をクリック
  4. 「停止」をクリックして「次へ」
  5. 数量が0になっていることを確認し「確認する」をクリック
  6. 内容を確認し「定期コースを変更する」をクリックして完了

 

電話が苦手な人におすすめの手続き方法です。

 

解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

イチョウリーフを解約する方法を解説

イチョウリーフの電話解約方法について

イチョウリーフは電話で解約することができます。

土日祝も営業しており、平日は20時まで繋がるので連絡しやすいですね。

GWやお盆、年末年始などに重なる場合は、休業日がないか事前に公式HPのお知らせなどを確認してみましょう。

 

解約できる期日は次回お届けの10日前までです。

 

お届け予定日はどこで分かるのでしょう?

 

次回お届け予定日は同封されている明細書に記載されています。

マイページには発送予定日しか載っていませんので、お届け予定日は必ず明細書で確認をしましょう

 

電話の繋がりやすさも気になりますね。

 

わたしは質問があり金曜日の11時台に2回電話しましたが、すぐに繋がりました

電話が混み合って繋がりにくいと解約するタイミングを逃してしまうので、繋がりやすいのは助かりますね。

 

イチョウリーフのWEB解約方法について

イチョウリーフはマイページでも解約ができます。

マイページでは「停止」ボタンですが、電話での解約と同じ意味合いです

中止や停止だと、解約とは違う手続きなのかと不安に感じてしまいますね。

しかし、停止後もボタン1つで再開されてしまうわけではないので、安心してください。

 

手続き後は1時間以内に受付完了のメールが届きますので、忘れずに確認しましょう。

イチョウリーフを休止する方法は?

イチョウリーフは一時休止ができます。

こちらも次回お届け10日前までに手続きをしましょう。

最大で半年間休止できます。

 

手続き方法はこちら。

  1. マイページにアクセス
  2. 「定期購⼊内容変更」をクリック
  3. イチョウリーフ定期便の「お届け内容の変更」をクリック
  4. そのまま「次へ」をクリック
  5. 発送予定日欄に、希望する日にちを入力
  6. 「確認する」をクリック
  7. 内容を確認して「定期コースを変更する」をクリックして完了

入力する日にちは発送希望日ですので、お届け日が指定できるわけではありません

発送希望日を入力するページの下部には備考欄もあるので、「1ヵ月お休みをお願いします」などのコメントの入力もしておくと伝わりやすいかと思います。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

定期コースを解約しても購入時に登録した住所などの個人情報は残ったままになります。

ネットで購入するたびに、個人情報の登録が増えていくのは少し不安ですよね。

もう利用しないのであれば退会しておきましょう。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会はお問い合わせフォームから手続きができます。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. お問い合わせ件名を「その他」にする
  4. 内容欄に「退会と個人情報削除をお願いします」と入力
  5. 個人情報の取り扱いに同意し、送信する

退会はマイページからできません。

販売元で契約状況の確認などをした上で、手続きされるのでしょうね。

送信して終わりではなく、返信も確認しましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガ解除はマイページからできます。

  1. マイページにアクセス
  2. 「登録内容の変更」をクリック
  3. 「メルマガ配信設定の変更」をクリック
  4. 希望しないにチェックし「確認する」をクリック
  5. 内容を確認し「変更する」をクリックして完了

手続き後もメールが届くことがありますが、しばらくすると停止されるので様子を見ましょう。

イチョウリーフに受け取り回数縛りはある?

イチョウリーフに回数縛りはなく、何回目でも解約できます。

回数縛りがないので、定期コースでの購入も挑戦しやすいですね。

 

単品と定期コースの価格を見てみましょう。

単品 定期コース
3,369円 2,695円

定期コースだと毎回20%OFFで購入ができます。

初回だけ割引率が大きい定期コースもありますが、ずっと20%OFFなのは嬉しいですね。

継続するかわからなくても定期コースで購入するのがおすすめですよ。

 

また、目の調子をサポートする商品とセットになった「はっきりくっきりセット」というのも販売されています。

 

商品名はルテイン・ゼアキサンチンプラスです。

 

参考までに価格を載せておきますね。

単品価格(2袋合計) はっきりくっきりセット初回
5,637円 2,818円

※はっきりくっきりセット初回は送料110円かかります。

 

2回目以降は20%OFFの4,509円で届きます。

イチョウリーフ1袋とあまり変わらない価格で2種類の商品が試せるので大変お得ですね

広告ページから購入できるのでチェックしてみてください。

イチョウリーフに返金保証や返品はできる?

イチョウリーフに返金保証はある?

イチョウリーフに返金保証はありません。

 

返金保証がないのは残念ですね。

 

体に合わない場合でも返金を求めることはできません。

アレルギーがある人や薬を服用している人は、原材料や摂取上の注意を確認して購入することをおすすめします。

こちらから確認ができます。

 

イチョウリーフの通常返品について

イチョウリーフは未開封に限り自己都合返品が可能です。

到着後8日以内に販売元の返品係へ電話で連絡をしましょう。

■電話番号
0120-550-805

 

自己都合返品は送料自己負担です。

解約の連絡を忘れて返品したい場合も受け付けてもらえるので、手付かずの状態にして早めに連絡をしましょう。

イチョウリーフ利用者の口コミをチェック

健康家族の商品なので信頼できると思い購入しました。

すぐには効果は分からないと思うのでしばらく続けてみます。

(引用:60代男性)

両親へのプレゼントに購入しました。

カプセルタイプで飲みやすく、なんとなく頭がすっきりするそうです。

(引用:40代女性)

記憶力のサポートということなので、効果があるかないか判断するのは難しいのかなと思います。

しかし、記憶力の維持は年齢を重ねると不安に感じる部分なので、手軽にサプリでケアできるのであれば、と飲み続けている人も多いようです。

イチョウリーフについて

記憶力をサポートするイチョウ葉由来の成分が配合された機能性表示食品。

知名度のある健康家族の商品で、モンドセレクション金賞を受賞している点も信頼に繋がっているようです。

■販売元
株式会社 健康家族

■所在地
〒892-0848
鹿児島県鹿児島市平之町10-2

イチョウリーフ解約についてまとめ

イチョウリーフの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かマイページで!
・次回お届けの10日前までに!
・回数縛りなし!
・返金保証なし!
・自己都合返品可能!

イチョウリーフは単品より定期コースで購入したほうがお得です。

ですが、定期コースは簡単に解約できないのではないか、と不安に思って利用をためらう人も多いですよね。

解約は期日さえ守れば、電話やマイページで意外と簡単にできますよ。

 

イチョウリーフ定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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