【ペプチア】定期購入の解約方法と返金保証条件など購入前に確認

今回はペプチア定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ペプチアを解約するには、

• お客様相談室もしくは解約ご相談ダイヤルに電話する

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

ペプチアを解約する方法を解説

ペプチアの電話解約方法について

ペプチアを解約するには、お客様相談室もしくは解約ご相談ダイヤルに電話で連絡します。

解約ご相談ダイヤルは解約専用の窓口なので、お客様相談室よりもより手続きがスムーズです。

解約には、お買い上げ明細書に記載されている注文番号が必要となります。

 

また、窓口が2つあるのでどちらも繋がらないということはあまりないようです。

解約ご相談ダイヤルに電話をして、もし繋がらなければお客様相談室に連絡しましょう。

ペプチアを休止する方法は？

ペプチアを休止する場合は、お客様相談室に電話をするか、メールでも申し込むことができます。

 

解約については送受信間のトラブル予防のため、電話のみとなっていますが、休止はメールでもOK！

休止をする場合も次回発送予定日の3日前までに連絡しましょう。

 

定期コースのスキップや休止について販売元に確認したところ、基本的には最大3ヶ月までOKだそうです。

定期購入している期間や、飲んでいる状況によって変わるので、一度相談してほしいとの回答が返ってきました。

 

また、定期コースは通常は1ヶ月に1回の配送ですが、2ヶ月に1回に変更することも可能とのことです。

休止やお届けサイクルを変更する場合には、メールでも手続きはできますが、電話のほうがスムーズかと思います。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

ペプチアの定期コースを解約しても、登録した個人情報は販売元に残ってしまいます。

メルマガやダイレクトメールが届き続けますし、自分の情報が残ったままになっているのは少し不安ですよね。

今後購入するつもりがない場合は、削除申請をしておきましょう。

再度購入することになっても、そのときにまた登録すれば大丈夫です◎

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

ペプチアを退会するには、お問い合わせフォームもしくは電話で連絡します。

 

販売元が契約内容を確認し、代金の未払いなどがなければ退会手続きに移ってもらえます。

 

お問い合わせフォームは販売元が内容を確認するまでに少し時間がかかることも……。

対応時間は電話と同じく、平日の10:00〜18:00となっています。

解約の電話をかける際に退会も一緒に申し込んでおくのがおすすめです！

 

メルマガを解除する方法

メルマガを解除する場合は、電話、メール、お問い合わせフォームで手続きができます。

フォーマットがあって便利なお問い合わせフォームからの解除の手順は次の通りです。

 

解除依頼をしてからすぐは、何通かメルマガが届くことがあります。

1週間程度たってもまだ届き続ける場合は、解除がきちんとできていない可能性ありです。

販売元に再度問い合わせをして確認してもらいましょう！

ペプチアに受け取り回数縛りはある？

ペプチアには受け取り回数の縛りはありません。

次回発送予定日の3日前までにきちんと連絡さえすれば、好きなタイミングで解約が可能です。

 

ペプチアの効果を実感している会員の人は、平均で30〜90日前後継続しているそうです。

あくまでサプリメントなので、ある程度続ける必要があるのかなと思います。

ひとまず90日間続けてみて、効果が実感できなければ解約をするのがいいかもしれませんね。

ペプチアに返金保証や返品はできる？

ペプチアに返金保証はある？

ペプチアには、対象商品に限り30日間の全額返金保証制度があります。

公式サイトには定期コースは対象外とありますが、一部対象のものもあるようです！

 

引用：ペプチア販売サイト

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

ペプチアはあくまで健康食品なので、即効性があるものではありません。

そのため、販売元として推奨している継続期間の3週間以降、30日以内の連絡で返金に応じているようです。

 

電話で連絡をすると担当者からも案内がありますが、返送先は以下の通りです。

 

本社や商品の発送元とは住所が違うので、間違えないように注意してくださいね。

 

ペプチアの通常返品について

初期不良品や間違った商品が届いた場合には、商品到着から7日以内に連絡すれば返品・交換が可能です。

次の場合は返品・交換の対象外となってしまうのでご注意ください！

 

例えば、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合などは個人的な事情に当てはまるので返品はできません。

ペプチアは次回発送日の3日前までと、他の商品に比べるとぎりぎりまで解約が可能です。

忘れないように解約するようにしましょう！

ペプチア利用者の口コミをチェック  

ペプチア利用者の口コミを調べてみました。

小粒でクセのない匂いで飲みやすい！

パッケージがいかにもなギラギラした感じでないのもいい◎

（40代男性）

三大要素がぎゅっと詰まっていて、少ない錠数で済むのが嬉しい。

朝晩3粒ずつ継続して飲んでいます。

（60代男性）

 

従来のサプリメントに比べると、よりたくさんの成分が含まれていて少量を飲めばいいので手軽との声が多かったです。

パッケージもさわやかなブルーで、家族に内緒でこっそり始めたい人にもいいかもしれませんね。

ペプチアについて

ペプチアは男性に必要な栄養素がぎゅっと詰まった栄養機能食品（亜鉛）です。

ペプチア解約についてまとめ

ペプチアの解約方法について調べてみました。

要点をまとめると以下の通りです。

・ペプチアの解約は次回発送日の3日前までに電話で連絡する
・電話の受付は平日10:00〜18:00（解約ご相談ダイヤルは17:00まで）
・休止はお客様相談室へ電話orメールで手続きできる
・受け取り回数の縛りなしでいつでも解約できる
・全額返金保証は通常価格で購入した場合のみ利用できる

 

ペプチアはネットショップよりも、公式の定期コースで購入する方が値引き額が大きくお得です。

ですが、定期コースは解約することを考えると、なかなか申込みに踏み切れない人もいるのではないでしょうか。

 

解約は利用のルールさえきちんと守ればハードルは高くありません！

ペプチアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てましたら嬉しいです（＾＾）