今回はフコジー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、フコジーを解約するには、
- お客様センターに電話をする
- 解約専用フォームで手続きをする
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-275-458
■営業時間
9:00〜19:00
(年末年始を除く)
【解約専用フォーム】
■公式サイト
解約専用フォーム
- 解約専用フォームをタップする
- お名前を入力する
- 電話番号・メールアドレス・お客様番号のいずれかを入力する
- 確認画面の案内に沿って、手続きを完了させる
- 解約完了メールが届いたことを確認する
解約は次回お届けの5日前までに手続きを完了させましょう。
フコジーを解約する方法を解説
フコジーの電話解約方法について
フコジーを電話で解約するにはお客様センターに連絡します。
受付時間は年末年始を除く9:00〜19:00。
土日祝日も営業しているので、平日に電話ができない人には嬉しいですね。
電話をかけると音声案内があり、解約は2番を選択するとオペレーターにつながります。
オペレーターにつながりにくいといった情報もあったので、次の時間を避けて連絡してみてください!
- 平日の12:00〜13:00
- 9:00〜10:00
- 18:00〜19:00
平日のお昼休みや、曜日を問わず受付開始・終了時間は比較的混雑するようです。
可能であればそれ以外の時間に連絡するようにしましょう。
フコジーの解約専用フォーム解約について
フコジーを専用フォームで解約するには、フォームに沿って必要事項を入力します。
解約専用フォームは公式サイトのトップページには出てこないので、少し見つけづらいかも……。
冒頭に記載しているリンクをタップしていただくとスムーズかと思います!
解約の手続き自体はシンプルで、いつでも好きなタイミングで行えるので便利です。
電話が苦手な人やなかなか時間がとれない人は試してみてくださいね♪
フコジーを休止する方法は?
フコジーを休止する場合はマイページから簡単に手続きを行うことができます。
■マイページ
ログイン画面
休止の手順は次の通りです。
- メニュー画面の【継続中の定期注文の確認・変更】をタップする
- 定期コース【詳細・変更】をタップする
- 「発送日」の項目で希望する日付に変更し、【変更】をタップする
- 変更完了メールが届いたことを確認する
休止ができる期間は前回の出荷日から最大で6ヶ月。
解約をするほどではないけれど、ひとまず届くのを止めたいときに利用するといいですね!
また、お届けサイクルの変更についてもマイページから手続きができます。
お届けサイクルの変更の手順については次の通りです。
- メニュー画面の【継続中の定期注文の確認・変更】をタップする
- 定期コース【詳細・変更】をタップする
- 「基本情報」の項目で「数量」と「定期間隔」を変更し、【変更】をタップする
- 変更完了メールが届いたことを確認する
ある程度飲み切る目処がたっている場合には、お届けサイクルの変更がおすすめ◎
解約の場合と同様に、休止やお届けサイクルの変更も次回お届けの5日前までの連絡が必要です。
忘れないように注意してくださいね。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
フコジーの定期コースを解約しただけでは登録している個人情報は削除されません。
手続きをしない限りはメルマガやダイレクトメールなどが届きつづけることも……。
フコジーを今後購入しないかなといった場合には、アカウントの削除申請を行っておきましょう。
もしかしたらまた購入するかもしれない場合でも、再度登録すれば大丈夫です!
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
フコジーを退会するには、お客様個人情報相談窓口に電話で連絡します。
電話番号はお客様センターと同じ番号です。
退会専用の窓口はないので、音声案内が流れたら4番の「その他のお問い合わせ」を選択してください。
オペレーターにつながるので、退会をしたいと伝えると手続きに移ってもらえます。
退会理由について聞かれますが、継続を無理にすすめられたりすることはないようです。
素直に答えて大丈夫なのでご安心ください(^^)
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから簡単に行うことができます。
手順は次の通りです。
- マイページにログインする
- メニュー画面の【会員情報の確認・変更】をタップする
- 「メールマガジン」の項目で「希望しない」にチェックする
- 【保存する】をタップ
メルマガを解除してからすぐは、2〜3通届いてしまうことがあります。
1週間ほどたってもメルマガが届き続ける場合は解除できていない可能性ありです。
販売元に電話で確認するようにしましょう!
フコジーに受け取り回数縛りはある?
フコジーは【1年定期コース】のみ受け取り回数の縛りがあり、途中解約は不可です。
【1年定期コース】は計12個(プレゼント分を除く)の受け取りが完了すれば解約できます。
また、初回特別価格の定期コースの場合も注意が必要です。
受け取り回数の縛りはありませんが、1回だけ受け取って解約をする際は、電話での受付のみになります。
ご解約専用フォームなどWEB上では手続きができないので気をつけてくださいね。
フコジーに返金保証や返品はできる?
フコジーに返金保証はある?
残念ながらフコジーには返金保証制度はないようです。
不安な人は、受け取り回数の縛りなしの通常の定期コースで申し込みましょう!
ある程度続けてみて、もういらないかなと思ったら期日までに解約するのがおすすめです。
返金保証制度がない理由としては、フコジーの力だけでは効果が実感しづらいのかもしれません(^^;)
他のサプリメントもそうですが、あくまでお通じの改善をサポートしてくれるサプリメントです。
フコジーを飲むのに加えて、運動する習慣をつけたり、食生活の見直しなどもするとよいと思います◎
フコジーの通常返品について
フコジーの通常返品については未開封のものに限り返品が可能です。
商品を返送する前に事前に電話での連絡が必要となるので注意しましょう。
返送にかかる費用は不良品や違う商品が届いた場合は販売元負担、それ以外の場合は自己負担です。
解約忘れで次の商品が届いた場合、未開封であれば返品はできますが送料などは自己負担となります。
特に初回のみで解約を考えている人は電話での連絡が必要なのが要注意ポイント!
間違えてご解約専用フォームから手続きをすると、次の商品が届く可能性ありです。
解約忘れ、初回のみの解約で専用フォームで連絡をした場合、どちらも届いた商品の代金の支払いが発生します。
フコジーはもういらないなと思った時点で早めに手続きをするのがおすすめです。
フコジー利用者の口コミをチェック
フコジー利用者の口コミを見てみましょう!
日々の食生活のサポートに取り入れています。
1日3粒でいいので気軽にはじめることができました♪
(50代女性)
お通じの改善にいいネバネバ食材が苦手な私でも飲みやすい粒タイプ!
食生活も見直しながら、続けてみようと思います(^^)
(40代女性)
お通じの改善によいとされている海藻類のネバネバ成分が気軽にとれるのが嬉しいとの声が!
飲みやすい粒タイプで、1日3粒でOKなのも続けやすい要因の一つのようですね。
フコジーについて
フコジーは便通改善・腹部の脂肪やBMIの低下をサポートするサプリメント。
BMIが高めでお通じに悩みのある方向けに開発された商品です。
■販売元
株式会社ニコリオ
■所在地
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー17階
フコジー解約についてまとめ
フコジーの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
フコジーを購入するなら、公式サイトの定期コースが一番お得にゲットできます。
ですが定期コースで購入すると、解約の手続きが面倒だなと考えてしまう人もいらっしゃるのではないでしょうか?
解約は期日を守ってきちんと連絡さえすればハードルは高くありません。
フコジーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てると嬉しいです!