【キシロン シリカクレイマスク】解約方法は2通り!購入前にチェック

今回はキシロン シリカクレイマスク定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、キシロン シリカクレイマスクを解約するには、

  • 電話
  • メール

この2通りとなります。

 

必要に応じて選べるのはありがたいですね!

 

【kísilönお客様窓口】

■電話番号
03-6820-2207

■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業

 

お急ぎの場合は電話での解約がオススメ!

 

【メールお問い合わせ】

■メールアドレス
info@kisilon.com

 

急がない場合は、メールのほうが送るだけなのでお手軽ですね!

 

解約はお届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

キシロン シリカクレイマスクを解約する方法を解説

キシロン シリカクレイマスクの電話解約方法について

キシロン シリカクレイマスクは電話にて解約が可能です。

ただし、お届け予定日の10日前までに申し出ることが条件となります。

次回お届け日は、マイページで確認可能。

窓口の営業時間は、平日の9時~18時です。

 

朝早い時間と受付終了間際は比較的込み合うようですので、避けたほうが無難です! 

 

キシロン シリカクレイマスクのメール解約方法について

キシロン シリカクレイマスクはメールでの解約も可能です。

解約条件は電話解約と同じになります。

しかし、電話のように即時対応はできないため、メールで解約する場合は、余裕をもって連絡しましょう。

 

ちなみに、筆者が問い合わせた際は、翌営業日の夕方ごろに返信がありました。

送る際は、解約したい旨と以下の記載が必要です。

  • 登録した氏名
  • 登録した電話番号
  • メールアドレス(登録したメールアドレスから送る場合は不要)

 

上記3点で本人確認を行っているとのこと!

キシロン シリカクレイマスクを休止する方法は?

休止、周期変更も解約時と同様、電話もしくはメールでのお手続きが可能です。

まだ使用しているものが残っている場合などに活用しましょう。

 

こちらも、解約時と条件は同じになります。

必ず次回お届け予定日の10日前までに休止、周期変更したい旨電話かメールで申し出が必要です。

 

再開する場合も同じ手順で可能です!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

キシロン シリカクレイマスクの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

アカウントの削除を希望する場合も、電話もしくはメールでのお手続きが可能です。

個人情報の削除については期限が設けられていないため、すぐに削除してほしい場合は依頼しましょう。

解約時に、その旨併せて伝えておくとスムーズですね。

情報漏洩を防ぐためにも、不要になったら削除してもらうに越したことはありません。

 

メルマガを解除する方法

メルマガを解除する方法は、以下いずれかになります。

  • 届いたメルマガの末尾のURLにアクセスする
  • マイページから解除

届いたメールにアクセスして解除できるのは便利ですね。

一方で、昨今はなりすましメールによるフィッシング詐欺も横行しているため、可能な限りマイページからの解除をオススメします。

 

また、解除してもタイミングによっては何通かは届いてしまうこともあるかもしれません。

しばらくは様子を見ましょう。

 

購入の時点で、受信拒否設定も可能!

キシロン シリカクレイマスクに受け取り回数縛りはある?

キシロン シリカクレイマスクに受け取り回数縛りはありません。

次回お届け日の10日前までに申し出ればいつでも解約可能です。

 

定期購入の価格は、以下の通りです。

初回 3,278円 50%OFF
2回目以降 4,378円 33%OFF

定期購入なら送料無料、単品購入の場合は、全国一律550円かかります。

 

通常価格は6,578円なので、定期購入のほうが断然お得です!

キシロン シリカクレイマスクに返金保証や返品はできる?

キシロン シリカクレイマスクに返金保証はある?

キシロン シリカクレイマスクに返金保証はありません。

その分、初回はお試し価格として50%OFFになっていると考えることもできます。

むしろ、返金の手間を考えるとそのほうがお得かもしれません。

使ってみて肌に合わなければ、早めの解約をオススメします。

 

キシロン シリカクレイマスクの通常返品について

汚損・破損・手違いによる配送トラブル等は問い合わせフォームより申請することで返品可能です。

以下必要事項を入力の上、送信しましょう。

  • お名前
  • フリガナ
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ種別
  • お問い合わせ内容(具体的な不良の状態)

 

【不良品お問い合わせフォーム】

返品のお問い合わせはこちらから。

 

ただし、購入者都合による返品はできません。

例えば以下のような場合は、返品の対象外です。

  • 誤って2つ注文した
  • 支払いができなくなった
  • 商品を間違えた
  • イメージと違う
  • 定期購入の解約し忘れ

 

一方で、

「プレゼント用に購入したものを潰してしまって交換したい」

など、使用前の交換については、相談すれば対応できる場合もあるとのこと。

状況によっては難しいこともあるかもしれませんが、困ったときは一度相談してみましょう。

 

ただし、返送料は購入者負担となるのでその点ご注意ください!

キシロン シリカクレイマスク利用者の口コミをチェック

毛穴の黒ずみや肌のザラザラ感がコンプレックスだったので、キシロンの洗い上りには本当に感動しました

使えば使うほどファンになっていきます。

おかげで新しい彼氏にもすっぴんを見せられそうです(笑)

(引用:公式サイト)

クレイのパックは今までにいろいろ試したことがあって、乾くとバリバリになるのが気になっていたのですが、キシロンはしっとりテクスチャーで肌あたりがやさしく、流すとすっきり気分までリフレッシュできます。

(引用:公式サイト)

他社製品と比べて、ツッパリ感のない使い心地と洗いあがりの良さを評価する声が目立ちました。

汚れを落として気分までリフレッシュ。

みなさんもぜひ体験してみてください。

キシロン シリカクレイマスクについて

美人百花やRayなどの女性ファッション誌でも取り上げられ話題の泥パックです。

シリカ×クレイの力で古い角質や毛穴汚れを優しく除去。

塗って流すだけで毛穴レスの透明肌に導きます。

■販売元
株式会社シリカジャパン

■所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階

キシロン シリカクレイマスク解約についてまとめ

キシロン シリカクレイマスクの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・電話もしくはメールでの解約が可能
・定期購入の解約は、次回お届け日の10日前まで
・不良品はお問い合わせフォームから連絡
・回数縛りなしで解約可能
・返金保証はなし

キシロン シリカクレイマスクを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

キシロン シリカクレイマスクの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次