【アトケアプロ】定期購入の解約方法まとめ！初回・2回目と期限に注意

今回はアトケアプロ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、アトケアプロを解約するには、

• お問い合わせ窓口へ電話
• 直接メール

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【メール】

 

 

 

アトケアプロを解約する方法を解説

アトケアプロの電話解約方法について

アトケアプロの電話解約方法は、初回と2回目以降で期限に違いがあります。

初回の場合は、初回購入後5日目までに連絡します。

2回目以降は、次回商品発送の15日目までに連絡しましょう。

 

お客様サポートセンターの解約受付時間は、平日10:00～17:00までとなっています。

土日祝日は対応していません。

 

平日お仕事で忙しい人は、タイミングが少し難しいですね。

お昼休みにかけることができますが、その時間帯は問い合わせが殺到している可能性があります。

 

休み明けは特に混雑が予想されるので、月曜日は避けて火曜日以降にしたほうがスムーズかもしれません。

 

初回は購入後5日以内に連絡する必要があるので、1回きりにするなら早めに連絡してくださいね。

 

アトケアプロのメール解約方法について

アトケアプロのメール解約はとても簡単です。

お問い合わせ用のメールアドレスに、解約したいという旨を伝えましょう。

メールで解約の連絡をするときは、「次回から解約希望です」などと記載すれば、手続きを進めてくれます。

 

電話と同じように、初回での解約は購入後5日目までに、2回目以降の解約は次回発送の15日前までに連絡してください。

 

電話とは違い受付時間の制限がないので、電話がなかなかつながらない、かける暇がないという人も安心です。

24時間いつでも好きなタイミングで連絡できるのが良いですね。

忙しい人にはもちろん、電話でのやりとりが苦手な人にもおすすめです。

 

アトケアプロを休止する方法は？

アトケアプロを休止するなら、電話やメールで連絡します。

休止したい場合は、お問い合わせ電話番号や、メールアドレスに休止したいことを伝えましょう。

変更は、次回お届け予定日の15日前までに行います。

 

連絡が遅れると、次回分が届いてしまうので、休止の場合も早めに連絡してくださいね。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

 

アトケアプロの定期便を解約しても、販売元では購入者の個人情報を保管しています。

登録した電話番号やメールアドレスが残っていると、ダイレクトメールや営業電話がくる可能性があります。

それに、ハッキングなどで個人情報が流出してしまう可能性がないとはいえません。

 

アトケアプロを今後購入しないなら、退会手続きを行いましょう。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会は、マイページ・電話・メールでできます。

 

退会する方法で、特に簡単なのはマイページからの退会です。

電話をかけたり、メールを書いたりする手間がなく、自分自身で退会処理ができます。

退会をすれば、個人情報は削除されるとのことです。

 

マイページ以外での退会なら、お客様サポートセンターに連絡しましょう。

休止や解約と同様、電話やメールを利用することができます。

 

アトケアプロを退会するには、会員本人が退会手続きを行う必要があります。

会員規約には、所定の手続き終了後に退会になることが記載されています。

それゆえ、ただ解約希望を伝えるだけは自動的に退会になるわけではないようです。

解約や休止の際に、「個人情報削除希望」と伝えれば登録情報の削除を行ってくれます。

 

 

メルマガを解除する方法

配信メールの最後の「メール配信停止希望」のフォームから連絡します。

会員登録の際に、メルマガ受信可否を選択できるので、不要であれば最初から受信拒否することもできます。

 

メルマガの頻度は少なく年に数件ほどですが、読まないのであれば配信停止にしておきましょう。

アトケアプロに受け取り回数縛りはある？

アトケアプロに受け取り回数縛りはありません。

最低受け取り回数がないので、初回購入のみでも解約可能です。

 

初回で解約する場合は、商品購入後5日以内に電話かメールで連絡してください。

アトケアプロに返金保証や返品はできる？

アトケアプロに返金保証はある？

アトケアプロに返金保証は用意されていません。

公式サイトに返金保証についての記載はなく、現在のところ返金保証に関するキャンペーンなども開催されていません。

 

 

アトケアプロに返金保証がない理由は、初回1回限りで解約できるからと考えられます。

しかも、初回は83％オフの大幅割引です。

初回はほとんど利益がない状態なので、自社で送料負担までして返金に応じたくないのかもしれません。

 

 

メールで問い合わせたところ、このような回答がありました。

もし飲んで体調に何らかの変化が起きたとしても、それがアトケアプロによるものなのか、他の理由なのかの判断は難しいといえます。

 

それに、アトケアプロはあくまでサプリメントであり、治療目的のものではありません。

体質に合わない、変化を実感できないからという理由で返金を求めるのは難しいといえるでしょう。

 

 

アトケアプロの通常返品について

商品に不備があった場合は、返品や交換に応じてくれます。

 

商品が不良品であったり、破損していた場合は到着後3日以内に連絡しましょう。

期間を過ぎてしまうと、返品・交換できない可能性があるので早めの対応が大切です。

 

解約や休止と同じように、電話もしくはメールで連絡します。

連絡が取れたら、商品がどのような状態で届いたのか詳しく伝えましょう。

 

自己都合による返品には応じていないので、商品に問題がなければ未開封でも対応してもらえません。

アトケアプロ利用者の口コミをチェック

健康に良い成分が一つのサプリメントで取れるのは、便利です。

カプセルが飲みやすい大きさなので、無理なく続けられます。

（20代・女性）

子どもにも安心して与えられるサプリメントを探していました。

飲み始めたばかりなので大きな変化はありませんが、家族みんなの健康管理に役立てたいです。

（30代・女性）

アトケアプロはプロポリスやビタミンC、ビフィズス菌といった人気の健康成分がバランスよく配合されています。

アトケアプロだけで色々な成分が取れるので、いろいろなサプリメントを組み合わせる手間がありませんね。

カプセルなので、味や匂いも気にせず飲めるのも良いですね。

 

ただ、アトケアプロは医薬品ではなく、あくまでサプリメントです。

薬のように病気を治す目的ではないので過剰に効果を期待せず、日頃の健康管理に役立てていきましょう。

アトケアプロについて

アトケアプロは話題の健康成分プロポリスと、体の内側からきれいにするビフィズス菌、美容や健康に良いことで知られるビタミンCをバランスよく配合したサプリメントです。

管理が徹底された日本国内の工場で作られており、1歳以上からでも安心して飲むことができます。

カプセルタイプで、そのまま飲むことはもちろん、中身を出してヨーグルトやジュースと混ぜることも可能です。

アトケアプロ解約についてまとめ

アトケアプロの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・アトケアプロはお問い合わせ電話やメールで解約可能
・初回での解約は購入後5日以内に！
・2回目以降の解約は次回商品発送の15日前までに！
・受け取り回数に縛りがなく初回から解約可能
・返金保証はない

 

アトケアプロは公式サイトの定期コースを申し込めば、初回は83％オフ、2回目以降は33％オフと大幅値引きを利用できます。

 

お得に購入できるのは魅力ですが、何らかの理由で続けるのが難しい場合は早めに解約手続きを行いましょう。

 

解約手続きは特に難しいものではなく、電話やメールで手軽に行えます。

電話は、土日祝日には対応していないのでご注意くださいね。

その点、メールなら忙しい人も、いつでも好きなタイミングで手続きができますね。

 

アトケアプロの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。