今回はパパウォッシュ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、パパウォッシュを解約するには、
- 電話での解約
- マイページからの解約
この2通りとなります。
【電話でのお問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-8818-25
■営業時間
・平日 9:30〜18:00
・土日祝 休業日
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 定期便のご契約内容をタップ
- この定期を解約するをタップ
- 案内に沿って項目の入力
- 解約完了画面になったらOK
解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。
パパウォッシュを解約する方法を解説
パパウォッシュの電話解約方法について
パパウォッシュを販売しているESSのフリーダイヤルに連絡をし解約したい旨を伝えましょう。
受付時間は平日のみ、9:30～18:00です。
土日祝日は休業日となっており手続きできませんのでご注意ください。
電話口ですぐに解約手続きが完了できるので、その場で解約ができるのがメリットですね。
パパウォッシュのWEB解約方法について
パパウォッシュはWEBのマイページからでしたら24時間受付可能です。
日中忙しい方や電話が苦手な方でも安心して手続きできますね！
マイページにログインするには登録したメールアドレス、パスワードが必要です。
ESS公式サイトにアクセスし、マイページにログインし、”定期便のご契約内容”から入り項目を入力し解約完了です。
パパウォッシュを休止する方法は？
お届け日を延長することで、次回のお届けを先延ばしにすることができます！
申請方法としては以下の3つ。
- マイページからの申請
- お問い合わせフォーム
- フリーダイヤルへ電話連絡
解約とはいかなくても一度定期便を休止したいという方もいますよね。
そういった方はお届け日を変更することで、届く日程を先延ばしにすることができます！
ただ、注意点として休止できる期間は以下の通りです。
■通常定期便▸▸最長で60日
■選べる定額プラン▸▸最長で30日
プランによって異なるので、注意が必要です。
休止も解約の手続き同様、次回お届け日の7日前まで申請可能です。
退会（会員情報を削除）する方法を解説
こちらでは
- マイページの削除方法
- 退会（会員情報の削除）方法
- メルマガの解除方法
この3つを解説していきます。
定期購入を解約してもマイページはそのまま保持されアカウントは残った状態になります。
なぜなら、解約と退会の手続きが異なっているからです！
■退会とは？
・アカウントや個人情報を完全に削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
パパウォッシュの定期便を解約しても会員情報、ポイント等のデータはそのまま残ってしまいます。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
定期便解約しただけですと、メルマガやダイレクトメールは届き続けてしまいます。
マイページの削除方法
マイページを削除するには、お問い合わせフォームから手続きをすることが可能です。
お問い合わせフォームよりマイページを削除したい旨を記載の上、必要事項を入力し送信して完了です。
退会後は、マイページへログインできなくなります。
その上に、お問い合わせフォームの利用もできなくなるので慎重に検討しましょう。
退会（会員情報を削除）する方法
完全に個人情報も削除希望の場合は電話のみ手続き可能です。
電話にて会員情報削除を依頼しましょう。
この会員削除まで行うことで、ESS公式サイトでの個人情報の保管がなくなります。
今後利用する予定がない場合は解約と一緒にこちらの処理までしておくと安心でしょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから操作できます。
メルマガ配信やDM発送のタイミングによってはいくつか届いてしまうこともあります。
ただ、処理されてしばらく経つと届かなくなります。
パパウォッシュに受け取り回数縛りはある？
受け取り回数の縛りはナシ！
最低〇回続けなくてはならないなど、受け取り回数に関係なく解約できるので安心してください。
なので、初回だけ受け取り、やっぱり続けるのはやめようかな…と解約してもOKです。
パパウォッシュに返金保証や返品はできる？
パパウォッシュに返金保証はある？
パパウォッシュには、全額返金保証制度が残念ながらありませんでした。
ただし、公式サイトによるとWEB限定のお得なプラン内に先着順でしたが、全額保証制度のあるものも。
まずは購入前にチェックしてみるとよさそうです！
また、初回限定半額で始められるようなので、まずは始めてみてほしいのかもしれないですね。
パパウォッシュの通常返品について
基本的に自己都合による返品や交換の場合、返送料は自己負担になるようです。
例えば、定期コースの解約し忘れで次回分がすでに届いてしまっている場合などは、返品は可能となります。
原則到着後14日以内なので、注意が必要です！
返金・返品・交換利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 原則、商品到着後14日以内であること
- 事前に電話もしくはお問い合わせフォームにて連絡をしていること
- 商品本体と返品受付表を返送する
- 返送は元払いで
- 返品受付表の備考欄には返品理由を記載すること
パパウォッシュ利用者の口コミをチェック
洗いあがりつるつる、すべすべ！使い続けると肌のザラつきや毛穴汚れもすっきり～♪
泡切れも良くくすみもとれて素肌がトーンアップしました。
（引用：40代）
肌荒れに悩み酵素洗顔が良いとのことで使用してみました！
結果、肌荒れが減り肌のコンディションが整ったような気がします。
リピします！！
（引用：20代）
実は以前私も使ってたことがあるんです。
使っている間は肌の調子も良かったですよ！
パパウォッシュって若い方の使用者が多いのかな？と思いましたが、幅広い年代の方からも支持されているんですね。
多くの方が効果を実感していますが、個人差もありますのでぜひ参考にしてみてください。
パパウォッシュについて
酵素洗顔で有名なパパウォッシュ。
透明感を重視したホワイトタイプや保湿成分が追加して配合されているデラタイプなど、様々な肌悩みによって選べるのも嬉しいですね。
■販売元
株式会社イー・エス・エス
■所在地
東京都江東区豊岡2-11-6長谷萬ビル4階
パパウォッシュ解約についてまとめ
パパウォッシの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
利用をためらってしまいがちな定期コースでの購入ですが、やめたい時に後で解約しないといけないというところにあると思います。
ですが、利用のルールを守れば気軽に解約が可能です！
WEBサイトでの購入はかなりお買い得なキャンペーンもありますのでぜひチェックしてみてください。
パパウォッシュの定期購入の解約方法の疑問解決に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。