今回は骨こつケア定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、骨こつケアを解約するには、
- 電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-591-005
■営業時間
・9:00〜19:00
（12/31～1/3を除く）
【お問い合わせフォーム】
- お問い合わせフォームにアクセス
- 【ご注文・配送について】を選択
- お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
- 氏名・電話番号を入力
- 内容を確認して送信
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
骨こつケアを解約する方法を解説
骨こつケアの電話解約方法について
骨こつケアはお客様窓口に電話することで解約できます。
オペレーターに繋がったら「骨こつケア定期便の解約をしたい」と伝えましょう。
こういった解約手続きでは、以下のような内容を伝えることがほとんどです。
事前に伝える内容を準備をしておくことでスムーズに解約できますね。
- 名前
- 電話番号
- 商品名
- 解約理由
解約理由ですが、この理由では解約できないといったものはないので、素直な理由を答えましょう。
サプリメントの解約理由として多いのが
- 効果を実感できない
- 体質に合わない
- 他社の商品に魅力を感じた
- 金銭的に継続が厳しい
などがあるので、解約理由に困った場合は参考にしてください！
骨こつケアのWEB解約方法について
骨こつケアはお問い合わせフォームからも解約できます。
アクセスしたら、定期便を解約したい旨など必要事項を入力しましょう。
WEBでの手続きであれば、忙しい方でも時間を気にせずに手続きできますね。
ただし、2024年8月時点ではお問い合わせフォームからの連絡が多数届いているとのことでした。
お急ぎの場合は電話での連絡がよいでしょう。
骨こつケアを休止する方法は？
骨こつケアは以下の方法で一時休止できます。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
最大休止期間はありません。
ただし休止は再開を前提としています。
そのため次回お届け予定日を指定する必要があります。
マイページから休止する手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【定期お届けコース】で休止したい商品を選択
- 【数量・感覚・お届け日の変更】を選択
- 次回お届け希望日を選択
- 変更内容を確認して保存する
退会（アカウントを削除）する方法を解説
骨こつケアの定期便を解約しても、登録している個人情報は残ったままとなります。
自分の個人情報が保管され続けるのは不安に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会するための方法は2つあります。
- 電話
- マイページ
解約を電話で依頼する場合は、一緒に退会も依頼しておくと手間が省けますね。
マイページからは次の手順で退会できます。
- マイページにログイン
- 【お客様情報】→【ご登録解除はこちら】を選択
- 注意事項を確認する
- 【上記の内容で送信する】をクリック
手順②【ご登録解除はこちら】はお客様情報の右下に小さく記載されています！
焦らず探せば大丈夫です。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから解除できます。
定期コースを解約しても、引き続きメルマガは届きます。
解約前・後に関わらずメルマガが不要と感じたら、以下の手順で配信を止めましょう。
- マイページにログイン
- 【お客様情報】→【登録情報を変更する】を選択
- 【Eメールでの情報案内】を「希望しない」に変更
- 変更内容を確認して決定する
骨こつケアに受け取り回数縛りはある？
骨こつケアは3回目の定期便を受け取るまで解約できません。
定価は4,860円。
定期便で3回受け取った場合の合計金額はこちらです。
| 商品代金 | |
| 初回 | 3,888円 |
| 2回目以降 | 4,374円 |
| 合計金額 | 12,636円 |
幸いにも、定期購入1回目は20％OFF、2回目以降は10%OFFが適用されます。
しかし、購入者側の事情によっては回数縛り中の解約にも柔軟に対応しているようです。
やむを得ない事情があり解約したい場合は、電話かお問い合わせフォームから問い合わせましょう。
骨こつケアに返金保証や返品はできる？
骨こつケアに返金保証はある？
骨こつケアに返金保証はありません。
回数縛りがあるのと同じ理由で、初回の1袋30日分では効果を実感できないからでしょう。
1回だけ試したい時は、縛りのない通常購入を検討するのもよいでしょう。
骨こつケアの通常返品について
骨こつケアは未開封商品であれば返品できます。
商品到着後8日以内にお客様係まで電話で連絡します。
自己都合での返品であれば送料は購入者負担、商品不良等の場合は企業側の負担となります。
骨こつケア利用者の口コミをチェック
半年ごとに骨密度を測定しています。
骨こつケアの飲み始めてから骨密度測定が楽しみになりました！
今までずっと変化がなかったので嬉しいです！
（70代女性）
色々な成分が配合されているだけあって、他のカルシウムサプリと比較すると値段は高いです。
でも、身体を健やかな状態にするような仕組みがあるので効果に期待しています。
（30代男性）
数カ月継続して飲んでいる方からは「骨密度に変化があった」「歩くときに楽になった」といった声が多くありました。
また女性からの口コミの数が圧倒的に多かったです。
特に女性は、ホルモンバランスの関係で骨粗鬆症になりやすいので、ケアを意識されている方が多いのかもしれません。
骨こつケアについて
加齢とともに低下しがちな骨密度を高める働きがある機能性表示食品。
1日3粒、小さな粒タイプなので毎日継続しやすいです。
■販売元
アサヒグループ食品株式会社
■所在地
東京都墨田区吾妻橋1-23-1
骨こつケア解約についてまとめ
骨こつケアの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
骨こつケアを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
骨こつケアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。