今回は白雪若肌定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、白雪若肌を解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- 直接メール
- お問い合わせチャット
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-009-000
■営業時間
・平日 11:00〜17:00
・土日祝 休業
【メール】
■メールアドレス
info@shirayuki-wakahada.com
メールの場合は、件名に「定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名
- 解約理由
【チャット】
- こちらからチャット画面にアクセス
- マイページログイン時と同じメールアドレスとパスワードを入力
- チャットの内容に従って【定期コースを解約する】を選択
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
解約は次回お届けの15日前までに手続きを完了させましょう。
白雪若肌を解約する方法を解説
白雪若肌の電話解約方法について
0570から始まるナビダイヤルの番号へ電話すると、自動音声が流れます。
「2」をタップするとオペレーターに繋がるので、解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
口コミを見る限りは、電話が繋がらないといったことはなさそう。
おそらく、自動音声でチャット解約ができたりメールでも解約できるので、あまり混雑しないようです。
下記のような混みそうな時間帯を避けての電話をおすすめします。
混雑する時間帯を避けるだけでも、電話代が節約できます。
ぜひ参考にしてみてくださいね！
白雪若肌のメール解約方法について
白雪若肌のメールアドレスへ連絡して、解約をお願いしましょう。
公式サイトに問い合わせフォームがないので、メールでの連絡になります。
必要事項を入れて送信しましょう。
メールのやりとりが何回もあると面倒に感じるので、できれば必要な情報はまとめて送っておきたいですね。
送信後、販売元で解約手続きがされて完了となります。
その際にメールが届くので、確認しましょう。
白雪若肌のWEB解約方法について
公式サイトに載っていませんが、白雪若肌にはお問い合わせチャットがあります。
そこから連絡しましょう。
その、24時間受け付けているのがチャットの手続きのようです。
自動応答のチャットなので、その場で解約とはならないかもしれません。
メール同様に、送信後に手続きされて解約完了というタイムラグも考えられるので、余裕をもって手続きしましょう。
次回お届け15日前までに連絡を！
白雪若肌の解約は、次回お届け15日前まで。
それを過ぎると解約できないので、早めに手続きしましょう。
特に初回で解約したい場合。
2回目が届くのは初回から30日後となっているので、かなり早めに連絡が必要です。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | ★11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
もし、27日に初回分が届いた場合、2回目が届くのは翌月26日。
その15日前までに連絡が必要なので、11日までに連絡すれば解約できます。
初回解約は他にも条件がありますが、届いて10日程度試して次回からどうするか判断が必要です。
これから購入を考えている方は、この点も気をつけましょう。
白雪若肌を休止する方法は？
白雪若肌の休止も、解約と同じく3通りあります。
- 電話
- メール
- チャット
休止も次回お届けの15日前までに連絡しましょう。
最長で90日お休みできます。
ただし、休止できるのは3回目以降です。
2回目の届く日は延ばせません。
おそらく、2回目以降届くのは90日分の3本なのにサイクルが60日というところかもしれません。
ただし、初回で届くのは1本だけ。
販売元としては30日分の量なので、休止することはないとも考えられます。
休止する際は、どの方法でも次回お届け日を伝えましょう。
伝えない場合は解約となります。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除
この2つについて解説します。
定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ることに。
マイページは次回届く日などを確認できるのに便利ですが、解約するといらなくなってしまいますね。
今後もう白雪若肌で購入しないなら、退会まで済ませておくと良いですね。
また、メルマガの解除は定期コースを解約してもしていなくてもできますよ！
退会する方法
退会は、電話かメールで受け付けています。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」と伝えましょう。
退会は解約と異なり、○○日前までにといった期限がありません。
いつでもできますが、定期コースを解約していることが条件です。
まずは解約を済ませてくださいね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除も電話かメールとなります。
ただし、メルマガを解除しても発送や休業日などのメールが届くことに。
解約を済ませていて、そういったメールも不要な方は退会がおすすめです。
メルマガ解除の連絡をしても、配信タイミングで何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
白雪若肌に受け取り回数縛りはある？
白雪若肌は回数縛りがありません。
定期コースで見かける「○回の受け取りがお約束」みたいなことがないので、安心ですね。
ただし、初回解約だけ注意が必要です。
初回で解約するとキャンセル料？
白雪若肌の定期コースを初回で解約すると、キャンセル料が発生します。
その金額は、通常価格との差額です。
たとえば、クリームの場合は通常価格が11,000円。
定期コース初回が2,178円だとすると、差額8,822円を支払わないと解約できません。
継続することが前提の定期コースを初回で解約するので、通常購入と変わらないからかもしれません。
とはいえ、定価がなかなかお高いので差額も大きいですね。
ちなみに、2回目まで受け取ったほうが安く済むかというとそうでもなさそう。
実際に比べてみますね。
| 初回で解約 | 2回目で解約 | |
| 初回 | 2,178円 | 2,178円 |
| キャンセル料/2回目 | 8,822円 | 19,734円 |
| 合計金額 | 11,000円 | 21,912円 |
2回目以降は3本届きます。
そのため、意外と金額が高いようです。
1万円くらいで1本だけか、2万円以上支払って4本かという違いになりますね。
白雪若肌は、SNSを中心にお得さをアピールする広告が多いようです。
しかし、そういった広告を見たら、定期コースなのかや初回解約の条件をチェックしましょう！
白雪若肌に返金保証や返品はできる？
白雪若肌に返金保証はある？
白雪若肌は返金保証がありません。
こういった商品があると、返金保証を期待してしまいますよね。
とはいえ、返金保証は販売元もユーザーも少し手間がかかるシステムです。
■販売元の手間
・本当に販売元から購入したのか購入情報の確認
・確認としてユーザーから送られる商品を確認
・販売元で設定したものが送られてきているか
・返金作業
■ユーザーの手間
・返金保証の申請
・商品を元払いで返送しないといけない
・明細書など指定されたものが入っているか確認
ユーザーとしても、返金のためにわざわざ商品を送り返すなら解約でいいかなと思う方も多いようです。
白雪若肌の場合も、販売元とユーザー双方の手間を減らすために返金保証を設定していないとも考えられます。
初回で解約するかもしれないなら、定価の購入が良さそうですね。
白雪若肌の通常返品について
白雪若肌は、注文と異なる商品が届いたり本体が開いているなどの不備があった場合に返品できます。
ただし、交換が原則です。
到着後7日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡してから返送しましょう。
解約忘れなど、自己都合で返品できません。
もし、解約を忘れて届いた場合でも返品できないので気をつけましょう。
返品の条件をまとめますね。
- 注文と異なるなど不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
白雪若肌利用者の口コミをチェック
白雪若肌は、クリームやファンデーションなどがあります。
今回はファンデーションの口コミをピックアップしますね。
キラキラしたパッケージがかわいい！
手の甲にある傷跡を隠そうとしたら、キレイに隠れました。
自然に隠れる感じかも。
(40代女性)
ファンデーションにしてはカバー力が……
日焼け止めと思って使おうかなと思います。
(50代女性)
カバー力はナチュラルなようです。
あまり厚塗りにならないものを探している方には良いかもしれませんね。
その一方、広告に解約不要と書いてあったのに定期コースだったという口コミも。
さまざまな広告が出ていますが、こうした広告が疑ってみておくくらいが良さそうに感じますね。
白雪若肌について
オールインワンクリームやファンデーションを扱っているブランド。
ネットはもちろん、SNSの広告でも多く見かけます。
■販売元
株式会社VERIFY
■所在地
東京都目黒区上目黒2丁目7-12
白雪若肌解約についてまとめ
今回は白雪若肌の解約方法などを調べました。
最後にまとめです！
ネットの口コミを見ると、定期コースになっていたというものがありました。
「定期ではありません」という広告でも、次回お届け日などについて書かれている場合は定期コースであることも。
こういった広告を見たらすぐに申し込まず、一度問い合わせてみる方法もあります。
トラブルに巻き込まれないために、小さな文字も確認しておきましょう。
白雪若肌の解約は、電話以外にメールやチャットでもできます。
次回お届け15日前までに済ませてくださいね！
白雪若肌の解約でお役に立てたら幸いです。