今回は糖貫プロネス定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、糖貫プロネスを解約するには、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-850-378
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝/年末年始 休業
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォームはこちら
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ項目は、「定期便の解約」を選択
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- お問い合わせ内容に「定期便の解約をしたいです」と入力
- 「上記の内容で送信する」をタップ
解約は
初回のみで解約なら次回発送の7日前までに
2回以上受け取っているなら次回発送の10日前までに
手続きを完了させましょう。
糖貫プロネスを解約する方法を解説
異なる解約期限に注意！
糖貫プロネスの解約は、初回だけか2回以上受け取っているかで期日が異なります。
- 初回のみで解約するなら次回発送の7日前までに
- 2回以上受け取っているのなら次回発送の10日前までに
それぞれ済ませましょう。
また、解約以外に変更や休止も同じです。
期日を過ぎると手続きできないので注意しましょう。
糖貫プロネスの電話解約方法について
糖貫プロネスは、電話で解約することができます。
営業時間は、平日の9:00～17:00です。
お問い合わせ窓口の電話が繋がりにくい時間帯は、以下の通りです。
- 休み明けの月曜日
- 長期連休明け
上記の時間帯以外は、比較的繋がりやすいようです。
お仕事の合間などで電話をかける場合は、休み明け以外の平日にかけるようにしてくださいね。
フリーダイヤルなので、電話料金はかかりません。
一般的に解約の際に聞かれる情報はこちらです。
- 名前や住所などの個人情報
- 注文番号
- 解約の理由
解約の理由は、何と伝えれば良いか迷ってしまう方も多いですよね。
基本的には、素直な理由を伝えてOKです。
ただ、「体調が悪くなった」と伝えると、販売元から詳しく事情を聞かれることがあります。
これは、サプリにより健康被害が発生した時に、販売元が情報を報告する義務があるためです。
もちろん、本当に体調が悪くなった場合は、そのまま伝えましょう。
「金銭的に余裕がなくなった」
「思ったよりも効果が感じられなかった」
このような理由でも解約することができるので、参考にしてみてくださいね。
糖貫プロネスのお問い合わせフォーム解約方法について
糖貫プロネスは、お問い合わせフォームから解約ができます。
お問い合わせフォームでの解約期日も電話と同じです。
お問い合わせフォームでの対応は、平日のみとなります。
解約の期日である、”7日前”と”10日前”がお休みである土日祝日に被ってしまうと、手続きを進めることができません。
そのため、その前の営業日までに連絡をするようにしましょう。
お問い合わせフォームに向いているのは、以下のような方です。
- 日中忙しく電話する時間がとれない方
- 電話が苦手な方
お問い合わせフォームは、24時間いつでも送信が可能です。
電話の営業時間内に時間が取れない方でも、時間を気にせずフォーム入力をすることができますね。
最近は、パソコンやスマホの普及により「電話での対応が苦手」という方も増えています。
そのような方にとって、お問い合わせフォームでの解約はとても嬉しいサービスですよね。
糖貫プロネスを休止する方法は？
糖貫プロネスを休止するには、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
この3通りとなります。
糖貫プロネスの休止は、最後の発送日から最大で180日となっています。
電話やお問い合わせフォームでの手続きは、平日のみとなります。
土日祝日などの休日に手続きを進めたい場合は、マイページからの手続きがおススメです。
■マイページはこちら
- 基本情報を入力して会員登録をする
- 登録したメールアドレス・パスワードを入力してログイン
- 「次回発送日の変更」を選択
- 希望の休止期間を選択する
糖貫プロネスは退会できる？
糖貫プロネスの定期コースを解約しても、販売元に個人情報が残ったままです。
結論から言うと、退会（個人情報の削除）はできません。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
退会できない理由としては、
「万が一に備えて個人情報を保持させてもらっている」
とのことでした。
このようになった背景として、「悪質な利用が増加したこと」があるそうです。
個人情報をすべて削除し、購入後すぐに解約をして再度初回限定の価格で購入しようとする人がいたのかもしれません。
そのため、”必要最低限の個人情報は販売元に残している”と考えられます。
退会はできませんが、届き続けるメルマガを解除してもらうことはできますよ。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
- 専用ページ
の3通りから選べます。
解約と同時にメルマガの解除をしたい場合は、電話やお問い合わせフォームで忘れずに伝えましょう。
もし忘れてしまった場合は、こちらの専用ページから手続きをすることができます。
- メールマガジン解除のページを開く
- 登録したメールアドレスを入力
- 「解除する」をタップ
メルマガ解除のタイミングは、定期購入中でも解約後でもどちらでも可能です。
定期購入中でも必要がないと感じた場合は、早めに解除するようにしましょう。
糖貫プロネスに受け取り回数縛りはある？
糖貫プロネスは、受け取り回数の縛りはありません。
初回の商品を受け取った後であれば、いつでも解約することができます。
糖貫プロネスの定期コースは、通常よりお得に買うことができます。
| 通常購入 | 11,960円 |
| 初回 | 8,160円 |
| 2回目以降 | 8,160円 |
定期コースは、まとめて2袋分が届きます。
1袋あたり4,080円で購入することができますよ。
通常購入だと1袋あたり5,980円となるので、1,900円もお得に買えますね。
2回目以降も金額は同じです。
2回目から一気に金額が高くなるサプリも多くある中、同じ価格で購入できるのは良い点ですね。
糖貫プロネスに返金保証や返品はできる？
糖貫プロネスに返金保証はある？
糖貫プロネスには、 返金保証制度が設定されています。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 事前に電話連絡をしていること
- 初回分の商品にのみ適用可能
- 返金保証の連絡後30日以内に納品書と商品（空パッケージでもOK）を返送すること
- 返送にかかる送料は自己負担
返金保証のお問い合わせは、電話のみとなっています。
事前に電話をすることが必須となるので、先に商品を返送しないようご注意くださいね。
初回分の商品のみが対象となります。
2回目の商品を受け取った後は返金保証を利用することができなくなります。
問い合わせたところ、糖貫プロネスの返金保証制度は、基本的には「体に合わなかった場合」となります。
返金保証を利用する場合は、身体にどのような異常が出たのかなどを伝える必要があります。
糖貫プロネスは、食品扱いとなるので、身体に異常が出ることは考えにくいです。
とはいえ、万が一そのようになった場合は、返金保証を利用できるので、電話で相談してくださいね。
糖貫プロネスの通常返品について
糖貫プロネスは、初期不良の返品のみが可能です。
「パッケージが破れていた」
「違う商品が届いた」
などの場合は、販売元が送料を負担して返品・交換することができます。
初期不良の返品の場合は、商品が届いてから10日以内に電話で連絡をしてください。
「定期便が届いたけど必要がなくなったから返品したい」などの自己都合での返品は受け付けていません。
これは、糖貫プロネスが”食品”であるからです。
スーパー等でも不良品でない限り、食品の返品を受け付けていないところは多いですよね。
衛生面も考え、返品は受け付けていないということですね。
糖貫プロネス利用者の口コミをチェック
粒の形が薄く丸いので、のどにつっかえず飲むことができています。
ニオイも少ないので、サプリ初心者の方でもとても飲みやすいサプリだと思います。
（引用：40代男性）
数か月続けてみたところ、食後の眠気を感じにくくなった気がします。
食べすぎた時の御守りとして持っておいても良さそう！
（引用：男性50代）
サプリの中でも飲みやすさはピカイチ！
小粒なのに加え、薄い形状なので喉につっかえることなく、スルッと飲むことができます。
ニオイに関しては、「少し漢方の匂いがする」との声もありました。
とはいえ、ほとんどの方が気にならない程度のニオイと答えていました。
サプリメントなので、飲んですぐ効果が出るものではないです。
続けているうちに少しずつ身体が良い方に変わったとの声が多くありました。
継続して飲むことが、効果を感じる一番の近道となりそうですね。
糖貫プロネスについて
糖貫プロネスは、血糖値悩みを抱える方におすすめのサプリメントです。
機能性関与成分のバナバ葉由来コロソリン酸と、サラシア由来サラシノールの組み合わせは日本初！
これらの成分が空腹時の血糖値を下げてくれたり、食後の血糖値の上昇を緩やかにしてくれます。
人工甘味料や香料など、4つの無添加を実現。
残留農薬検査や放射能汚染検査などもクリアしているため、安心して飲むことができます。
■販売元
四季乃舎株式会社
■所在地
福岡県福岡市中央区薬院1丁目5-6 ハイヒルズ7階
糖貫プロネス解約についてまとめ
糖貫プロネスの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
糖貫プロネスを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
糖貫プロネスの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。