【キレイデエクオール】定期購入の解約方法と注意点は?購入前に確認!

今回はキレイデエクオール定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、キレイデエクオールを解約するには、

  • フリーダイヤルへの連絡

電話での解約のみとなります。

 

シンプルにフリーダイヤルでの連絡のみです! 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-02-3837

■営業時間
・平日 10:00〜17:00
土日祝休

 

電話番号はフリーダイヤルだけど、対応時間は短めです。

 

解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

キレイデエクオールを解約する方法を解説

キレイデエクオールの電話解約方法について

キレイデエクオールは、電話で解約することができます。

 

シンプルに電話のみで、お問い合わせフォームなどからは解約できません。

解約についての質問は問い合わせフォームからもできますが、それだけでは解約手続きにならないのでご注意くださいね。

 

電話はフリーダイヤルなので、電話代が発生する心配はありません

通話料を気にしなくて良いので、電話が苦手な人も、ゆっくり落ち着いて手続きできますね。

 

電話では解約理由を聞かれる可能性があります。

このときに飲んで体調が悪化したなどの理由では、詳しい症状を聞かれるかもしれません。

ただ解約したいだけなら、「合わなかった」「特に変化を感じなかった」程度にとどめておくほうが無難です。

 

電話対応時間は、平日 10:00〜17:00と短めです。

営業開始直後や、休み明けの月曜日などはつながりにくい可能性があります。

 

平日は仕事などで忙しくしている人が多いのに、ネットで手続きできないのは残念ですね。

 

電話がつながりにくことを想定して、日数に余裕を持って手続きしよう!

キレイデエクオールを休止する方法は?

キレイデエクオールは、フリーダイヤルから休止することができます。

一時休止なら、LINEやお問い合わせフォームでできるかな?と思いましたが、休止も電話受付のみでした。

 

せっかく便利なLINEが用意されているのに、大事な手続きができないのは残念ですね。

念のため、LINEからの手続きできないか問い合わせてみましたが、品質向上のため、電話のみの受付となっているとのことでした。

 

ちなみに、LINEはスタッフとのやり取りではなく、自動で即座に返信でした。

 

電話対応時間は短く平日のみの受付ですので、つながりやすそうな時間帯を選んでくださいね。

 

火曜日以降の午前中などは、比較的つながりやすいかも!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

キレイデエクオールの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

そのままだと解約後の個人情報がどのように扱われるのか、情報漏洩しないかという心配があります。

当分サイトを使う予定がないのであれば、退会手続きもしておくとより安心ですね。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法

退会について解説していきます。

 

退会する方法

キレイデエクオールの退会は、電話で本人が申し出をすることで対応してもらえます。

プライバシーポリシーには、以下のように記載されていました。

5、訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、ご本人自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人である事を確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

引用元:kireidelab

 

メールやお問い合わせフォームは誰でも送信できるので、それだけで本人確認をするのは難しそうです。

本人確認をするのであれば、直接話せる電話のほうがより確実ですね。

 

解約手続きは電話で行うので、今後購入しないのであれば、一緒に退会手続きをしておくことをおすすめします。

 

一度に手続きをしておけば、何度も電話する手間が省けます!

キレイデエクオールに受け取り回数縛りはある?

キレイデエクオールの受け取り回数に縛りはありません。

初回の受け取りのみでも、気軽に解約や休止手続きを行えます。

 

次回発送予定日の10日前までに連絡をしないと、次回商品が届いてしまう可能性があります。

継続の必要を感じない場合は、早めにフリーダイヤルへ解約や休止の連絡をしましょう。

 

土日祝日は電話対応はないので、注意してくださいね!

キレイデエクオールに返金保証や返品はできる?

キレイデエクオールに返金保証はある?

キレイデエクオールには、返金保証制度は用意されていません。

 

返金保証はありませんが、キレイデエクオールには受け取り回数縛りはなく初回のみで解約可能です。

実際に商品を試してみて、体質に合わなかった、思うような効果を得られなかったという場合は早めに解約手続きをしましょう。

 

解約手続きはフリーダイヤルのみですので、次回発送予定日の10日前までに連絡してくださいね。

 

返金保証はありませんでした!

 

キレイデエクオールの通常返品について

キレイデエクオールは未開封の商品なら、受け取り後8日以内の連絡で返品できます。

返品を希望する場合は、まずフリーダイヤルに連絡してください。

連絡をした際に返金処理や交換方法などの説明が行われます。

 

自己都合での商品開封・使用後の返品交換・受け取りから8日を超えての連絡では返品・交換はできません。

 

返品をするなら、開封せずに早めに連絡しましょう。

 

また、自己都合での返品は返送料は自己負担です。

初期不良など、商品に不備がある場合の返送料は販売元が負担してくれます。

不良品の場合も、到着後8日以内の連絡が必要です。

 

通常返品の条件を確認しておきましょう。

  • 未開封品のみ返品に対応
  • 到着後8日以内にフリーダイヤルに連絡する
  • 自己都合による返送料は自己負担
  • 初期不良がある場合の返送料は販売元が負担
  • 不良品の場合も到着後8日以内に連絡

 

解約手続きが遅れて次回商品が届いた場合も、自己都合になります。

キレイデエクオール利用者の口コミをチェック

小粒で飲みやすく、続けやすい商品です。

まだ大きな変化は感じていないので、もう少し続けていきたいです。

(30代・女性)

女性の様々な悩みに良い成分がバランス良く配合されているのが気に入っています。

こころなしか、お腹の調子が良いように感じます。

(40代・女性)

キレイデエクオールは、年齢を重ねた女性の健康維持に役立つサプリメントです。

不足しがちな、エクオールを補いながら、美肌ケアやお腹のケアが同時にできるのも人気の理由でした。

質の良い成分がバランス良く配合された商品ですが、薬ではないので即効性は期待しないほうが良さそうです。

口コミや評価は、参考程度と考えておきたいですね。

キレイデエクオールについて

キレイデエクオールは、吸収率にこだわった国内製造のエクオールです。

腸内での吸収を高めるために、善玉菌の増加をサポートするEC-12乳酸菌が配合されています。

美肌の質を高める国内酸りんごセラミドが配合されているのも特徴的です。

■販売元
株式会社ウエルネス・ラボ

■所在地
横浜市中区尾上町1丁目4番地1 関内STビル3F

キレイデエクオール解約についてまとめ

キレイデエクオールの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はフリーダイヤルへの電話で行う
・休止手続きも電話連絡が必要
・次回発送日の10日前までに手続きをする
・受け取り回数に縛りなし
・返金保証はなし
・通常返品は未開封品の場合、受け取り後8日以内に連絡

キレイデエクオールを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが定期コースは解約をしない限り、延々と届けられることになります。

必要性を感じないのであれば、早めに解約手続きをしておきたいですね。

 

解約はフリーダイヤルのみですが、利用のルールを守ればハードルは高くありません。

キレイデエクオールの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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