今回はセルピュア保湿エイジングケアセット定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、セルピュア保湿エイジングケアセットを解約するには、
- 電話
- メール
- お問合わせフォーム
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-20-6882
■営業時間
・平日 11:00〜18:00
・土日祝/年末年始 休業
【メール】
■メールアドレス
support@cellpure.co.jp
- メールアプリを開き上記アドレスを入力する
- 件名に「セルピュア保湿エイジングケアセット解約希望」と入力する
- 本文に「名前」、「電話番号」、「住所」、「解約理由」を入力する
- 送信して完了
- 販売元からの返信を待ちましょう
【お問合わせフォーム】
お問合わせフォームはこちら
- ログインする
- お問合わせフォームにアクセスする
- 「お問合わせ内容」にセルピュア保湿エイジングケアセットを解約したいこと、解約理由を入力する
- 送信して完了
- 販売元からの返信を待ちましょう
解約は注文確定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
セルピュア保湿エイジングケアセットを解約する方法を解説
セルピュア保湿エイジングケアセットの電話解約方法について
電話が繋がるとすぐオペレーターが出るので、解約したいことを伝えましょう。
その際、登録情報とあわせて解約理由を聞かれることがほとんどです。
- 商品が余る
- 効果がない
- 価格が高い
- 肌に合わない
などが主な解約理由として挙げられます。
解約忘れがないように、事前にマイページから注文確定日を確認しておくといいでしょう。
ただし、解約するにはセルピュア保湿エイジングケアセットを2年以内に3回受け取ることが条件になります。
3回未満で解約を希望する場合は、正規価格との差額を支払うことになります。
セルピュア保湿エイジングケアセットのメール解約について
メールでの解約は営業時間外でも手続きできるのが便利ですが、タイムラグが生じることもあるため、注意が必要です。
例えば、営業時間外に解約希望のメッセージを送信した場合、販売元で確認が取れるのは翌営業日になります。
メールから解約する場合は、余裕をもってなるべく早めに連絡しましょう。
セルピュア保湿エイジングケアセットのWEB解約方法について
お問合わせフォームから解約できます。
お問合わせフォームからの解約も、メールと同じくタイムラグに注意が必要です。
余裕をもってなるべく早めに連絡しましょう。
セルピュア保湿エイジングケアセットを休止する方法は?
電話、お問い合わせフォーム、マイページから休止が可能です。
休止する場合も解約と同じように注文確定日の10日前までに手続きする必要があります。
また、休止は連続2回までと決まっています。
休止する際は前もって再開の予定を決めておくか、お届けサイクルを伸ばすことも検討してみましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
セルピュア保湿エイジングケアセットの定期コースを解約したら、マイページは不要になります。
マイページのアカウントには個人情報が登録されているので、サイトに残ったままでは心配ですよね。
今後、商品を購入する予定がない場合は、万が一のリスクに備えてアカウントは削除しておくことをおすすめします。
退会する方法
電話、またはメールで退会できます。
「アカウントを削除してほしい」と伝えればOKです。
退会には期限がない分、忘れがちになりやすいため、退会手続きは速やかに済ませておきましょう。
メルマガを解除する方法
マイページからのみ、メルマガを解除できます。
少しの手順で簡単にメルマガ解除が完了します。
- マイページにログインする
- 会員登録内容変更をタップ
- 「メールマガジン送付について」の欄の「受け取らない」にチェックする
- 完了
セルピュア保湿エイジングケアセットに受け取り回数縛りはある?
セルピュア保湿エイジングケアセットの定期購入には、3回受け取り回数の縛りがあります。
3回未満で解約を希望する場合は正規価格との差額を支払うことになります。
正規価格との差額は以下の通りです。
1回目で解約した場合の差額 | 8,360円 |
2回目で解約した場合の差額 | 12,540円 |
お試しにしては少し高額な印象です。
休止を使いながら、2年以内に3回受け取る形でもいいので、出費を分散させる買い方もできますね。
セルピュア保湿エイジングケアセットに返金保証や返品はできる?
セルピュア保湿エイジングケアセットに返金保証はある?
セルピュア保湿エイジングケアセットの定期購入には返金保証はありません。
通常返品のみ、受け付けているようです。
セルピュア保湿エイジングケアセットの通常返品について
定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、返品はできるのでしょうか?
公式サイトには
「商品に不備がない限り原則返品、交換はできませんのでご了承下さい」
との記載があります。
しかし、問い合わせてみたところ、セルピュア保湿エイジングケアセットは購入者都合による返品も受け付けているようです。
返品の条件は以下の通りです。
- 未開封であること
- 3回以上受け取っていること
- 送料は購入者負担
ただし、商品に不備がある場合は販売元による送料負担で返品、交換ができます。
その場合は商品到着より1週間以内にメールにて事前連絡する必要があります。
セルピュア保湿エイジングケアセット利用者の口コミをチェック
ローション、美容液、クリーム、どれも良かったけど、ローションが一番気に入っています。
使用感、仕上がり、保湿の持続力、浸透力、どれをとっても満足感が高いです!
私の肌には合っていて、非常に良かったです。
(引用:30代女性)
乾燥肌で悩んでいましたが、この商品をセットで使うことで肌に潤いを感じられるようになってきました。
さらっと馴染んで、軽めの付け心地なのにお肌がしっとり潤います。
保湿力がずっと続いて、乾燥しがちな目元もぷっくりして嬉しかったです!
(引用:40代女性)
全体的に高評価の口コミが多く見られました。
一方で、「使用後のベタつきが気になる」、「お値段が高く、続けるのが難しい」といった低評価の口コミも。
主に使用感と保湿力が高く評価されているようです。
セルピュア保湿エイジングケアセットについて
- 3種類のヒト型セラミド配合の化粧水
- アルジルリンを高配合した美容液
- アルジルリンを中心に天然美容成分を贅沢に配合したジェルクリーム
こちらの3点が入ったお得なセット。
3つの商品すべてにヒト型セラミドが配合されているので、ライン使いすることでより保湿力を高められそうですね。
■販売元
株式会社フロンティア
■所在地
〒883-0051
宮崎県日向市向江町1-67
セルピュア保湿エイジングケアセット解約についてまとめ
セルピュア保湿エイジングケアセットの解約方法について要点をまとめます。
最低総額45,980円と、お試しにしては少し高額な印象でした。
解約にはいくつかルールがあるので、定期コースを始める前に解約の方法も確認しておくと安心です。
セルピュア保湿エイジングケアセットの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。