今回はアデュリン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、アデュリンを解約するには、
- ララバイユーのお問い合わせ窓口へ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-6631-3173
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
アデュリンを解約する方法を解説
アデュリンの電話解約方法について
電話をかけると、ララバイユーのお問い合わせ窓口へ繋がります。
こちらでアデュリンの解約もできるので、その旨を伝えましょう。
オペレーターに聞かれたことに答えていくだけで、手続きが完了します。
お昼時にも繋がりやすいのはうれしいですね。
ちなみに、男性のオペレーターが出ることもあります。
多くのオペレーターがいるようで、実際に電話した時もかなりたくさんの声が聞こえてきました。
まずは、営業時間内で電話しやすい時間帯にかけてみましょう。
それでも繋がらない場合は、時間をおいてかけ直すことをおすすめします。
解約の電話で何を聞かれる?
アデュリンはもちろん、定期コースの解約電話では以下のようなことを聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所を聞かれることも
- 商品名
- 解約理由
解約理由は引き止めるためではありません。
あくまで、どういった理由で解約するユーザーが多いのかを知りたいから。
そのため、実際に使ってみて続けられないと感じたことを伝えて問題ないですよ!
こういったハンドクリームで、よくある解約理由をまとめました。
- 肌に合わなかったから
- 効果が実感できない
- 経済的な理由
アデュリンのお問い合わせ窓口は、オペレーターに繋がると通話料が発生します。
あらかじめ準備しておくと、スムーズに進められて数分で電話が終わることも。
実際に使ってみて感じたことでも、上記のような理由を参考にしても良いでしょう。
アデュリンを休止する方法は?
アデュリンの休止も電話のみとなるようです。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で3ヵ月。
前回のお届け日が基準になります。
電話の際は、オペレーターに休止したいことを伝えましょう。
お休みする期間などを聞かれたら答えるか、先に「次回届く日を○月○日にしてほしい」などと伝えると、手続きできます。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
アデュリンを解約しても、マイページには引き続きログインできます。
もう購入しないのに、ずっとログインできてしまうのは心配ですよね。
解約だけでなく、退会まで済ませておくと個人情報の点で安心できます。
また、メルマガは頻繁に届かないかもしれませんが、不要なメールを受け取りたくないなら解除しておきましょう。
退会する方法
退会が電話で受け付けています。
実際に問い合わせたところ、解約も変更も退会も電話でとの回答でした。
ただし、解約と違って退会はその場で手続き完了とはならないようです。
電話でできるのは申し出だけで、後日退会完了となるようなので、気長に待ちましょう。
もし、退会できているか気になる方は、1週間くらい経ったらログインできるか試してみてもOK。
ログインできていなかったら、退会できています。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、電話かメールで連絡しましょう。
どちらも「メールマガジンの配信を解除してほしい」と伝えればOK。
ただし、メールの場合は以下の内容も本文に入れて送信すると、手続きがスムーズです。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
配信のタイミングによっては、何通か届くことも。
また、休業日などのメールは引き続き届きます。
アデュリンに受け取り回数縛りはある?
アデュリンは回数縛りがありません。
初回で解約してもOK。
しかも、初回で解約してもキャンセル料や容器返送などの条件はありません!
ちなみに、定期コースの2回目以降は2本ずつのお届けになります。
こちらも電話で聞いてみましたが、1本ずつの定期コースはないとのこと。
2本というのは固定されているようです。
初回 | 980円 |
2回目以降 | 10,980円 |
通常価格 | 7,475円 |
通常価格だと1本7,500円くらいするクリームなので、その都度買うなら定期コースがおすすめです。
定期コースなら、2回目以降も1本5,490円。
2,000円くらい安く買えますね。
手と首のケアとして贅沢な成分が配合されているので、2回目以降の価格でもお得に感じるのかもしれません。
アデュリンに返金保証や返品はできる?
アデュリンに返金保証はある?
アデュリンは返金保証がありません。
ハンドクリームと考えると、返金保証が付けられないのは仕方ないように感じます。
また、成分で手が荒れてしまった場合などの保証もありません。
初回でも2回目が届く10日前までに連絡すれば解約できます。
肌に合わないかもと感じたら、使用を中止して解約の連絡をしましょう。
アデュリンの通常返品について
アデュリンは未開封なら返品できるそうです。
もし、解約を忘れて届いてしまった場合は、手つかずのままにしてすぐ電話しましょう。
到着後8日以内なら返品できます。
ただし、解約忘れや気が変わってしまったなど自己都合での返品は、送料負担の元払いでの返送です。
返金手数料なども引かれると公式サイトには書かれていました。
余計な出費を増やさないためにも、購入は慎重に検討したいですね。
返品の条件をまとめました。
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず電話で連絡
- 自己都合での返品は元払いで!
- 違う商品が届くなどの不備は着払いで返送OK
アデュリン利用者の口コミはある?
塗った翌朝「全然違う!」と感じました。
私には合っていたみたい。
ローズの香りがほんのりするので、寝る前のケアに使っています。
(40代女性)
口コミの数はまだあまり多くないようです。
ただ、手と首が一緒にケアできるクリームとあってか、評価が悪くないものがありました。
ローズの香りが付いているので、香りが気になる方は寝る前ケアにおすすめです。
アデュリンについて
バストケア成分といわれるアデプルンを配合した、ハンド&ネックケアができるクリーム。
エイジングケアに関心のある方から注目が集まりそうですね。
■販売元
株式会社ユナイテッド
■所在地
山形県米沢市下新田2434-2
アデュリン解約についてまとめ
今回はアデュリンの解約方法などを調べました。
最後にまとめです!
ネットの広告にはさまざまな商品がありますよね。
こうした商品は定期コースであることも。
定期コースは「本当に解約できる?」「何回も受け取らないといけない?」といったネガティブなイメージもあります。
アデュリンは電話一本で解約OKです。
次回お届けの10日前までという期限があるので、間に合うように連絡しましょう。
アデュリン定期コース解約でお役に立てたら幸いです。