今回はピュアナスクリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ピュアナスクリームを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-66-6700
■営業時間
平日 9:00〜12:00、13:00〜18:00
（土日祝日・年末年始・夏季休暇は休業）
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
ピュアナスクリームを解約する方法を解説
ピュアナスクリームの電話解約方法について
次回お届けの10日前までにお問い合わせ窓口に電話で連絡します。
注意が必要なのが、初回に関してはお届けから10日以内の解約は不可というところです。
初回お届けから10日間は、実際に商品を使ってみてどうかの確認期間扱いとなり、この期間中は解約ができません。
2回目以降のお届けを待たずに解約したい場合は、初回お届けから10日目以降・次回お届けの10日前の間に連絡しましょう。
ピュアナスクリームを休止する方法は？
次回お届け日の10日前までにお問い合わせ窓口に電話で連絡します。
休止の場合も、初回お届けから10日以内は受け付けてもらえないのでご注意ください。
休止の手続きは電話のみですが、再開したいときにはマイページから簡単に手続きができるので便利です（＾＾）
また、一度休止をすると再開の手続きが必要になってしまうので、お届けサイクルを変更するのも一つの手段だと思います。
お届けサイクルを変更する場合も電話のみの受付です。
初回注文時にはお届けサイクルは30日に設定されていますが、2回目以降は電話1本で60日や90日に変更することもできます。
「毎月第◯週の◯曜日」といった指定の仕方にも対応しています。
今のペースではなかなか使い切れなくて困っている人は参考にしてみてくださいね！
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ピュアナスクリームの定期コースを解約しても、マイページは残ったままの状態です。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
ピュアナスクリームはもう使わないかなという方は、解約と一緒にマイページの削除も依頼しておくといいですね！
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会（アカウントを削除）する場合も、電話での受付のみとなります。
メールやお問い合わせフォーム、マイページからの退会は不可。
退会理由についてオペレーターの方に聞かれることがあります。
しかし、退会しないようにすすめられたり、しつこく勧誘されたりといったことはないようなので、素直に答えてOKです！
経済的な理由で続けるのが難しい、肌トラブルを起こしてしまったなどと伝えるのがよいかと思います。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除については、電話もしくはメールで連絡しましょう。
いずれの場合も、「メルマガを解除したい」と伝えれば大丈夫です。
メールアドレスはこちら。
■メールアドレス
info@purenas.jp
メールは自分の好きなタイミングで送れるので便利ですね。
とはいえ、担当の方がメールをチェックするのが営業時間内（平日9:00〜18:00）になるので、返信までに少し時間がかかります。
一刻も早くメルマガを解除したい！という人は、電話での連絡がおすすめです◎
ピュアナスクリームに受け取り回数縛りはある？
ピュアナスクリームに受け取り回数の縛りはありません。
初回お届け日から10日目以降であれば、電話1本でいつでも解約が可能です。
また、他の商品でよく見かける【初回のみ（◯回目まで）は◯％オフ】といったこともなく、定期コースを契約中は毎回割引価格で購入できます。
お得に続けてみて、もう満足かな？と思ったタイミングで解約することができるのは嬉しいポイントですね♪
ピュアナスクリームに返金保証や返品はできる？
ピュアナスクリームに返金保証はある？
ピュアナスクリームを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。
詳しくみてみましょう！
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回注文日より30日以内に電話で連絡する
※お届け日から30日以内ではないので要注意！ - 容器を自己負担で返送する必要がある
- 全額返金保証制度は1世帯1回限り1本まで
- すべて使用した後でも期間内であれば利用可能
送料などの返送にかかる費用は自己負担にはなります。
しかし、もし使い切ってしまっていても全額返金してもらえるのはとってもありがたい制度です。
ただし、注意したいのはお届け日から数えてではなく、初回の注文日から30日以内に電話で連絡が必要なところ！
お届け日からと勘違いしやすいと思います。
全額返金保証制度を使うときは、電話をする前に注文確認のメールなどであらかじめチェックしておきましょう。
ピュアナスクリームの通常返品について
ピュアナスの通常返品は、商品到着後8日以内に電話もしくはメールで連絡をします。
ただし、
「定期コースを解約するのを忘れていた」
「解約手続きはしたけれど次回お届け日の10日前を過ぎていた」
など、自己都合での返品はNGです。
返品・交換ができるのは
- 申し込んだ商品とは違う商品が届いたとき
- 商品に汚れや破損があるとき
のみとなります。
商品を交換してもらうことはできますが、返金には対応していないようです。
ピュアナスクリーム利用者の口コミをチェック
小豆大でも伸びが良いので、広範囲に使用できます。
マッサージしやすい♪
ベタベタせず、肌に馴染むので下着をすぐに着けても気になりません！
（30代女性）
匂いはほのかにローズ油の香り！ほぼ無臭！
テクスチャはとろっとしていて、摩擦レスに濡れて心地よい（＾＾）
（20代女性）
とろっとしているのにベタつかないテクスチャと、伸びがよくマッサージにもおすすめといった口コミが多かったです。
下着をすぐに着けても気にならないので、忙しい朝やおやすみ前にのケアに取り入れやすい◎
陥没乳頭で悩んでいる人だけでなく、日々のバストケアの一つとして取り入れている人もいらっしゃいました。
ピュアナスクリームについて
ピュアナスクリームは女性の憧れである美しいバストを目指す陥没ケア専用クリームです。
■販売元
株式会社ピュアナス
■所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂9-5-26-4F
ピュアナスクリーム解約についてまとめ
今回は、ピュアナスクリームの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめるので、もう一度チェックしてみてくださいね。
ピュアナスクリームを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが毎回割引価格で購入できてお得です。
定期コースだと解約の手続きが難しそう、すぐに解約できなかったらどうしようなどと考えてしまって、申込みを躊躇してしまうこともありますよね。
ピュアナスクリームの解約は利用のルールを守ればそれほどハードルは高くありません。
ピュアナスクリームの定期購入の解約で悩んでいる人のお役にたてると嬉しいです！