今回はウムリン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ウムリンを解約するには、
- 解約フォーム
- LINE
- メール
- 電話
この4通りの方法があります。
【解約フォーム】
- こちらからアクセス
- 対象の商品と解約理由をプルダウンで選択
- 【解約をご希望の方はこちら】をタップ
- 名前、メールアドレスなどの必要情報を入力
- 【送信する】ボタンをタップ
【LINE】
- こちらから公式LINEアカウントを友だちに追加
- トーク画面を開く
- 解約希望の旨を記載しメッセージを送る
【メール】
■メールアドレス
info＠wanomiraika.com
【電話窓口】
■電話番号
073-488-6600
■営業時間
・平日 9:00〜13:00
・土日祝 休業日
解約は次回発送日の前営業日のAM10:00までに手続きを完了させましょう。
ウムリンを解約する方法を解説
ウムリンのWEB解約方法
WEB解約をする場合は、解約専用フォームから手続きします。
解約希望の商品と解約理由をプルダウンで選択すると、解約と休止それぞれこちらからという表示が出てくるので解約を選択します。
解約理由によっては休止の表示が出ずにそのまま解約手続きに進む場合もあります。
「効果が感じられない」や「出産した」などの休止しても再開する可能性が低い理由の場合はそのまま解約手続きに進むようです。
解約理由を最初に選択する方式なので、理由の伝え方に悩んでしまう人には解約フォームからの手続きがおすすめです。
入力画面は解約理由の詳細や感想などを入力する項目もありますが、名前、メールアドレス、電話番号の3点のみが必須となるので最低限の情報だけでも大丈夫です。
任意で感想を入力する項目は、妊娠したなどのポジティブな理由で解約する人がお礼を伝えたい時などにも活用できそうです。
ウムリンのLINE解約方法について
LINE解約の場合は公式LINEアカウントを友だち登録してトークから解約希望のメッセージを送れば解約ができます。
公式LINEですがウムリンという名前ではなく販売元の(株)紀州ほそ川創薬というアカウント名になっています。
ウムリンのLINEアカウントはトーク画面に入ると、一般アカウントと同じようにフリーでメッセージを入力することができます。
メニューを選択する形式ではないので、解約希望の旨と登録の名前・電話番号を忘れずに入力するとスムーズです。
ウムリンのメール解約方法について
ウムリンはLINEだけでなくメールでも解約が可能です。
LINEの友だち登録はしたくないけれど、手軽に手続きしたいという人にはメールがおすすめです。
メールで解約をする場合は、件名に「ウムリンの解約希望」など解約希望の旨を入力して、本文に下記のような情報を入力して送信すると良いでしょう。
- 名前
- 電話番号、メールアドレス
- 解約理由
ウムリンの電話解約方法について
平日の9:00～13:00の間に電話をすると解約をすることができます。
その場ですぐに解約ができるのが電話連絡のメリットです。
営業時間が4時間と短めなので、この時間帯に電話が難しいという人は解約フォームやLINE、メールなど24時間受付の方法が便利です。
電話が混雑する時間帯などがあるか販売元に確認してみましたが、特にこの時間帯というのはないようです。
ただし、質問などの電話を対応していると時間がかかる場合があるので一時的につながりにくくなることはあるようです。
ウムリンを休止する方法は？
ウムリンを休止したい場合は、解約と同じで以下の4通りの方法で手続きができます。
- 休止フォーム
- LINE
- メール
- 電話
休止フォームはこちらからアクセスできます。
休止の場合は名前、電話番号、メールアドレスに加えて休止希望期間を伝えると良いでしょう。
休止希望期間についてはフォームからの場合、1～6回まで選択することができるようです。
ウムリンの申し込みを撤回する方法は？
ウムリンが気になって注文してみたけれどやっぱりキャンセルしたいという場合、商品発送前に申し込みの撤回をすることが可能です。
発送予定日のAM9:00までにお問い合わせフォーム、LINE、メール、電話のいずれかの方法で連絡すると発送前に申し込み自体のキャンセルができます。
返品対応の場合は返品送料が購入者負担。
そのため、事前にキャンセルしたい意思がある場合には返品よりも申し込み撤回の方が良いでしょう。
キャンセルしようか迷っている場合は期限があるので、なるべく早めに連絡することをおすすめします。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
ウムリンの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
もう利用するつもりはないのに、自分の個人情報が保管され続けるのは少し不安に感じることもあるでしょう。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会したい場合は以下のいずれかの方法でアカウント削除希望の旨を伝えると手続きができます。
- お問い合わせフォーム
- LINE
- メール
- 電話
お問い合わせフォームは解約・休止フォームとは別にあります。
こちらからアクセスできます。
お問い合わせ内容は【その他】を選択して必要事項とアカウント削除希望であることを入力すると良いでしょう。
解約手続きの際に「併せてアカウント削除もお願いします」と伝えると一度に手続きができるのでおすすめです。
もし伝え忘れてしまっても、後から上記の方法でいつでもアカウント削除の手続きは可能です。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから手続きできます。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】をタップ
- メールマガジンの送付についての項目を「受け取らない」にチェック
- 確認ページへのボタンを押す
- 完了ページへのボタンを押す
メルマガは最初から不要という場合は、最初の登録の時点で「受け取らない」にチェックを入れて届かないようにすることも可能です。
後からやっぱりメルマガを受け取りたいという場合は解除の場合と同じ要領でマイページから設定を変更することもできます。
ウムリンに受け取り回数縛りはある？
ウムリンに受け取り回数縛りはありません。
いつでも解約が可能なので1回のみの購入でも大丈夫です。
次回発送日の前営業日AM10:00までに手続きをすればOKです。
例：
- 発送日が月曜日の場合は前の週の金曜日AM10:00まで
- 発送日が火曜日の場合は前日月曜日のAM10:00まででOK
ウムリンに返金保証や返品はできる？
ウムリンに返金保証はある？
ウムリンを定期コースには返金保証制度があります。
ただし返金保証制度を利用する時にはいくつか条件があります。
下記条件を満たしていた場合には返金保証制度の対象となります。
- 初回2,980円の商品のみ対象
- 商品到着後30日以内に手続きを
- 使用したのが15スティック未満
- 返品商品が到着、確認後に返金される
- 返品の送料は購入者負担
ウムリンの通常返品について
解約しようと思っていたのに、次回発送の期限に間に合わずに商品が届いてしまった場合などの返品も可能です。
ただし未開封かつ商品到着後7日以内に限り対応可能とのことです。
返品希望であることを事前に連絡してから商品を返送する必要があります。
返品送料は品質不良や破損の場合は販売元負担になりますが、購入者都合での返品の場合は自己負担となります。
ウムリン利用者の口コミをチェック
妊活中に飲んでいた漢方の味がどうして苦手で悩んでいましたが、ウムリンは美味しかったので続けることができました。
（引用：30代女性）
飲み方も色々とアレンジができるので飽きずに続けることができました。
寒い日に飲むお湯割りが温まってよかったです。
（引用：40代女性）
妊活を意識する30代40代女性の口コミが多くみられました。
効果については個人差があるようです。
味が美味しいという評価も多く、水やソーダなどで割って飲んだりヨーグルトに入れたりとアレンジがきくので飽きずに続けやすいようです。
ウムリンについて
ウムリンは梅の名産地和歌山県みなべ町で栽培した梅から作られた梅酢抽出物です。
妊活中の30代40代女性から特に注目されていますが、20代で愛飲している方も多いようです。
■販売元
株式会社紀州ほそ川創薬
■所在地
和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル7F
ウムリン解約についてまとめ
ウムリンの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ウムリンを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ウムリンの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。