【オフリカケ】定期購入が解約できない時は?条件・注意点を確認!

今回はオフリカケ定期購入の解約方法などを解説していきます。

まず結論から、オフリカケを解約するには、

  • バッカスのコールセンターへ電話

のみとなります。

 

電話以外でも解約できないそうです!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-200-722

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

 

平日のみの営業なのですね!

 

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

オフリカケを解約する方法を解説

オフリカケの電話解約方法について

平日の営業時間内に電話して「オフリカケの定期購入を解約したい」と伝えましょう。

オペレーターに聞かれたことに答えていけば解約できます。

 

公式サイトにコールセンターの混雑状況が載っていました。

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜
9時~
11時~
13時~
15時~
17時~

 

水曜日以降なら繋がりやすい時間帯が多いですね!

 

実際に金曜日の10時半くらいに電話しましたが、3分くらい待って繋がりました。

上記の表はあくまで目安なので、場合によっては待つこともあるかもしれません。

また、平日のみの営業なので、休み明けにあたる月曜日は混雑しやすいようです。

 

販売元であるバッカスのコールセンターは、0570から始まるナビダイヤルになっています。

そのため、オペレーターに繋がるまでの間も料金が発生することに。

できれば空いていそうな時間帯に電話して、電話代を節約したいですね!

 

オペレーターに繋がれば数分で終わることもありますよ。

 

解約理由の言い方は?

オフリカケのような定期コースでは、解約の際に理由を聞かれることがあります。

オフリカケのような商品でよくある解約理由を挙げておきますね。

  • 味が変わってしまって続けられない
  • 効果が実感できない
  • 医師に止められた
  • 経済的な理由

 

これは解約の引き止めではなく、どういった理由で解約するユーザーが多いのかを知るため

理由によって解約できないといったことはないので、安心してくださいね!

 

解約理由は、あらかじめ答えられるようにして電話するとスムーズです。

上記のような理由や、実際に使ってみて続けられないと感じたことを伝えてみましょう。

オフリカケを休止する方法は?

オフリカケの休止も電話での受付です。

こちらも次回お届けの10日前までに電話しましょう。

 

休止は最長で3ヵ月。

「ちょっと余っているけど解約すると再開が面倒」

「届く予定の日は旅行で家を空けているから延ばしたい」

こういった方は、休止もおすすめです!

 

電話で「オフリカケの定期コースを休止したい」ことを伝えましょう。

休止は再開されることが前提なので、お休みする期間を聞かれることが。

あらかじめ、いつごろ再開するか決めておいてから連絡すると良いですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは、バッカスの退会方法について解説していきます。

オフリカケの定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ります。

これは、解約と退会では手続きが異なるから。

 

■解約→サブスクなどの課金を止めること

■退会→登録した情報を削除して会員をやめること

 

定期コースの解約は退会に当たりません。

もう購入しないなら、バッカスのマイページを削除して退会しておくと安心ですね。

 

退会する方法

退会は電話で受け付けています。

解約も退会も、本人確認をしてから手続きになるので、人が確実に対応する電話だけなのかもしれませんね。

 

解約と同じ電話番号なので、一緒に伝えると手続きがラクですね。

「退会もしたいので登録した情報を削除してほしい」と伝えてお願いしましょう。

 

退会も期限とかあるのですか?

 

退会には期限がありません。

まずは期限の決まっている解約を済ませてから、後日時間のある時に退会をお願いしても良いですね。

オフリカケに受け取り回数縛りはある?

オフリカケは、広告から申し込む定期購入に回数縛りがありません。

「最低○回受け取らないと解約できない」といった決まりがないので、安心して始められますね。

 

回数縛りのないコースで申し込む際、「さらにお得なコース」の案内が出ることがあります。
こちらは、回数縛りありのものもあるとのこと。
購入時はお得な案内に惑わされないようにしたいですね。

 

回数縛りがなくても、初回で解約したい方は要注意!

 

オフリカケを初回で解約する場合、返送が条件になっています。

 

初回解約は返送が条件!

オフリカケの初回解約は、空のパッケージと明細書の返送が条件です。

返送できない場合は、2回目を受け取ってからの解約となります。

 

初回で解約したい場合は、まず電話をかけて解約したいことを伝えましょう。

返送はその後になります。

電話の前に返送しても、解約できないので要注意です。

 

順番は守りましょう!

 

オフリカケは、初回が980円と定価よりかなりお得です。

回数縛りがないことを悪用して転売されるケースも。

そのため、初回で解約する際はこうした条件があるようです。

 

ちなみに、2回目の価格は2箱で13,958円。

かなり価格が上がるので、初回で解約するかもしれない場合は、空箱と明細書は捨てずに取っておきましょう

オフリカケに返金保証や返品はできる?

オフリカケに返金保証はある?

オフリカケは返金保証がありません。

機能性表示食品となっていますが、必ず効果が実感できる保証は難しいようです。

体質などの個人差があるので、こういった食品の返金保証は期待できないかもしれません。

 

効果についても個人差が大きそうですよね。

 

また、実際に使ってみてアレルギー反応が出てしまった場合の返金保証もありません。

アレルギーが心配な方は、こちらから成分などを確認できます。

気になる方は購入前にチェックしておきたいですね。

 

オフリカケの通常返品について

オフリカケは食品なので、自己都合での返品ができません。

解約を忘れていて届いた場合も未開封でも返品はできないので、気をつけましょう。

 

注文が確定した時点でキャンセルできないそうです。

 

ただし、オフリカケではない商品が届いたり、パッケージ破損などがある場合は、交換で対応しています。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

返品の条件をまとめておきますね。

  • 異なる商品が届いたり不備があった場合
  • 原則交換での対応
  • 到着後8日以内
  • 必ず電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

オフリカケ利用者の口コミをチェック

サラサラしていてダマにもならず使いやすいです!

コーヒーに混ぜても味が変わらなくて感動。

(40代女性)

即効性はないように感じます。

数ヵ月は続ける必要があるかと。

ただ、食事にも取り入れやすいし、スティックタイプなので持ち歩けるのは良いですね。

(30代男性)

 

効果についてはかなり評価が分かれていました。

しかし、溶けやすくて食事の味が変わらない点は高評価ですね。

数ヵ月以上使用している口コミが多いようなので、使用感は良さそうに感じます。

オフリカケについて

食事はもちろん、飲み物に混ぜても使えるパウダータイプ。

代謝をサポートするHMPAを配合した、ウエスト周りの脂肪対策食品です。

■販売元
株式会社バッカス

■所在地
東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー24階

オフリカケ解約についてまとめ

今回は、オフリカケの解約方法などを調べました。

最後にまとめです!

・解約は電話のみ
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・広告の定期コースなら回数縛りナシ!
・初回で解約は返送が条件
・返金保証ナシ

 

オフリカケの定期購入は、初回の安さが魅力。

とはいえ、定期購入は解約できるかどうかが心配な方もいますよね。

 

オフリカケは電話一本で解約OKです。

ただし、初回だけの解約は返送が条件になっています。

初回で届いたものは、すべて捨てずに取っておくと安心ですね。

 

オフリカケ定期購入を解約する際にお役に立てたら幸いです。

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