今回はファブール美容液定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ファブール美容液を解約するには、
- ジェイフロンティアへ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-770-328
■営業時間
・平日 9:30〜18:30
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
ファブール美容液を解約する方法を解説
ファブール美容液の電話解約方法について
販売元はSOKUYAKUウェルネスというサイトですが、電話は販売元であるジェイフロンティアへ繋がります。
自動音声が流れるので「1」をダイヤルタップ。
オペレーターに電話が繋がったら、ファブール美容液の定期コースを解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
定期コースの解約で聞かれる内容をまとめてみました。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所を聞かれることも
- 商品名
- 解約理由
販売元のSOKUYAKUウェルネスは、さまざまな商品があります。
そのため、解約で聞かれた時のために商品名は覚えておきましょう。
そして、気になる解約理由ですが、これは引き止めるためではありません。
あくまで、どういった理由で解約するユーザーが多いのかを調べるため。
理由によって引き止めもあるかもしれませんが、解約したいことをしっかり伝えて手続きしましょう。
美容液などでよくある解約理由も載せておきます。
聞かれた時の参考にしてみてくださいね。
- 他の気に入っているスキンケアと合わなかった
- 肌荒れしてしまった
- 経済的な理由
10日前を過ぎると解約できない！
ファブール美容液の解約は、次回お届けの10日前までに連絡が必要です。
公式サイトには「10日前営業日」と書かれています。
これは、10日前が土日祝日の場合はその前の営業日までという意味です。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 | 2 |
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
このカレンダーは、27日が初回お届け日の場合です。
30日サイクルなので、次回お届け日は翌月27日。
その10日前は17日ですが、日曜日になっています。
SOKUYAKUウェルネスは、黒字の平日のみの営業している販売元。
そのため、15日の金曜日までに電話が必要となります。
このように、10日前がいつなのかによって、締め切り日が異なるわけですね。
できれば2週間以上前には連絡しておくと安心でしょう。
ファブール美容液を休止する方法は？
ファブール美容液の休止は
- 電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で90日できますよ！
わりと長いので、余らせてしまっている時にも便利です。
電話の場合は、休止したいことと希望する次回お届け日を伝えましょう！
WEBで休止する方法
お問い合わせフォームからの手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などの必須事項を入力
- お問い合わせ内容に「ファブール美容液の定期コースを変更したい」ことと希望する次回お届け日を入力
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールがきたらOK
SOKUYAKUウェルネス公式サイトにあるお問い合わせフォームから連絡できます。
お問い合わせフォームは営業時間に関係なく送信OK。
土日でも操作できるので、忙しい方にも安心ですね。
とはいえ、販売元が確認しているのは、平日の営業時間帯。
そのため、なるべく早めに連絡しましょう！
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除
この2つについて解説していきます。
ファブール美容液を解約しても、SOKUYAKUウェルネスのマイページはそのまま残ります。
このサイトではもう買い物しないかもしれない方は、退会まで済ませておくと安心ですね。
また、なんとなく溜まりがちなメルマガは、定期コースを解約していなくても解除OK。
スキマ時間でできる操作なので、覚えておいて損はないですよ！
退会する方法
退会は電話のみの受付です。
オペレーターに「退会してマイページを削除してほしい」ことを伝えましょう。
もちろん、解約と一緒に申し出ることもできます。
退会は、解約のような期限はないのでいつでもOK。
まずは、期限などがある解約を済ませておきましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガを解除したい場合は、マイページから操作しましょう。
- マイページにログイン
- 【基本会員情報】をタップ
- メルマガの設定を【受け取らない】に変更
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日などのお知らせは届きます。
配信のタイミングによっては何通か届きますが、しばらく経つと届かなくなりますよ！
ファブール美容液に受け取り回数縛りはある？
ファブール美容液は回数縛りがありません。
何回目で解約しても大丈夫！
こういったスキンケアは、実際に使ってみないとわからないので、回数縛りがないと助かりますね。
また、初回で解約しても、違約金などの条件はありません。
初回分の容器を返してくださいといった手間がかかることもないので、安心して始められそうです！
ファブール美容液に返金保証や返品はできる？
ファブール美容液に返金保証はある？
ファブール美容液は返金保証がありません。
スキンケアは、どんな成分もすべての肌に合うとは言い切れないですよね。
そういった点から、返金保証が付けられないと考えられます。
また、初回価格をあえてお得にすることで、お試しの意味もありそうです。
| 初回 | 1,980円 |
| 2回目以降 | 4,886円 |
| 通常価格 | 6,980円 |
返金保証はないですが、初回だけでも解約できます。
合わなかったら解約を考えてみましょう。
ファブール美容液の通常返品について
ファブール美容液は、自己都合で返品できません。
「解約を忘れていて届いた」
「やっぱり使わないからいらない」
こういった理由で返品できないので、気をつけましょう。
ちなみに、ファブール美容液ではない商品が届いたり破損などがあったら交換で対応しているようです。
到着後7日以内に電話して、案内どおりに返送しましょう。
ファブール美容液利用者の口コミをチェック
唯一欠点があるなら、中のカプセルがはじけた外側を取り除かないといけないこと。
でも、それ以外は浸透も香りも良くて好きです。
(30代女性)
とろりとしてテクスチャで、つぶつぶがキラキラしていてとてもキレイ！
しっとりした感じで、年齢肌に良さそう。
(40代女性)
全体的に評価はとても高いようです。
トロミのあるテクスチャは、しっとりタイプのスキンケアが好きな方にはおすすめできますね。
年齢肌が気になる世代はもちろん、20代からも口コミがありました。
ファブール美容液について
美容成分を包んだナノカプセルを配合した、ブースター美容液です。
レチノールやNМNなど、様々な成分が含まれています。
■販売元
ジェイフロンティア株式会社
■所在地
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山Bldg.8F
ファブール美容液解約についてまとめ
今回はファブール美容液の解約などを調べました。
最後にまとめです！
定期コースは注文しなくても届くのがメリット。
毎日使うスキンケアは、定期コースを使うととても便利ですね。
しかし、気になるのは解約したくなった時。
すんなり解約できるか心配になる方も多くいますね。
ファブール美容液は電話一本で解約OK。
平日の営業時間内に電話すれば手続きできますよ。
ファブール美容液の解約でお役に立てたら幸いです。