今回は、ビオメディ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ビオメディを解約するには、
- カスタマーサポートへ電話
- カスタマーサポートへメール
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-4510-7431
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝 休業
【メールでの問い合わせ】
■メールアドレス
info@roundring.co
- 件名に【定期購入解約の件】と入力
- 本文に名前(フルネーム)/電話番号/注文番号
- 送信
解約は次回お届け予定日の6日前までに手続きを完了させましょう。
ビオメディを解約する方法を解説
ビオメディの電話解約方法について
ビオメディの電話での解約は、お届け予定日の6日前までに電話することでできます。
電話では、購入者情報が特定できる情報(名前、電話番号、注文番号など)を伝えれば良いようです。
事前に伝える内容を確認しておけば、焦らずに済みますね。
ビオメディのメール解約方法について
ビオメディのメールでの解約は、お届け予定日の6日前までにメールすることでできます。
当日返信がない場合があるので、メールでの解約は余裕をもって行いましょう。
ビオメディを休止・サイクル変更する方法は?
ビオメディは休止やサイクル変更をすることができます。
- トップページからログインする
- ページ右上にある「注文履歴」をクリック
- 「定期購入の設定変更」をクリック
- サイクル変更のページより、変更する
なお、休止の際は、お届けサイクルの設定を「間隔でお届け」にしてくださいね。
サイクル変更する際、変更日から4日間はお届け予定日に設定できないので、注意しましょう。
サイクルの変更は事前に余裕をもって行うといいですね。
簡単に行えるので、間隔を調整しながら無駄なく使用できそうです。
退会(アカウントを削除、メルマガの解除)する方法を解説
ビオメディの退会方法は、電話またはメールで行えます。
電話かメールでお客様情報を伝えることで、アカウントの削除、メルマガの解除を行ってくれるそうです。
ちなみに、定期購入解約時に、同時に退会も行えるそうです。
退会をし忘れると、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
ビオメディに受け取り回数縛りはある?
ビオメディには回数縛りがなく、何回目でも解約できます。
ビオメディは1本150mLと大容量で2ヶ月半ほど使用できるそうです。
初回でも安心して解約できるので、最初の購入で1~2ヶ月ほど使用感を試してみて、継続するか判断しても良いでしょう。
ビオメディに返金保証や返品はできる?
ビオメディに返金保証はある?
ビオメディを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。
ただし、初回分のみで商品到着日から7日以内に連絡した場合のみになるので、注意しましょう。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回分のみ対象
- 商品到着日から7日以内にカスタマーサポートに連絡すること
ビオメディの通常返品について
ビオメディは返品を受け付けています。
商品到着から7日以内にカスタマーサポートへの連絡で返品することができます。
返品を利用するときの注意点を確認しておきましょう。
- 自己都合の場合は、送料が自己負担
- 品違いや破損等の不良品の場合は、交換対応
その場合も7日以内に連絡をして、着払いで返送しましょう。
ビオメディ利用者の口コミをチェック
子育て中で時短のスキンケアを探していたところ、出会いました。
ベタつく事もないので、使用しやすいです。
お風呂後にこれだけでスキンケアが完了するので、助かっています。
(30代女性)
軽めのオールインワンタイプなので使用しやすいです。
子供にも使える低刺激な成分で作られているので、安心感もあります。
(20代女性)
低刺激や時短といった内容が多くありますね。
小さな子どもがいるお母さんや仕事で疲れている時など、簡単にスキンケアができて重宝しそうです。
皮膚パッチ試験済みで安全品と評価されているので、安心して使用できそうですね。
ビオメディについて
洗顔後、これ一本で完結するオールインワンミルククリームです。
敏感肌にも優しい低刺激な成分でできているので、お子様も使用できます。
■販売元
株式会社ラウンドリング
■所在地
東京都品川区北品川5-5-15
大崎ブライトコア4階
ビオメディ解約についてまとめ
ビオメディの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ビオメディを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ビオメディの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。