【C-GRAY(シーグレイ)】定期購入の解約方法は電話のみ！返金保証についても

今回はC-GRAY(シーグレイ)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、C-GRAY(シーグレイ)を解約するには、

• グロリアス製薬へ電話

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

C-GRAY(シーグレイ)を解約する方法を解説

C-GRAY(シーグレイ)の電話解約方法について

C-GRAY(シーグレイ)は電話でしか解約ができません。

オペレーターに繋がったら「C-GRAY(シーグレイ)を解約したいです」と伝えましょう。

• 名前
• 電話番号
• 解約理由

を聞かれるので答えていくだけです。

 

解約理由が思いつかなかったり、なんと言えばいいか分からなければ

「自分には合わなかった」

「継続が難しい」

と答えれば大丈夫です。

 

 

	月	火	水	木	金
10時	×	×	×	△	△
11時	×	△	△	〇	〇
12時	×	△	△	△	〇
13時	△	△	〇	〇	〇
14時	△	〇	〇	〇	〇
15時	△	△	〇	〇	〇
16時	△	△	〇	〇	△
17時	△	△	〇	〇	△

 

休み明け、営業開始直後はかかりにくい傾向のようです。

実際に、金曜日の14時にかけてみましたがすぐに繋がりましたよ！

14時、15時台が比較的繋がりやすいので、繋がりやすい時間を狙って電話をかけてみるのもいいかもしれません。

 

C-GRAY(シーグレイ)を休止する方法は？

定期発送の休止は、電話で次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。

解約はしたくないけれど、少しお休みしたい場合や、シャンプーの使用頻度によっては在庫が溜まってきてしまう事があります。

そんなときには休止ができます。

 

発送予定日の10日前よりも後に電話しても、発送が完了しており商品が届いてしまうので注意しましょうね。

そろそろ再開したいというタイミングで電話連絡をすれば、再度定期利用ができるようになります。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

C-GRAY(シーグレイ)の定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

 

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

C-GRAY(シーグレイ)の定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

電話連絡のみとなります。

オペレーターに繋がったら「アカウントを削除してほしい」と伝えましょう。

 

定期便の解約後であれば、いつでも退会することができます。

忙しい方でも自分のタイミングでかけることができるのは安心ですね。

ただし、何度も電話をかけるのが大変な場合は、定期便を解約するときに一緒に伝えることをおすすめします。

 

メルマガを解除する方法

電話連絡のみとなります。

定期便の継続中であっても、メルマガだけを停止することもできます。

定期便の解約、アカウントの退会をするのであれば、メルマガの解除も一緒にするようにするといいですね。

C-GRAY(シーグレイ)に受け取り回数縛りはある？

1回受け取って2回目以降から解約ができます。

定期コースの継続回数には決まりがないので、10日前までに電話をすれば1回目を受け取って2回目以降から解約することができます。

1回使用してみて自分には合わないという場合もあると思うので、継続回数に縛りがないのは安心ですよね。

C-GRAY(シーグレイ)に返金保証や返品はできる？

C-GRAY(シーグレイ)に返金保証はある？

C-GRAY(シーグレイ)を定期コースで購入して、使用してみたけど自分に合わないときには、20日間全額返金保証制度があります。

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

商品返品時の送料は購入者負担となります。

また、振込用紙で支払いをした場合、後払い手数料330円を差し引いた金額が返金されます。

返品時のために、商品が届いたときに同封されている書類はしっかりと保管しておきましょう。

 

C-GRAY(シーグレイ)の通常返品について

定期コースの返品は受け付けていません。

どうしても返品を希望する場合は、購入者が送料を負担・追跡可能な方法で送る必要があります。

 

 

もしも、

• 違う商品が届いた
• 個数が足りない
• 商品に不備な点があった
• 商品が破損していた

こういった場合には返品・交換対応が可能です。

商品到着後8日以内に電話連絡をしてください。

C-GRAY(シーグレイ)利用者の口コミをチェック

カラーを頻繁にするので、色落ち防止成分が配合されているのは本当に助かります。

ヘアケアもできて、理想的なシャンプーです。

（引用：20代 女性）

泡たっぷりのシャンプーです。

自分で泡立てたよりも圧倒的にきめが細かい泡で、髪に負担がなく洗えていると思います。

（引用：30代 女性）

カラーリングを頻繁に行う方にとって、色落ち防止成分が含まれているのは綺麗なカラーを保つために大きなメリットです。

また、泡立ちが良く、きめ細かい泡で髪に優しく洗える点も魅力的です。

髪のダメージを気にせず、しっかりとケアできるシャンプーは理想的ですよね。

毎日のヘアケアが楽しみになりそうです。

C-GRAY(シーグレイ)について

使ってみると感じる潤いとなめらかな指通り。

たった1本で6役と、毎日のシャンプーがエイジングケアになる。

自宅で手軽に「濃密泡」体験ができる、新発想のグレー泡シャンプーです。

C-GRAY(シーグレイ)解約についてまとめ

C-GRAY(シーグレイ)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話のみ
・次回お届けの10日前に連絡する
・回数の縛りは無し
・20日間の全額保証あり

 

C-GRAY(シーグレイ)を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが、利用をためらってしまうのは定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

C-GRAY(シーグレイ)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。