【KINSビオドリンク】定期購入の解約方法はWEBか電話で!返金保証も解説

今回はKINSビオドリンク定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、KINSビオドリンクを解約するには、

  • マイページ
  • 電話

この2通りとなります。

 

公式サイトではマイページからの手続きを勧めています。

 

【WEBマイページ】

■マイページ
こちらからログイン
  1. マイページにログイン
  2. 契約中商品「詳細を見る」を選択
  3. 削除したい商品の「数量・コース変更」に進む
  4. 「定期配送から削除」ボタンより手続きをする

 

マイページであれば24時間いつでも手続きできます。

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-125-511 

■営業時間
・平日 10:00~16:00
・土日祝 休業

 

営業時間が少し短めです。

 

解約は次回お届け予定日7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

KINSビオドリンクを解約する方法を解説

KINSビオドリンクのWEB解約方法について

KINSビオドリンクはマイページで解約できます。

マイページにログイン後、定期便を解約したい商品の詳細から手続きをしましょう。

 

サクッと手続きしちゃいましょう!

 

また、マイページから次回お届け予定日を確認できます。

余裕をもって解約をする、もしくはスキップするなどの今後の購入計画に活用しましょう。

 

KINSビオドリンクの電話解約方法について

KINSビオドリンクは電話でも解約できます。

 

ただし公式HPでは、万が一マイページから解約できない場合は窓口まで電話をお願いしますとあります。

基本的にマイページからの手続きを想定しているようです。

そのためか、電話窓口の営業時間は平日10:00~16:00のみと短いです。

 

オペレーターの経費削減でしょうか。

 

電話での解約を考えている際は、ご自身の予定と営業時間を確認し余裕をもって対応しましょう。

KINSビオドリンクを休止する方法は?

KINSビオドリンクは以下の方法で一時的に休止できます。

  • マイページ
  • 電話

休止する場合も解約と同様に次回お届け予定日の7日前までに手続きが必要です。

 

なお、KINSビオドリンクでは定期便の解約・停止・休止は全て同じものとして扱われます。

そのため、一時休止でよくある「次回発送日の設定」などはありません。

 

継続するか止めるか、とてもシンプルですね!

 

また、停止(解約)まではしなくていいけど

  • 次回注文をスキップしたい
  • 配達サイクルを変更したい

このようにお考えの方もいらっしゃるのではないでしょうか?

こちらではスキップとサイクルの変更の方法について解説していきます。

 

次回注文をスキップする方法

次回注文をスキップする方法はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 契約中商品「詳細を見る」を選択
  3. スキップしたい商品の「数量・コース変更」に進む
  4. 「次回配送のみスキップ」に進み、「OK」ボタンで手続きを確定させる

 

次回お届け予定日を設定しなくても手軽に延長できるのがスキップの利点です。

来月分はいらないかな、という方はスキップがよいでしょう。

 

配達サイクルを変更する方法

配達サイクルを変更する方法はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 契約中商品「詳細を見る」を選択
  3. お届けサイクルの横にある「変更」に進む
  4. ご希望の周期を選択し、「確定する」ボタンで完了させる

 

使用ペースに合わせて、15日・30日・45日・60日・90日から配達サイクルを選択しましょう。

複数の商品を定期購入する「おまとめ定期コース」であれば180日周期も選択できます。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

 

KINSビオドリンクの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

企業による個人情報流出もありますし、使わないサイトのアカウントは削除しておきたいとお考えの方もいるでしょう。

こちらでは、アカウントの削除方法について解説していきます。

 

退会する方法

退会はコンシュルジュに連絡することで手続きできます。

 

コンシュルジュへの連絡方法は以下の2通りです。

  • 公式HP内のチャット(平日10:00~18:00)
  • 電話(平日10:00~16:00)

 

いずれの場合も、退会したい旨をコンシュルジュに伝えましょう。

 

チャットの手順はこちらです。

  1. お問い合わせページにアクセス
  2. ページ右下「お問い合わせはこちら」を選択
  3. 「チャットを始める」を選択
  4. 「よくある質問」→「コンシュルジュに問い合わせる」を選択
  5. 退会したい旨をメッセージ欄に入力
  6. 問い合わせ後、氏名・メールアドレス欄が出るため入力して保存

 

退会は他の手続きと違ってマイページからはできないのですね。

 

なお、KINSにはメルマガはありません

そのためメルマガ解除については気にしなくてOKです。

KINSドリンクに受け取り回数縛りはある?

KINSビオドリンクには受け取り回数縛りがありません。

そのため苦手な味だな、効果を感じないなと思っても、初回の受け取り後に解約することも可能です。

 

初回は送料無料+38%OFFとお得に購入できるので、気軽に試せるのも嬉しいポイントですね!

参考までに、通常価格との比較はこちらになります。

通常価格 6,480円 送料400円
定期初回 3,980円 送料無料
定期2回目以降 5,500円 送料400円

 

定期コースであれば2回目以降も少しだけお得ですね!

KINSビオドリンクに返金保証や返品はできる?

KINSビオドリンクに返金保証はある?

KINSビオドリンクの定期コースには初回購入に限り全額返金保証制度があります。

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回購入
  • 購入後20日以内
  • 商品の返品が必要(追跡可能な方法で)
  • 返品の際の送料は購入者負担
  • 伝票に氏名・住所・電話番号・注文番号・メールアドレスを記入

 

商品受け取り後ではなく、購入後から20日以内となっている点には注意しましょう。

 

KINSビオドリンクの通常返品について

KINSビオドリンクは自己都合での返品を原則受け付けていません。

同様に注文確定後のキャンセルも受け付けていません。

解約・ストップしたいな、と思ったらすぐに手続きを済ませておきましょう。

 

なお、商品に不備があった場合の返品は受け付けています

その場合の返品条件はこちらです。

  • 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームから返品申請 
  • 申請時には返品理由を伝える
  • 申請日から10日以内に返送(追跡可能な方法で)
  • 伝票に氏名・住所・電話番号・注文番号・メールアドレスを記入
  • 送料は企業負担

KINSビオドリンク利用者の口コミをチェック

初めての酵素飲料だったので飲みにくいかな?と心配しましたが、割と飲みやすかったです。

しかし1本分飲んだだけでは、効果が実感できませんでした。

もう少し長期飲用が必要だったかもしれません。

(30代女性)

蜂蜜やジンジャー、ハーブが入っていますが、クセはなく飲みやすいです。

お値段は高めなので、継続して飲むかは微妙なところです。

(40代女性)

ハーブやジンジャーの風味があるものの、水や炭酸で割って飲むこともあってか、味のクセはあまりなさそうな印象を受けました。

即効性はなさそうなので、ある程度の期間は継続して飲み続ける必要がありそうです。

そして、お値段については残念ながら「高い」という口コミが多くありました。

KINSビオドリンクについて

400種類以上の栄養とKINS独自原料が含まれたKINSビオドリンク。

腸内環境を整えることで、朝の目覚めの良さやダイエット効果が期待されます。

■販売元
株式会社KINS

■所在地
東京都渋谷区恵比寿西1-33-6-206

KINSビオドリンク解約についてまとめ

KINSビオドリンクの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はマイページか電話で
・解約手続きは次回お届け予定日の7日前までに連絡を
・アカウント削除はコンシュルジュに連絡を
・受け取り回数の縛りなし
・初回購入には返金保証あり

KINSビオドリンクを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

KINSビオドリンクの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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